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天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-17 12:09:49
天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（島根県）
3.0
投稿日：2022-10-17 12:02:36
4.0
投稿日：2022-05-07 21:30:29
4.0
投稿日：2022-01-03 16:08:43
5.0
投稿日：2016-09-21 09:11:23
総合3
Yよこちんさんの 天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今年のオープンということもあり、施設はとても綺麗でした。
お風呂は、サウナも完備しておりゆっくり入ることができました。
お部屋は、ベットルームが２部屋あり、とても良く寝ることができました。
しかし、混んでる時間でのチェックインだったためか、フロントの方の対応は最悪でした、まずお部屋の案内もなく館内の説明もない、そして領収証の宛名の件についても、こちらの指示は聞いてくれないという状況でした。また、駐車場もなく、案内しているホテルの方も大変申し訳なさそうに、近郊のコインパーキングを案内していました。
そして、朝食ですが、部屋の案内テレビで確認はできるのですが、入店するまでに、30分以上待たされてしまいました。まだ、オープンしたばかりのため、職員のシュミレーションがまだまだのようですね
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平素より「天然温泉 だんだんの湯 御宿野乃松江」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より御宿野乃松江を選んでいただいたにもかかわらず、
スタッフの対応により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今一度、統一した対応ができるように指導・教育をし、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
大変貴重なご意見・ご感想を賜り深く感謝申しげます。
今一度お客様目線に立ち精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが松江にお越しの際は御宿野乃松江をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがご多忙の中今回ご指摘頂きました事深く感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 金