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チサン ホテル 横浜伊勢佐木町のクチコミ・お客さまの声
総合2
月末セールやゴールド会員特典、期間限定の楽天ポイント消費で安くなったので利用しましたチサンインは今まで利用したことがないこともあり楽しみでしたが正直なところ期待外れでしたホテルが古いのは致し方ないとしても、室温調整ができないのは事前に告知すべきだと思います部屋が広いのは良いのですが浴室とトイレが一緒なのはやはり不便浴室換気扇はスイッチもなければほとんど稼働していないようでしたツインルームをトリプルにするためにソファーベッドを展開してマットレスをのせたようですがその3つ目のベッドのマットレスが最悪でコイルスプリングが荒いうえにマットの生地が非常に薄く寝心地が悪いなんてものじゃなくニトリの1万円台のマットレスのほうが数倍極上と感じれるほど酷くそれは利用できないので2つのベッドに3人で寝ることにしましたあのマットレスはありえません今まで苦情がなかったのが不思議なレベルですルームウエアはサイズがワンサイズの中途半端なガウンタイプでこれも不便朝食は口コミが良かったので期待しましたが、これも残念でした品数が少ないのは仕方ないとしても調理というか温め方が悪い点心が評判良いようですが美味しくなかったご飯も炊く機械が悪いのか炊いて時間がたっているのか古い感じがしました全体的にクオリティーが低くあれで1470円はもう出す気にはなれません利用した日の朝にレストランスタッフがご飯のチャージをする際にフロアーに釜ごと落としてしまったようですがせめて失礼しましたくらい言えばいいと思いましたが無言でバックヤードに向かい後処理は比較的高齢なホール係の男性が行っていました調理スタッフらしき男性はホールにいる際も挨拶するわけでもなく怪訝そうな顔でおかずのチェックをしていたのもあまり気分良くは思いませんでした他の方の口コミでもありましたがホテルスタッフの数名が愛想が悪いと感じます時間前に荷物お預けた際のスタッフやチェックインの時は良かったのですが朝は挨拶もなくチェックアウトも機械でするのはわかりますが説明する気がなささそうでした立地だけは良いと思いますので今後改善されれば利用しないこともないですが現在のままであればもう利用することはないと思います立地だけはすこぶるう良いのでそれだけです
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この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。立地に関しましては、お客様に差し支えがございませんでした事何よりでございます。一方、客室設備やご朝食など数々のご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後改善、見直しに努めて参りたいと思います。これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。お忙しい中、謹直なご投稿誠にありがとうございました。チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本
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アートホテル盛岡(岩手県)
3.0
投稿日:2024-03-26 09:42:28
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5.0
投稿日:2024-03-26 09:06:30
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯(静岡県)
投稿日:2023-10-14 17:30:42
チサン ホテル 横浜伊勢佐木町(神奈川県)
2.0
投稿日:2023-04-25 12:06:12
スパランド ホテル内藤(山梨県)
4.0
投稿日:2022-12-06 14:18:57
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miuraya3さんの チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
月末セールやゴールド会員特典、期間限定の楽天ポイント消費で安くなったので利用しました
チサンインは今まで利用したことがないこともあり楽しみでしたが正直なところ期待外れでした
ホテルが古いのは致し方ないとしても、室温調整ができないのは事前に告知すべきだと思います
部屋が広いのは良いのですが浴室とトイレが一緒なのはやはり不便
浴室換気扇はスイッチもなければほとんど稼働していないようでした
ツインルームをトリプルにするためにソファーベッドを展開してマットレスをのせたようですが
その3つ目のベッドのマットレスが最悪でコイルスプリングが荒いうえにマットの生地が非常に薄く寝心地が悪いなんてものじゃなくニトリの1万円台のマットレスのほうが数倍極上と感じれるほど酷く
それは利用できないので2つのベッドに3人で寝ることにしました
あのマットレスはありえません今まで苦情がなかったのが不思議なレベルです
ルームウエアはサイズがワンサイズの中途半端なガウンタイプでこれも不便
朝食は口コミが良かったので期待しましたが、これも残念でした
品数が少ないのは仕方ないとしても調理というか温め方が悪い
点心が評判良いようですが美味しくなかった
ご飯も炊く機械が悪いのか炊いて時間がたっているのか古い感じがしました
全体的にクオリティーが低くあれで1470円はもう出す気にはなれません
利用した日の朝にレストランスタッフがご飯のチャージをする際にフロアーに釜ごと落としてしまったようですがせめて失礼しましたくらい言えばいいと思いましたが無言でバックヤードに向かい
後処理は比較的高齢なホール係の男性が行っていました
調理スタッフらしき男性はホールにいる際も挨拶するわけでもなく怪訝そうな顔でおかずのチェックをしていたのもあまり気分良くは思いませんでした
他の方の口コミでもありましたがホテルスタッフの数名が愛想が悪いと感じます
時間前に荷物お預けた際のスタッフやチェックインの時は良かったのですが朝は挨拶もなく
チェックアウトも機械でするのはわかりますが説明する気がなささそうでした
立地だけは良いと思いますので今後改善されれば利用しないこともないですが
現在のままであればもう利用することはないと思います
立地だけはすこぶるう良いのでそれだけです
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この度は、チサンホテル横浜伊勢佐木町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しましては、お客様に差し支えがございませんでした事何よりでございます。
一方、客室設備やご朝食など数々のご不便、至らぬ点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後改善、見直しに努めて参りたいと思います。
これに懲りることなく次回もチサンホテル横浜伊勢佐木町をご利用下されば幸いでございます。
お忙しい中、謹直なご投稿誠にありがとうございました。
チサンホテル横浜伊勢佐木町 酒本