この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、荷物のお受け取りや大浴場に関してご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後同様のことが起きぬよう、精進していく所存でございます。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　奥野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお客様に気持ちの良くお過ごしいただけますようにお客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
お部屋、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉にしい限りでございます。
最後になりますが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　奥野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェックを強化し、再発防止に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただければ、幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

その他にも当館にはレストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、清掃不備によりお客様を不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。この件に関しましては、清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様目線での当館に対する詳細なご意見は、今後のより良いホテルづくりの参考になっております。誠にありがとうございます。
客室に関しましては、お部屋の空き次第ではありますが、事前にお申し付けくだされば高層階に割り振ることも可能でございますので、気兼ねなくお声がけくださいますと幸いです。また、当館には1階のプレートスタイルの朝食会場と、3階・34階のビュッフェスタイルの朝食会場がございまして、提供スタイルによってお値段が異なります。お客様のご意見を、今後の参考にさせていただきたく存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にお客様のお時間を頂戴してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
サウナにつきましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
また、チェックイン時もお客様に寄り添った接客ができるよう、お客様のことを考えて応対をさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にお越しいただきありがとうございます。
大浴場がきっかけでご予約いただいたにもかかわらず、ご滞在中エレベーターの混雑でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただき、更なるサービスの向上に活かして参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。レストランスタッフに相談し、常にたくさんのものを選んでいただけるよう、補充の確認をしっかりと行ってまいります。
また、荷物預かりは当館ではQRコードで管理を行っておりますが、QRコードが読み込めないなど何らかの不具合があった場合、紙媒体の荷物札でお預かりも可能でございます。
ご配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
ご投稿、ありがとうございました。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックアウト時間付近は混雑が予想されます。お時間に余裕をもってご利用をお願いいたします。今後もお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたでしょうか。
当館は休日や繁忙期に関しては、どうしてもエレベーターの混雑が予想されますので余裕を持っての行動を推奨しております。
お客様がまたのご利用いただけるよう精進いたします。
フロント　福永

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様に頂戴しましたご意見は、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館には複数の路線でアクセスが可能でございまして、周辺は飲食店などで大変賑わっております。
エレベーターでお待たせしてしまうお時間が発生し、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
低中層階用と高層階用のエレベーターをご準備しておりますが、チェックインとチェックアウトのお時間は混雑が予想されます。
大変恐れ入りますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様にご満足いただけるサービスがご提供できず大変申し訳ございません。
スタッフの対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう改善に努めてまいります。また、チェックイン機の操作に関しましてお客様にスムーズにチェックインをしていただけるようサポートに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待を超えてご満足いただけるよう、いただいた貴重なご意見をもとに、
スタッフ一同尽力して参ります。

ご多用のところ、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート大阪梅田駅タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際にはぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　守

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。キャンペーンの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後ともより良いホテル運営に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岩崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後ともより良いホテル運営に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご出発の際、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけるよう、スタッフの対応向上に改めて努めて参ります。
ご多用のところ、クチコミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中田