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Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日に予約、宿泊しました。迅速なご対応ありがとうございました。建物は綺麗でオシャレ、お部屋もとても綺麗でした。ただ二つ気になる点がありました。一点目が宿泊した日は雨の日。雨が窓の上側に設置されている小さな日除けのような物に当たって、部屋の中に大きなパタパタ、ポツポツといった音が響き、満足に寝る事ができず寝不足となってしまいました。二点目は、二人で宿泊予約しているにも関わらず、部屋着は一つしか用意されていなかった事です。とは言え、部屋着は持参していたので問題はありませんでしたが、サービスと言う点では気になってしまいました。二点目は良いにしても、一点目のホテルなのに寝不足になってしまった点がとても残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。内装に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。しかしながら、ご滞在中にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。施設面に関しましては、早急なご対応は難しいですが、お客様の貴重なご意見として今後思案してまいります。また、部屋着のがおひとつのみのご用意となっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ全員の意識改善と、客室の確認を丁重に行ってまいります。身勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
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Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)(三重県)
4.0
投稿日:2022-10-10 22:24:51
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総合4
軍鶏鍋龍馬さんの Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス) のクチコミ
当日に予約、宿泊しました。迅速なご対応ありがとうございました。
建物は綺麗でオシャレ、お部屋もとても綺麗でした。
ただ二つ気になる点がありました。
一点目が宿泊した日は雨の日。
雨が窓の上側に設置されている小さな日除けのような物に当たって、部屋の中に大きなパタパタ、ポツポツといった音が響き、満足に寝る事ができず寝不足となってしまいました。
二点目は、二人で宿泊予約しているにも関わらず、部屋着は一つしか用意されていなかった事です。
とは言え、部屋着は持参していたので問題はありませんでしたが、サービスと言う点では気になってしまいました。
二点目は良いにしても、一点目のホテルなのに寝不足になってしまった点がとても残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
内装に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
しかしながら、ご滞在中にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては、早急なご対応は難しいですが、お客様の貴重なご意見として今後思案してまいります。
また、部屋着のがおひとつのみのご用意となっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ全員の意識改善と、客室の確認を丁重に行ってまいります。
身勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。