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アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）（大阪府）
2.0
投稿日：2023-04-22 19:20:54
総合2
naon10さんの アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
残念ながら、清潔じゃなかったです
前の人が使ったままの作務衣（備品）が壁にかけてあり、冷蔵庫の外までキムチの匂い
枕の間に、髪の毛1本 （あと、枕のパイプから小さな音がして気になった）
大浴場の濁り湯には、白いものが多く浮かんでいて、入れませんでした（湯の花じゃない）
大浴場は4Ｆで、窓すらなく、換気の風で湯けむりが動いている露天風呂
「リゾート」なのに部屋には化粧水類のアメニティなし
エアコンは部屋で設定できない。 浴衣は1つで浴衣の帯は2つなど、適当な印象
人不足なのか、フロントは冷たいかんじ（困ってても、声掛けなし）
タワーだから、混雑時はエレベーターに乗れず、3台見送りで時間がかかった
地下4番出口とホテルの間は飲み屋街で、平日の夜で客引きもいました
お値段は安かったけど、疲れるホテルで、残念でした
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この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
空調に関しまして、当館空調が一括管理になっておりましてお客様ご自身での冷房・暖房の切り替えが致しかねます。
また、エレベーターに関しましてもお客様にご不便おかけし申し訳ございません。お客様が少しでもスムーズにエレベーターをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。今回の件に懲りず、今後ともアパホテルグループをご贔屓いただければ幸いでございます。 重ね重ねではございますが、改めてお詫び申し上げます。
フロント 山根