この度は数ある松江のホテルより「御宿野乃松江」をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食や夜鳴きそばにてご満足いただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
駐車場についてはご足労おかけし申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内にございます立体駐車場はご到着の先着順でご案内しております。満車の場合は近隣の提携駐車場、第二駐車場、一般コインパーキングなどをご紹介させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は御宿野乃松江へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇へのお褒めの御言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館敷地内に機械式立体駐車場がございますが、ご到着の先着順でご案内しております。満車の場合は近隣の提携駐車場、第二駐車場へご案内させていただいておりますが多少距離がございます。（こちらも先着順となります。）
お客様にはご足労をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
最後にお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は数ある松江のホテルより「御宿野乃松江」をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかく長期滞在に当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中の度重なる清掃漏れにつきましてはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
宿泊期間に関係なく、すべてのお客様が快適にご滞在頂ける環境を提供することが我々の使命でございます。
ご指摘につきまして全スタッフ間にて共有し、再発防止に努めて参ります。
再び松江にお越しの機会ございましたらぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。挽回の機会を頂戴したく存じます。
また、ご宿泊料金につきましては日々変動しております。あらかじめご了承くださいませ。
末尾にはなりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。

フロント大藪

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは2022年4月26日にオープンいたしました。
ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷きとなっており、靴をお脱ぎになりお過ごしいただけます。
当館の、施設や朝食に関するお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
しかしながら、スタッフの対応にてご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
初心に返り、今一度スタッフの指導・教育を行いお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの維持・改善に努めて参りますので、また松江にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　渡邉

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お部屋へのご案内に長らくお待ちいただきご不便おかけしたこと、大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
またご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、御宿野乃松江をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　渡邉

この度は、御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は当館の朝食にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館自慢の朝食に関しましては、松江名物の「出雲そば」や宍道湖産「しじみ」を使用しました「しじみ汁」、４種具材の海鮮丼等をご提供しております。
また、当館の朝食は季節料理や日替わりにてご提供しておりますので、次のご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は、御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋へのご案内に長らくお待ちいただきご不便おかけしたこと、大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食につきまして
お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、御宿野乃松江を選んでいただいたにもかかわらず、スタッフの対応に関しましてご不快の念をおかけ致しましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回、お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、接遇に対する姿勢を改め、ご利用頂くお客様の立場に立ち、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善に取り組んで参る所存でございます。
勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーインチェーンのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

御宿野乃松江
支配人　志方

この度は「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、御宿野乃松江を選んでいただいたにもかかわらず、スタッフの対応に関しましてご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

事前にお車の出し入れが出来かねる旨をお伝えした上でご案内すべきところを担当の者が失念しておりました。

また、ご料金に関しましてはお停めいただいた駐車場は提携先となりますので、当館の駐車場料金と同料金となっております。
お渡しさせていただいたサービス券を機械に通しますとそのような表示が出てしまいますので、困惑されたかと存じますが正規料金とななりますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

今回、お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、業務に対する姿勢を改め、ご利用頂くお客様の立場に立ち、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善に取り組んで参る所存でございます。
勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーインチェーンのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

御宿野乃松江
支配人　志方

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊とのことで大切なお時間を当館にてお過ごしいただき大変恐縮でございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回の件を清掃スタッフと内容共有を行いフロントでのチェックも強化し、再発防止に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また松江にお越しの際は挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃松江
中西

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊とのことで大切なお時間を当館にてお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
当館は和風プレミアムをコンセプトとしたビジネスホテルとなっており、玄関で靴を脱いでご堪能していただくホテルとなっております。お客様に和の雰囲気を感じてもらいお寛ぎ頂けると幸いでございます。
ご滞在中の際には当館の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
当館の大浴場は、地下1200mから汲み上げた自家源泉となり、疲労回復、健康増進や美肌効果等に効能がございます。
15時から翌朝10時まで（サウナのみ深夜１時まで）夜通し利用可能ですので、夜と朝の二度入るなどお楽しみいただけるかと思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中にもかかわらずご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃松江
瀧川

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは2022年4月26日にオープンいたしました。
和風プレミアムをコンセプトとしたビジネスホテルとなっており、玄関で靴を脱いでご堪能していただくホテルとなっております。お客様に和の雰囲気を感じてもらいお寛ぎ頂けると幸いでございます。
お客様より「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
新聞につきましては、現在のところ導入の予定はございません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

御宿野乃松江
瀧川

この度は御宿野乃松江にご宿泊頂き誠にありがとうございました。そしてお忙しい中、貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに対しましてのご意見を拝見しながら、申し訳ない気持ちでございます。ご指摘いただいた点について、スタッフで確認し直し、今後努めて参ります。
また、ベットに関しまして御身体お痛めになった旨伺い、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。その後御身体はいかがでしょうか。重ねてお詫び申し上げます。

当館は、和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で「和」の雰囲気を感じられるコンセプトとなっており、お客様がお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
ドーミーインチェーンでご好評いただいております夜鳴きそばもお気に召して頂けましたこと、幸いでございます。

数あるホテルの中から野乃松江をお選び頂き、ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石原

平素より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は4月26日に当ホテルチェーンの和風プレミアムブランド御宿野乃としてオープンいたしました。
館内は玄関を除き、畳敷きとなりご自宅のように素足でご利用いただけます。
また現在、ウェルカムサービスとして「ゆずっこ」を客室にご準備させていただいております。
今後もお客様にとってより良い接客とサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、また御宿野乃松江をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　金

平素より「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より御宿野乃松江を選んでいただいたにもかかわらず、駐車場につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいたことからホテル駐車場の運営等につきましては改善に向け検討させていただきたく存じます。

それにもかかわらず施設や朝食に関してお褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
今後もお客様にとってより良い接客とサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、また御宿野乃松江をご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

いつも「天然温泉　だんだんの湯　御宿野乃松江」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては和洋食から松江名物の「出雲そば」や「しじみ汁」など豊富なメニューをご用意しておりますのでたくさんのお客様からご好評いただいております。
また、季節限定のメニューもご用意がございますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけるかと存じます。

しかしながら、お部屋に関しましては当日の空き状況に応じましてご案内させて頂いております。ご希望に添えず申し訳ございません。
お部屋のリクエストなどご希望がございましたら、次回お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。

今後もいつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

平素は御宿野乃松江をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの接遇へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるよう、そしてその毎回のご滞在にてご満足いただけるよう、精進して参ります。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の大浴場もご満足頂き安心いたしました。
地下約1,200mからの自家源泉を用いており、疲労回復や美肌効果、健康増進などの効能がございます。
また松江へお越しの機会がございましたらぜひ旅の疲れを癒しに
当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　島田

この度は数ある松江のホテルより「御宿野乃松江」をお選びいただき誠にありがとうございます。
施設や従業員へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながらせっかく上記の点にてご満足いただいたにもかかわらず、駐車場につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内にございます機械式立体駐車場についてはご到着の先着順にてご案内をさせていただいており、満車の際は近隣の一般コインパーキングをご紹介させていただいております。お客様ご指摘の通り、近隣のパーキングついても台数が限られております。ホテル近隣のコインパーキングが満車の際は、少々離れた場所にはなりますが、比較的台数のあるコインパーキングへご紹介させていただいております。
お手数、ご足労をおかけする点大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また、朝食や大浴場についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場については定期的にスタッフによる巡回を行っておりますが、お客様により快適にお過ごしいただけるようさらに徹底して参ります。
甚だ勝手な願いとは存じますが、次回お越しの際に挽回の機会を頂戴できれば幸いに存じます。
最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪

この度は「天然温泉 だんだんの湯 御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
「御宿 野乃」につきましては、ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷きとなっており、靴をお脱ぎになりお過ごしいただけます。
最上階11階にございます、天然温泉大浴場は地下約1,200mからの自家源泉を用いております。同フロアにございます「湯上り処」には無料のマッサージチェア(3台)を設置し、「アイス」と「乳酸菌飲料」を時間帯に応じてご提供させていただいております。併せてご利用いただけますと幸いに存じます。
これからも、ビジネスをはじめ観光目的等幅広いお客様へ憩いのひとときをご提供し続けることができるようサービスの一層の向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント大藪