この度は、「だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、駐車場設備の維持・管理費の高騰に伴い価格改定となりお客様にはご負担をかけ大変申し訳ございません。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
お部屋の広さにつきまして
この度はご宿泊いただいたお部屋から、少しお値段は上がりますがベッドがそれぞれダブルタイプと同じ、1400×1950mmのベッドが2つあるデラックスツインルームというお部屋タイプもございますがこちらからご提案できず申し訳ございません。
また立地・ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回お客様から頂いたお言葉をもとにより一層皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　藤原

この度は御宿野乃松江に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アメニティもしっかりしていて、客室も綺麗だったとのお言葉を頂く事が出来、安堵致しております。
ご投稿のように当館はJR松江駅から徒歩にて約15分の場所に位置しており、ご不便をお掛けしております事、心苦しく思っております。
当館より徒歩にて約2分ほどの所に最寄りのバス停が２か所ございます。
また道中の経路の一つである、松江新大橋や松江大橋から大橋川を望む風景や商店街など散策をお楽しみいただけるスポットもございますので、晴れた日には観光をお楽しみ頂きながらお越しいただけましたら幸いでございます。
今後とも快適にご滞在頂けるよう、一同向上に努めて参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、いつもご利用頂いておりますこと心より御礼申し上げます。
そのような中、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

お寄せいただいた内容につきまして迅速に対応するとともに、今後違った場面でも気付きすぐに改善出来るよう努力して参りたく存じます。

①マッサージチェアにつきまして
こちらは定期的にメンテナンスをしていたにも関わらず、不具合に気付かず申し訳ございません。現在修理中でございますので、何卒ご了承くださいませ。

②アメニティにつきまして
５月初旬より、全てのアメニティが部屋入れとなりました。チェックイン時にご案内不足でございましたこと誠に申し訳ございません。
スタッフ全員が同じ情報を周知し、お客様へお伝えが出来るよう改めて参ります。

③お部屋につきまして
こちらにつきましてもご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、フロントスタッフはじめ、お部屋の点検・清掃に関わるスタッフ全員でアンテナを高くして参ります。しかしながらその上でも何か不具合がございましたら、チェックイン後でも構いませんのでフロントまでご要望など仰っていただきたく存じます。


いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からお寄せいただいたご投稿より、当館をお気に召して頂けたことが伺えまして安心致しました。
いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら御宿野乃松江をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場の湯上り処にはアイスキャンディや朝の乳酸菌飲料サービス、夜はレストラン会場でドーミーイン名物の夜鳴きそばを提供しております。こちらご利用頂き、お喜び頂けましたことに、安堵致しました。
また機会ございましたらぜひ当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　紅花

この度は数あるホテルの中から御宿野乃松江をお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと心より感謝申し上げます。
お寄せいただいたご投稿を読ませていただきながら当館をお気に召して頂けたことが伝わって参り、大変嬉しく恐縮でございます。
当館はドーミーインチェーンの「和風プレミアムホテル」でございます。お客様が仰いますようにお部屋は和風になっており、館内は畳敷きで靴を脱いでごゆっくりお過ごしいただける仕様となっております。
「また利用したい」とのお言葉まで賜り恐れ入ります。いつお泊り頂きましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同今後もより良くを目指し努力致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食は島根県の名物を取り入れた約50品目をバイキング形式で提供しております。季節によってメニューも変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
その他にも、アイスや夜鳴きそばのサービスもお気に召して頂けたことが伺えまして安心致しました。また利用したいとのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに今後も、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鹿田

この度は御宿野乃松江に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子を、一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿のように、私共は全国に11棟ございます、ドーミーインブランドの和風プレミアムホテルをコンセプトに、全館畳敷きとなっており内装、お部屋も和を感じて頂けるものとなっております。
ご自宅のように靴を脱いで歩く心地よさを感じて頂ければと存じます。
お部屋のウェルカムサービスにつきましても、お喜び頂けました事に、安堵致しました。
時期によって種類が変わって参りますので、次回もお楽しみにして頂ければと存じます。
次回ご来館の際にも快適にお寛ぎ頂けるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
湯上り処につきまして、混雑していたこともありお客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。

湯上り処にはアイスや朝は乳酸菌飲料もご用意しておりますのでまた次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

これからも、いただいたお言葉をもとにサービスの一層の向上のため、スタッフ一同努力を続けて参ります。
最後にお忙しい中のご投稿に感謝申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント藤原

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下約1,200mからの自家源泉を用いた最上階11階にございます天然温泉大浴場やチェーンとしても力を入れております朝食にてご満足いただけたご様子を文面より拝見でき、大変光栄に存じます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス品質の向上に日々精進して参ります。
また次回も、松江にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
最後に、お忙しい中お時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当館は昨年4月にオープンいたしました。全館畳敷きの和風プレミアムホテル「野乃シリーズ」であり、お部屋や館内も「和」をイメージしております。
ご滞在中は素足でもお過ごしいただるようになっており、フロントではスリッパや足袋もお渡ししておりますのでお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鹿田

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐輪場につきましてご対応いただき恐れ入ります。館内への入り口は正面口しかございませんので、お手数おかけしますがご了承いただけましたら幸いでございます。
お客様から頂きましたご投稿より、大浴場や朝食などお気に召して頂けたことが伺えまして安心致しました。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お越し下さるお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、今後努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、御宿野乃松江並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の仕様をお気に召して頂けまして安心いたしました。また、たくさんにお褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。
当館はドーミーインチェーンの「和風プレミアムホテル」でございます。お客様が仰いますようにお部屋は和風になっており、館内は畳敷きで靴を脱いでごゆっくりいただける仕様となっております。「野乃」は全国に11か所ございますので、お寄りになる機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
「また訪れたい」とのお言葉も読ませていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。２度目のご利用ということで、当館をお気にめしていただけたことが伺えまして大変嬉しく思います。
お部屋からの景色についてお気に召して頂けました事なによりでございます。当日のご予約状況によっては確約し兼ねる場合もございますが、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
朝食もお褒めのお言葉賜り恐れ入ります。
お客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館をお気に召して頂けたことが伺えまして安心いたしました。
至らぬ点もございますが、いつお泊りいただきましても設備やサービスに満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後も、御宿野乃松江並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度も数あるホテルの中より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は和風プレミアムをコンセプトとしたビジネスホテルとなっており、玄関で靴を脱いでご堪能していただくホテルとなっております。お客様に和の雰囲気を感じてもらいお寛ぎ頂けると幸いでございます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、御宿野乃松江をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　紅花

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館をお気に召していただけましたこと大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能もございます。お客様が仰いますように湯上り処にはアイスキャンディや朝の乳酸菌飲料サービス、夜にはレストラン会場でドーミーイン名物の夜鳴きそばのサービスを提供しております。こちらもご満足いただけたことが伺えまして安心いたしました。
また機会ございましたらぜひ当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
GW期間中ということでチェックインや朝食、夜鳴きそば、大浴場、湯上り処などが混雑をしており、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
それにもかかわらずサービスや何より朝食スタッフ接遇へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただいた次第でございます。
日頃を含め、働く従業員の励みとなるお言葉に感謝申し上げます。
これからも、いただいたお言葉に甘んじることなくサービスの一層の向上のため、努力を続けて参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをここ心よりお待ち申し上げます。

フロント大藪

この度は御宿野乃松江へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また平素はドーミーインをご愛顧いただきありがとうございます。
サービスや設備へのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからもいただいたお言葉に満足することなくサービス・品質の向上に精進して参ります。
最後にお忙しい中のご投稿に感謝申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下約1,200mからの自家源泉を用いた最上階11階にござます天然温泉大浴場などにてご満足いただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
当館はJR松江駅より徒歩約12分でござます。
バスの時刻についてはフロントにてご案内させていただいておりますため、お気軽にお尋ねくださいませ。
最後にはなりますがお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪