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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.23
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.24
  • 食事4.33

風呂5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-16 09:48:23

全ての設備に関して、いいのですが、エレベーターは遅いのが気に掛ます。
(呼び出しと速度)
残念なのは、朝食の受付におられた女性の対応が、悪かった。
あいさつはあったが、チケットの扱いの説明がなく、「もう一度して下さい」申し訳御座いませんではないでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024-06-16 19:46:13

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に、より快適にホテルでお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またレストランスタッフの対応に関しましても、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。内容を共有し再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【スカイフロア】】