部屋2
ユースケ1005さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ユースケ1005さん [30代/男性] 2024年02月12日 16:11:40
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うち廊下で、建物内部側のお部屋だったので真っ暗のため、すこしつらかったです。
お部屋自体はきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年02月13日 06:39:36
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋から景色が見えなかった件はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
窓から景色の見えるお部屋や高層階をご利用頂けるスカイフロアもございますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
客室をお褒め頂けて大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 16:07:55
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12月29日に宿泊しました。朝食は美味しかったし、朝食のレストランも広くて落ち着けました。ただ、客室狭めで尚且つ一番気になったのが、匂いです。換気扇はあるものの外の窓から焼肉屋の匂いが漏れて、部屋が匂ってしまい、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年12月31日 18:15:25
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。万が一、においが気になる際はお部屋の空き状況によってお部屋替え等もさせていただけますので、フロントにお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 23:32:37
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11月8日に宿泊しましたが若い女性スタッフの対応がよくなく不愉快でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月09日 00:59:11
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の意見をもとにより良いホテルに精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】
部屋2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 19:27:55
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今回初めてアパシリーズを2日連続で利用させていただきましたが、他のビジネスホテルと比較して部屋の広さや設備面、人の多さによるチェックイン時の不便さなど、総合評価が低くなりました。カードは作ったものの今後は他が埋まっていて空いているときの利用になりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年10月27日 21:08:45
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様の期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
アパカードをおつくりいただけたとのことでしたら、次回以降お持ちいただくとチェックインの際の記帳が不要になります。また、アパホテル公式アプリに会員情報を連携していただき、アプリ上で予約、決済まで進めていただけますと、1秒チェックイン機でスムーズにチェックインしていただくことが可能でございます。機会がございましたらお試しいただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 15:32:58
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大浴場はよかったです。
部屋のシャワーを使おうと
ヘッドを手に取り、お湯をまず出してみたら、
ヘッドの水流調整用のネジ部がズレていて、横から激しく水が出て飛び散りました。
天井や壁、トイレットペーパーまで、バス中ベチャベチャで大惨事でした。
非常に残念、かなり不快でした。
大浴場使う客ばかりなのかもしれませんが、メイクさんは水濡れの有無の確認だけですか?
濡れていたら拭き上げる程度?
水を出したなら確実にわかるはずの不備だと思いますが。
すぐヘッド交換すべきです。
今回の清掃で気付いていらっしゃいますように。
チェックインはあまり並ばなくても良いが、荷物を預けるのに人が不足しているのか、かなり時間がかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年10月26日 19:41:51
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この度はアパホテル&リゾート〈梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、客室チェックを行い、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋2
Ken2294さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- Ken2294さん [70代/男性] 2023年06月02日 11:35:11
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素泊まりでの価格では、少々高いと思います、部屋が狭過ぎで浴室便所がバリヤフリーでなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年06月02日 12:27:33
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございます。
当館及びアパホテルグループでは料金は変動制でございますので、シーズンや曜日によってお値段が変わりますこと、ご了承下さいますようお願い申し上げます。バリヤフリーの件でございますが、当館には数は大変少ないですが、バリヤフリー対応のお部屋もございますので、是非ご検討いただけたら幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますまいりますのご、今後ともアパホテル&リゾーツをよろしくお目がい申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【スカイフロア】】
部屋2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 17:01:57
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部屋が思いのほか狭くてゆっくり出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年05月20日 19:12:13
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アパホテルは他のホテルより比較的コンパクトなお部屋の造りとなっております。
ベッド下に収納スペースがございますのでご活用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山根
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】
部屋2
bekky3443さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- bekky3443さん [50代/女性] 2023年03月17日 02:04:47
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2人での予約で安かったから、言える立場ではないのですが、安いなりに、部屋は狭かったので、2人でバックを広げたら、歩く場所がないような感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月18日 07:28:11
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパホテルは無駄のないコンパクトなつくりをしております。バッグにの収納に関してはベッドの下にスペースがございますので、ご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めてまいります。この度はご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 守
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】
部屋2
おっちーぱんださんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- おっちーぱんださん [40代/女性] 2023年03月16日 22:15:24
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・ホテルの近くに予定があったので立地は◯
・フロントの方も案内の方もお若い方が多かったが丁寧。
・コンビニが24時間空いていて便利
・部屋の清掃
部屋のゴミ箱に前に泊まっていた人のものと思われるペットボトルが残っていた
・高層の部屋数が多いホテルは仕方ないと思うが、チェックイン時やお風呂が集中しやすい時間はエレベーターが中々こない。来てもすでにいっぱいで乗れない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月18日 07:00:01
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この度はアパホテル&リゾート大阪梅田駅タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は梅田駅各線より徒歩10分圏内にございますので、アクセスに非常に便利かと存じます。お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベータに関しては、お時間にもよりますが混雑する時間もございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 守
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 喫煙可】
部屋2
ぶひお0912さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ぶひお0912さん [50代/男性] 2023年03月10日 16:04:49
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東梅田に近く立地は抜群です。部屋は他のアパと同様で十分な快適さですが、隣接する駐車場のせいで、外は全く見えませんでした。若者や海外旅行客が多いせいか、フロントもエレベーターも大浴場も混雑していて、この点ではビジネスマン向けとはいえないかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月10日 20:26:44
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また立地や客室に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
フロントの混雑状況に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに今後より一層お客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 田坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋2
ごごごえりんさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ごごごえりんさん [50代/男性] 2023年02月19日 17:05:47
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・受付の女性は、どれも印象が冷たい。
・3階のエレベータから、レストランに行くまでの導線がわかりにくい。
・大浴場は広くて快適。でもタオルをわざわざ持って行くのが煩わしい。室内から大浴場にタオルや髭剃り、携帯電話を持って行くのに必要な籠や袋があると良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月20日 01:28:02
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
女性スタッフ、レストランまでの動線、大浴場に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客様からのご意見を元に改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋1
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 11:45:02
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館内は、新しくて綺麗だったが、部屋が狭すぎるのが残念だぅた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年05月25日 20:13:25
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の客室につきまして、全てのお客様に低価格でご宿泊いただけるようあえてコンパクトな設計をしております。
ご了承くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】2023年2月1日(水)開業!◯大浴場完備◯ 3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 喫煙可】
部屋2
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋もバスルームも狭いけど、清掃が行き届いていて綺麗。アメニティも充実していました。
ただ、部屋がとっても暑く、居心地が悪かった。エアコンを切っても室温26℃でした。全館空調なので仕方がないのでしょうか。
就寝時も布団無しでも暑いくらいでした。朝方にやっと快適な室温になってました。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく感じております。清掃スタッフの意識向上ともなりますので、共有させていただく所存でございます。
また、お部屋の暖房につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。少し暖かくなってきた折、お客様によって感じ方も様々かと存じます。内線いただけましたら送風への変更は可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中川