楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合4
①夜10時過ぎ、フロントよりtell頂きました。ある女性から私に取り付いて欲しいとのこと。特に覚えがなかったですが、tellで出たところ、日本語と外国語（アジア系語）の混じりで、「今晩私と楽しく過ごしませんか。サービスしますよ。」との怪しい「さそい」の商売話でした。ホテル内で商売とは驚きでした。私が1人だとどうして知り得たのでしょうか。またフロントがtellを仲介したことに怒りを覚え抗議しました。ホテルで「売春」様な商売させているのでしょうか。驚きでした。 ②翌朝、退Ｈの時「カードを設置ボックスに差し込んでください。」と案内され、その通りしました。「ハイ、これでおわりです。」と言われ、「お泊まりはいかがでしたか。」とか「ありがとうぼざいました。」とか「又おでかけください。」とか「気をつけてお出かけください。」とか一言でも欲しいとおもいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。①に関しまして、ホテルでの商売は一切ございません。お電話の取次ぎに関しましては、より一層厳重に注意し、お客様ご承認のもとお繋ぎするよう徹底してまいります。また、事実確認をしっかりと行い、再発防止につとめてまいります。また、今回頂いたご意見は、今後の参考にさせていただき、サービス・品質向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 石田
アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
①夜10時過ぎ、フロントよりtell頂きました。ある女性から私に取り付いて欲しいとのこと。特に覚えがなかったですが、tellで出たところ、日本語と外国語（アジア系語）の混じりで、「今晩私と楽しく過ごしませんか。サービスしますよ。」との怪しい「さそい」の商売話でした。ホテル内で商売とは驚きでした。私が1人だとどうして知り得たのでしょうか。またフロントがtellを仲介したことに怒りを覚え抗議しました。ホテルで「売春」様な商売させているのでしょうか。驚きでした。
②翌朝、退Ｈの時「カードを設置ボックスに差し込んでください。」と案内され、その通りしました。「ハイ、これでおわりです。」と言われ、「お泊まりはいかがでしたか。」とか「ありがとうぼざいました。」とか「又おでかけください。」とか「気をつけてお出かけください。」とか一言でも欲しいとおもいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
①に関しまして、ホテルでの商売は一切ございません。お電話の取次ぎに関しましては、より一層厳重に注意し、お客様ご承認のもとお繋ぎするよう徹底してまいります。また、事実確認をしっかりと行い、再発防止につとめてまいります。また、今回頂いたご意見は、今後の参考にさせていただき、サービス・品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石田