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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.25
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.21
  • 食事4.34

部屋5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-13 21:54:01

部屋、お風呂はできたばりなので綺麗でしたが、大浴場のドライヤーの使い方がわからなくて戸惑いました。1秒チェックインの意味はまったくないですね。荷物預けるのも新たにQR読み込むのではなく、アパのアプリに個人のQRあるんでそれをかざして預ければ受け取る時も早いんじゃないんですかね、受け取る時に預けた際のQRのスクショありますか?って聞かれたけどなんの案内もなかったし、受け取る時に似たような荷物あるんですがロゴとか教えてくださいと時間かかりました。それなら、番号札みたいなの渡して欲しい。大浴場も何時から何時までとか、エレベーターの使い方とかの説明も一切なし。せめて案内の紙を印刷してこちらで確認してくださいとかあったら良かったです。綺麗で立地もいいのでまた大阪に行った際は泊まりたいとは思いますが、多少なりとも改善されてることを願います。この度はありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023-02-15 04:41:15

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、荷物のお受け取りや大浴場に関してご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後同様のことが起きぬよう、精進していく所存でございます。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 奥野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】