2022年８月21日（日）から23日（火）にかけて２泊しました。

立て替えられて間が無いということで，さすがに きれいであり，しかも，バリアフリーも行き届いていて，特にユニットバスと通路との間に段差が無いのは好印象でした。

また，以前，別の東横インさんに泊まった際，朝食は おにぎりと即席のカップの味噌汁だっただけに，当ホテルの朝食のほうが格段に充実していると思いました。

それ以外にも，無駄を省いたアメニティーや，ベッド下の空きスペースの確保など，考え抜いておられるなぁ！と感心しました。

ただ，ユニットバスのあちこちに，抜け毛が何本か落ちていたのは残念でした。

東横インさんに対しては，「髪の毛１本たりとも残さず，徹底的に掃除をする」というポリシーをお持ちだと勝手に評価していただけに，その評価が，今回，立て替え新築物件で打ち砕かれるとは，夢にも思いませんでした。

とはいえ，掃除も人間のやることであり，たまたまのことだろうと受け止めています。

それでは，これからも，佐賀駅から最も駅近のホテルとして，多くの旅人を受け入れてあげて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

駅から近い。
新築できれい。
朝食付きでありがたい。
フロントは対応がよい人と感じが悪い人がいた。
製氷サービスが1か所しかなくて氷が切れていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

新築なのできれいでした。
部屋の変更をお願いしたら気持ち良い返事でなかったのがマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

施設は新しくて良かったです。
スタッフが不慣れでしたがオープン直後なので仕方ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

新築部屋に入ってすぐ、風呂扉の傷がありました。312号室、後で疑いをかけられても困るので、翌朝フロントのスタッフの方に連絡しました。特に、新築だったので、すごく残念でした。レンタカー借りる時と同じような事前連絡(傷あり)が必要な気もしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

台風11号が来る前の日、9月5日に宿泊しました。宿泊予定者の人数がどれほどで、チェックインが集中する時間などあらかじめわかっているはずと思いますが、フロントは2人のみで、チェックイン待ち人数がかなり増えても、対応者はそのまま。結局チェックインに1時間弱の時間がかかりました。最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

新しいので綺麗だったが、次利用するなら大浴場のあるところにすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お得に泊まらせていただき、ありがとうございました。

新しい施設なので設備は問題なし。東横インでレインフォレストシャワーとは恐れいりました。
スタッフの方も一生懸命対応されてます。

夕食は近くに少ないながらもリーズナブルな居酒屋もありますし、簡単に済ませるならば
近くのco-opのスーパーの刺身・総菜が充実してます。

朝食も部屋にテイクアウトできるのはありがたいですね。スープを入れる容器が熱くなるので、
そこだけは注意が必要かと。スパゲッティ美味しかったっす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

フロントの方の笑顔での対応、快適に過ごさせて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9月1日に仕事で宿泊させていただきました。佐賀駅前と立地がよく、施設もきれいでした。唯一、ベッドが硬かったのがつらかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

フロント対応は微妙。外出する際に「いってらっしゃいませ」等の声掛けをして下さるホテルが多いと思いますが…個人的な好みとしてベッドが固すぎたのと枕がどちらの面も合わなかったということもあり何度も目が覚めてしまい今後、利用しないと思います。ホテル側に問題はありませんが夜中に外出から帰ってきた酔っ払い集団が同じ階に数組いらっしゃって騒がしく不愉快でした。廊下なのか室内なのかわからないくらい、しばらく騒がしい時間が続いていました。唯一、良かったことは朝食会場のスタッフさんは皆さん、挨拶等の接客も素晴らしく親切、丁寧でした。フードパックに詰めて自室で食事ができることも良い点でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

Wの部屋を利用しました。
ベットの左側にエアコンがあります。

そのエアコンの風を最低にしても強くて足元は冷気の的。
気温を高く（30度）設定しても、冷たさはおとろえない。
風が、体にモロにあたるのです。
で、ふとんの中に足を入れたら暑い。上半身も暑い。

布団に入ってあれやこれやを試して１時間。
快適な睡眠ができませんでした。

一度、スタッフの方も宿泊してみませんか！

でも、さすが新しく、きれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

オープンしたてで、スタッフ対応が不慣れということでキャンペーン価格で宿泊出来ました。
予約時に確認したい事があり、電話で問い合わせたところ、あやふやな回答をされかけました。結果的には他のスタッフさんに確認していただき、きちんと回答をいただけましたが、ご自身が分からないのであれば最初から確認して回答してほしかったです。
宿泊した部屋はオープンしたばかりなので、綺麗でした。テレビでYouTubeが観れたのはとても良かったです。Amazonプライム等も自分のアカウントでログインしたら、多分観れると思います。
アメニティのコームについてですが、ふにゃふにゃしていて髪が短い私でも扱いにくかったので、改善された方が良いのではないかと思います。
朝食サービスは非常にありがたかったのですが、欲を言えばパン用のバターかジャムがあればなお良いと感じます。
総合的にいえば、満足できるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

タバコのニオイもなく快適にすごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

喫煙場所設置願います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

綺麗で気持ちよかった
楽しく過ごせました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

全国どこでも同じような作りなので、時代劇の水戸黄門と同じように先の見通しがつくため、安心して滞在できるホテルのうちの一つです。
しかし、オープンしたばかりということもあってか、まだホテル全体が浮足立っている印象でした。
まず、ホテルの入口にある、手指の消毒液が切れておりました。次に、部屋にある時計の電池が切れかかっており、大幅に時間が遅れておりました。
いずれも本質的なミスではなく、消毒液はエレベーター前にもありますし、部屋の時計がなくても持参の時計で時間は判るものの、今後の課題かと思われます。
スタッフの方々の応対は丁寧で、不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

液からすぐなので迷わずに行け、とても綺麗でした。
できたばかりなので綺麗でしたが、少し設備が旧式のような気がしました。
また、フロントスタッフも新人のような言い間違いを笑ってごまかすようなところやよくわかっていないようなところが見え隠れしたので今後に期待です。
食事は和洋充実していてとても美味しかった（個人的には筑前煮が美味しかったです）うえ、配膳スタッフがとても丁寧でとても気を遣われていました。
とても気に入ったので、次回も利用させていただこうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

コンパクトで清潔なお部屋でした。…が、ベッドがひどく硬くて眠れませんでした。マットレスの下が金属のフレームに金網のボトムで、その下に荷物が置けるような作りのようですが、休むためのベッドが、休めない…。ホテルベッドでダブルクッションでないベッドはありえないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8月10日に宿泊しました。駅から近く便利でした。夜は外で食事をしたのですが、お店も近くに沢山あるので楽しめました！
お部屋はとても綺麗で清潔感がありました。内装が水色で可愛らしかったです(*^^*)
フロントの方も丁寧に対応して下さりとても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月