楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.23
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.23
  • 食事4.34

部屋2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-05 16:53:15

客室のお風呂はとても狭いので、大浴場へ行きました。大浴場は素敵です。 ベットのシーツに虫食いのような穴があったことと、床に埃や髪の毛が落ちていたのでやや評価を落としました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023-07-05 19:40:10

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきありがとうございました。大浴場に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、ベッドシーツ、清掃不備に関しまして、お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。清掃会社にもこの件を伝えさせていただき、再発防止の徹底に努めさせていただきます。お客様にご満足いただけるホテルづくりに励んで参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】