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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
部屋の中、広さはよかったのですがシャワーが、本体横から漏れてるし壊れてるのかと、スタッフは確認してないんだなと思いました。今回で2回目利用で大浴場を楽しみにしてたけど、最悪だった!湯船にゴミや髪の毛が浮いていてガッカリどころか、気分が悪くなりました。もう二度と、利用しません。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に大浴場のシャワーの水漏れ確認を行ってまいります。また、大浴場の湯船のチェックは行っておりますが、より隅々までしっかりと確認を行うよう清掃スタッフに伝えてまいります。他のお客様もこのような思いをすることがないよう、今回の事を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。フロント 上野
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部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋の中、広さはよかったのですが
シャワーが、本体横から漏れてるし壊れてるのかと、スタッフは確認してないんだなと思いました。
今回で2回目利用で大浴場を楽しみにしてたけど、最悪だった!
湯船にゴミや髪の毛が浮いていて
ガッカリどころか、気分が悪くなりました。
もう二度と、利用しません。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に大浴場のシャワーの水漏れ確認を行ってまいります。また、大浴場の湯船のチェックは行っておりますが、より隅々までしっかりと確認を行うよう清掃スタッフに伝えてまいります。
他のお客様もこのような思いをすることがないよう、今回の事を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 上野