この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のジムに関してご利用いただきご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。また、当館はその他にもマッサージやヘッドスパ等もご利用いただけますので次回以降また当館にお立ち寄りの際ご興味ございましたらご利用頂ければと思います。この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　廣田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「よかった」とのご感想を頂くことができ、大変うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　由谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで私どもスタッフ一同心より嬉しく思います。
全てのお客様に低価格でご宿泊いただけますようあえてコンパクトな設計をしております。
ご了承くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで私どもスタッフ一同心より嬉しく思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また大阪周辺にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃不備につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。
レストランの内容につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
34階レストランに共有いたします。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート＜大阪梅田駅タワー＞へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。オープン初日にご来館いただき、大変光栄でございます。お部屋や大浴場に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、今後の参考とさせていただき、よりよいお部屋づくりに努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館のフロント受付の対応・朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の広さ・設備、清掃に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。洗面・バスユニットの高低差につきましては、バリアフリー専用の部屋がございますのでそちらをご利用いただければ幸いです。当館の客室は利便性の観点から、比較的コンパクトなつくりをしております。
大浴場の清掃に関しまして、お客様が快適にご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようサービス・品質向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント　小柴

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
騒音や遺失物に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。遺失物に関しましては、お部屋からの忘れ物を確認しお答えさせていただいております。お力になれず大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見は今後の参考にさせていただき、サービス・品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく感じております。清掃スタッフの意識向上ともなりますので、共有させていただく所存でございます。
また、お部屋の暖房につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。少し暖かくなってきた折、お客様によって感じ方も様々かと存じます。内線いただけましたら送風への変更は可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中川

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋から景色が見えなかった件はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
窓から景色の見えるお部屋や高層階をご利用頂けるスカイフロアもございますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
客室をお褒め頂けて大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。万が一、においが気になる際はお部屋の空き状況によってお部屋替え等もさせていただけますので、フロントにお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様の仰せの通り、当館には1704の客室がございますので、特にチェックアウト、チェックインのお時間には混雑が予想されます。ご理解、ご協力いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の清掃不備によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに今後はより一層のサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は各線梅田駅より徒歩１０分以内の場所に位置しており、３４階建ての高層ホテルでございますので、ビルの間からもご覧いただくことができます。
通常チェックアウトはアパホテルの非会員様は１０時、会員様は１１時のご案内でございますが、１時間につい１０００円でご延長も可能でございます。お日にちによってはご延長を承ることができない場合もございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
浴衣に関しましてはボタン式のものも今後検討に入れて参ります。
エレベーターに関しまして今後の課題のひとつとして改善していくよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　小西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の意見をもとにより良いホテルに精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様の期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
アパカードをおつくりいただけたとのことでしたら、次回以降お持ちいただくとチェックインの際の記帳が不要になります。また、アパホテル公式アプリに会員情報を連携していただき、アプリ上で予約、決済まで進めていただけますと、1秒チェックイン機でスムーズにチェックインしていただくことが可能でございます。機会がございましたらお試しいただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、客室チェックを行い、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただくための寝具でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後同様のことがないように、清掃スタッフと協力してサービスの向上に努めてまいります。
また機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　前田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。清掃不備に関しましてお客様を不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いホテルづくりの参考にさせていただきますので、お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中西