こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-04-27 09:42:28
3.0
投稿日：2020-10-31 15:51:46
2.0
投稿日：2020-10-31 15:36:00
総合4
シェリパパ1382さんの リゾートイン西表島＜西表島＞ のクチコミ
上原港から近く立地はよかったです。チェックイン受付の人も親切でした。
プレハブのような建物ですが、１部屋ずつ一戸建てなので、テレビの音量や話し声など気を遣わなくて良かったのは一番良かった点です。
ひとつ残念だったのは、海で泳いで汚れた服を洗うコインランドリー等の設備がなかったことです。部屋のシャワーで洗い部屋に吊るして乾かしましたが、翌朝も乾いてなくて濡れたままスーツケースに入れました。
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口コミをいただき、ありがとうございます。上原港からのアクセスの良さや、チェックイン受付の方の親切さに喜んでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
また、プレハブのような建物ですが、１部屋ずつ一戸建てという点がお客様にとって快適な滞在を提供できた一番良かった点とのこと、とてもうれしいです。
ただし、海で泳いで汚れた服を洗うためのコインランドリー等の設備がなかったことについて、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点について、改善策を検討し、現在ランドリーの方は設置させていただきました。
お客様からの貴重なご意見を反映し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。お客様のお声に真摯にお応えすることをお約束いたします。ありがとうございました。