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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.24
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.20
  • 食事4.34

総合4

曽根4783さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

曽根4783さん [40代/男性] 2024-05-01 17:29:34

でかい。とにかくでかい。
その割にはエレベーター少ないかな?
部屋は安定の可もなく不可もなく。十分。
大浴場はいい感じでした!

車だったのでチェックインだけしてすぐ出たくて一時預かりしたかったが、宿泊駐車だけしかだめとか言われて、フロント聞いてって言われて何度かたらい回し。とりま敷地内に停めててーって言われて。
結局一時預かりできたけど、もう少し駐車場係とフロント連携してほしい。
別会社なのかな?

たらい回しにされてる間にチェックインできたやん!って感じ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024-05-01 20:53:45

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、お褒め頂き誠に光栄でございます。
しかしながらチェックイン際にフロントスタッフと駐車場のスタッフの連携がうまくいかず、お手を煩わせご面倒おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとにより良いホテルにして参りますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。。
お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】