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アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
ベッドに入ろうとしたときに、シーツに白髪交じりの短髪の髪の毛が２本落ちてました。わたしは短髪ではありません。明らかに他人の髪の毛。シーツ洗ってあるのかと疑いたくなりました。新しくてきれいでスタッフの方々も親切でいい気分だったのに、気分悪いです。他人の髪の毛ほど気持ち悪いものはないですよね、それもベッドに。もうこのホテルは利用しないです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後ののようなことがないよう、清掃時のチェックを強化し、再発防止に努めてまいります。重ね重ねではございますが、改めましてお詫び申し上げます。フロント 稲谷
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部屋3
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
ベッドに入ろうとしたときに、シーツに白髪交じりの短髪の髪の毛が２本落ちてました。
わたしは短髪ではありません。明らかに他人の髪の毛。
シーツ洗ってあるのかと疑いたくなりました。
新しくてきれいでスタッフの方々も親切でいい気分だったのに、気分悪いです。
他人の髪の毛ほど気持ち悪いものはないですよね、それもベッドに。
もうこのホテルは利用しないです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後ののようなことがないよう、清掃時のチェックを強化し、再発防止に努めてまいります。
重ね重ねではございますが、改めましてお詫び申し上げます。
フロント 稲谷