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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
とにかくエレベーターが来なくて時間の無駄が多かったです。一回あたり感覚として5分ぐらいは待つので、おそらく3分は間違いなく待っています。とにかくストレスでした。食事は種類があって楽しいのです。特別美味しいなという感じではないです。温かさが欲しい。混雑時にチェックインしたのが良くなかったのですが、カード発行券をもらいましたが混みすぎてて引き換える気が起きません。当日中限定でしたが、せめてチェックアウトまでにして欲しかった。カードも作れなかったし、立地も良くはないので今後あえて梅田でアパを選ぶことはないです。梅田に来るにしても新大阪のアパのほうが便利じゃないかと思います。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エレベーター、チェックインの際のフロントに関しまして、お客様のお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。混雑時は多くのお客様に1階をご利用いただきますのでエレベーターやフロントカウンターの待ち時間に時間を要してしまうことがあるかもしまいません。当館のエレベーターは高層階と低中層階に分かれており、少しでも混雑緩和のために今後は今まで以上にお客様へのご案内を心掛けさせて頂きます。アパカードは、カードとアプリの2種類からお選びいただく事ができ、アパアプリに関しましては当館のお部屋やご自宅でも登録していただけますので、機会がございましたらご登録下さいませ。また、レストランに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。当館の朝食は和洋食の豊富なメニューを取り揃えておりお客様に楽しんでいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。フロント 山咲
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とにかくエレベーターが来なくて時間の無駄が多かったです。
一回あたり感覚として5分ぐらいは待つので、おそらく3分は間違いなく待っています。とにかくストレスでした。
食事は種類があって楽しいのです。特別美味しいなという感じではないです。温かさが欲しい。
混雑時にチェックインしたのが良くなかったのですが、カード発行券をもらいましたが混みすぎてて引き換える気が起きません。当日中限定でしたが、せめてチェックアウトまでにして欲しかった。
カードも作れなかったし、立地も良くはないので今後あえて梅田でアパを選ぶことはないです。梅田に来るにしても新大阪のアパのほうが便利じゃないかと思います。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーター、チェックインの際のフロントに関しまして、お客様のお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。混雑時は多くのお客様に1階をご利用いただきますのでエレベーターやフロントカウンターの待ち時間に時間を要してしまうことがあるかもしまいません。当館のエレベーターは高層階と低中層階に分かれており、少しでも混雑緩和のために今後は今まで以上にお客様へのご案内を心掛けさせて頂きます。アパカードは、カードとアプリの2種類からお選びいただく事ができ、アパアプリに関しましては当館のお部屋やご自宅でも登録していただけますので、機会がございましたらご登録下さいませ。
また、レストランに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。当館の朝食は和洋食の豊富なメニューを取り揃えておりお客様に楽しんでいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 山咲