クチコミ

総合評価
4.27
82
5
42
4
20
3
3
2
3
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.17
朝食
4.75
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.50
設備
4.29
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
68
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
mocky0226
40代/男性|2 件のクチコミ

5月31日に、夫婦と小学生の子ども2人で、はじめてのグランピングに行ってきました。初体験づくしの旅行で、家族全員が心から楽しむことができました。 まず到着して驚いたのは、敷地の広さと清潔感。想像していたよりもずっときれいで開放的な空間に気分が上がりました。宿泊スペースだけでなく、施設全体にゆとりがあって、子どもたちも思いきり走り回っていました。 夕食はボリュームたっぷりで、食べきれないほど。特にアヒージョは子どもたちにとって初めての味で、とても印象に残ったようです。朝食にはパニーニも登場し、こちらも「また食べたい!」と大好評でした。 お風呂は、すぐ隣にある温泉施設を利用。サウナが名物とのことで、しっかりリフレッシュできる素晴らしい環境でした。 敷地内にはボードゲームや屋外遊具もたくさん揃っていて、遊びきれないほどの充実ぶり。さらに、夕食後に運動を兼ねて近くの山へ登り、夕陽を背景に「銭形砂絵」を鑑賞するという特別な体験も。美しい景色に、子どもたちは夢中で写真を撮っていました。 家族で過ごす特別な時間に、非日常の楽しさがたくさん詰まった初グランピング。「また来たいね」と口をそろえて言うほど、忘れられない思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
170
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
シンペイ1981
40代/男性|3 件のクチコミ

2025年4月12日に妻・子供と共に宿泊。前年同時期に続き2回目の利用(前回はヴィラ、今回はドームテント)。毎回スタッフさんの素敵な笑顔に癒されつつ、美味しい食事(特に朝食のパニーニが絶品)と隣接する温泉施設でのんびりした時間を過ごさせて頂いた。機会があればまた利用したい。前回と今回の宿泊をふまえて、ヴィラとドームテントの違いからくる注意点を挙げるとするならば、水回り(洗面・手洗い・トイレ・風呂)が備えられてないので移動が少し不便なところと、音問題(テント周囲から聞こえてくる話声や生活音・環境音←当然こちらが発する音も含め)と天候の影響(暑さ・寒さ・風雨など)を受けやすい点でしょうか。施設側も当然対策(エアコン・コタツ・湯たんぽ・屋外でのガスストーブなど)を講じて頂いているので、個人的には大分緩和されていると感じていましたが、家族内での許容の差を考えておくべきと痛感しました。(妻からはトイレと水道はやはり個別に付いていてほしい様です)←グランピングとはそういうもの、と言ってしまえばそれまでなのですが…。 その他に気になる点として、去年・今年とも食事付きプランを利用したのですが、施設の特性上、各テントやヴィラへの食事の準備や説明・回収・片付けなどをやっていただけるのですが、時間帯が集中している+天候が悪い場合などはスタッフさんがとても大変そうで心配になりますし、ミスを誘発してしまうのではと感じてしまった。(実際に注文ミスなどもありました。アフターフォローはバッチリでしたが。) とても居心地の良い宿で機会があればまたぜひ利用したいと考えておりますので、スタッフさんの負担軽減等も含めた改善が成されればより良いと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
149
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車場は広い 同じ敷地内に温泉がある 一軒家だから中も広い(10人の所に2人と犬1匹だったからちょっともったいない感じはした) 洗濯機もある 担当のお兄さんが笑顔でちゃんと話を聞いてくれる←これが楽しめた要因として一番大きい ただ、スタッフスペースでこちらに聞こえるぐらいにそのお兄さんに対して怒っていた人がいた。 ミスしたから怒っているんだとは思いますが、聞こえるぐらい声を出したらダメですね。 それから、プライベートドッグランのフェンスの下が今までにそこを掘られすぎて結構な隙間が出来ていて中型犬以下のサイズなら外に出れてしまうのと、倉庫(?)の隣の柵も出れそうな隙間が空いているので出れないようにしてほしい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
120
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お客様 この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また担当スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。 しかしながら、スタッフ同士の会話にて、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、お客様に対する配慮が不足していたと感じております。 深くお詫び申し上げます。 今後同じような事態が起きないよう、スタッフ間でも話し合い、再発防止に努めて参ります。 また、ドッグランの隙間につきましては、盛り土をし、芝を植えて対策を取らせていただくことにいたしました。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。 暑い日が続きますが、くれぐれもお体に気をつけてお過ごしくださいませ。 今後とも、グランプレミア瀬戸内を何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2024-08-01
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

最高でした!ドームテントに宿泊しました。室内もとても綺麗で、可愛い家具やおしゃれな家電で気分が上がりました。 雨でしたが、ボードゲームをしたりお部屋にあるスピーカーで音楽を聴いたり、夜はライトアップされているお庭を散歩したりして1日退屈しなかったです。 エアコンやヒーターがあるのはとても安心感がありました。 フリードリンクのコーヒーもご馳走様でした! 食事も豪華で美味しくて、こだわりを感じられました。グリルで温め直せるのも良かったです。 琴弾回廊の温泉もとても広く、色んなお風呂があって楽しかったです。 スタッフさん達もとても丁寧で親切でした。 本当に楽しかったです。ありがとうございました! また必ずお伺いします♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
88
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お客様 この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋の設備や食事、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今回あいにくの雨の中でのグランピングになりましたが、「本当に楽しかった」との温かいお言葉に、とても嬉しく感じております。 グランプレミア瀬戸内では、四季に合わせたお食事プランを多数ご用意させていただいております。 次回お越しいただいた際には、更に素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同精進いたします。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 暑い日が続きますが、くれぐれもお体に気をつけてお過ごしください。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎 翔護
2024-07-31
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月に1泊で利用させて頂きました。 部屋がすごく可愛くて、女子会などにはもってこいの部屋でした! 宿泊時はまだ寒かったのですが、部屋にはエアコンや湯たんぽ、加湿器などの設備が充実しており、暖かく快適に過ごせました。また、外には大きいストーブと風よけがあったので、寒さは全く気にならずにお食事を頂くことが出来ました! 今回予約したプランは、鍋も刺身もデザートも本当に美味しかったのですごくお勧めです。旅の醍醐味である琴弾温泉は、内湯と外湯にサウナがあり、外湯の温泉の種類がすごく多くて、最高でした! アメニティも数多く、特にLUXのシャンプーとリンス、ウェルカムドリンクのお酒が付いていたことが、すごくテンションが上がりました。 また利用させて頂きたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
76
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お客様 この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋のデザインや備品、お食事、温泉などに関してお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。 女子会でのご利用とのことでしたが、 皆様にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。 今回お楽しみいただいた『うどんすき鍋』の他に、『オリーブ牛のすき焼き鍋』や冬季限定の『ずわい蟹鍋』も大変おすすめのコースとなっております。 またご機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。 改めて、この度はグランプレミア瀬戸内をご利用いただき、本当にありがとうございました! 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2024-05-08
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

11月に3家族13人で、KanneiとHakusyaの2棟を予約して宿泊しました。 それぞれ、部屋の感じが全く違い、Hakusyaはパステルカラーで可愛い感じなので主に女性が利用、Kanneiはシックな雰囲気なので男性が利用しました。 ベッドルームの数や、ベッドタイプ(2段ベッドやキングサイズベッド等)、リビングの場所も1階と2階とそれぞれ違っているので、2棟を見比べることが出来て良かったです。 もし、高齢の方や階段の昇り降りに支障のある方は、1階に寝室とリビングが両方あるHakusyaがおススメです。 とにかくお部屋がキレイで、調理器具、家電や食器、アメニティも充分揃っていて、お風呂に行く時のカゴバッグや着心地の良いルームウェアなどもみんなに好評でした。 敷地内には温泉施設やレストランもあり、素泊まりでも十分楽しめましたが、海に面した広いウッドデッキを見て、次回は食事付きプランもいいなと思いました。 本当に宿泊中終始快適で、みんなが大満足でしたが、一点だけ残念だったのは、翌朝の朝食を外のデッキのテーブルで食べようと楽しみにしていたら、朝露が凄くてテーブルに水溜りが出来るほどで断念したことです。 もし、夜のうちにカバーか何かをかけれていたら、朝食も気持ちの良い外のテーブルで食べれたかなと思います。 でも、本当にオススメの宿泊施設です。また、利用したいなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またヴィラ棟の設備や備品などに関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 皆様にご満足いただけたことを、本当に嬉しく感じております。 コメントにございましたお食事付きのプランにつきまして、四季に合わせたプランを多数ご用意させていただいております。 海を眺めながらのBBQはきっと素敵な思い出となるかと思いますので、ぜひご検討くださいませ。 また、いただいた朝露に関するご意見に関しまして、大変申し訳ございません。 朝食の提供のあるお客様には、スタッフが提供時にテーブルを拭く対応をさせていただいているのですが、素泊まりのお客様に対する配慮が不足していたと感じております。 今後は、朝食をデッキで召し上がるかを確認し、ご希望の場合はスタッフが朝にテーブルをお拭きするという対応を取れればと考えております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様に更にご満足いただける施設となれるよう、スタッフ一同精進いたします。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-12-24
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方も皆さん親切で感じもよく、施設内もすべて手入れが行き届いており大変快適に楽しく過ごせました。 グランピングは始めてでしたので、朝の自分の身支度などはキャンプ場での宿泊のような感じかなと思っていたのですが グランピング施設内のとても綺麗な共同トイレルームにドライヤーやヘアアイロンまで用意されており、アメニティの取り揃えも充実していて大変助かりました。 犬用の備品(トイレシート、足、ボディふきウエットシート、ペット用お掃除ウエットティッシュ、消臭用袋、ゲージ、ペット用ダストボックスなど)もすべて揃っておりびっくりしました。 食事もどれも美味しく、ボリュームもしっかりあって、キャンプとはまた違った手の込んだお料理を堪能しました。 個人的なことですが、結婚記念日のサプライズまで完璧に対応して頂いて最高のグランピングになりました。 またぜひお邪魔したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またスタッフの対応やアメニティ、お食事などに関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 結婚記念日のサプライズが成功されたことを、とても嬉しく感じております! 特別な日のお祝いのお手伝いをすることができ、本当に良かったです。 冬季には、ズワイ蟹鍋のプランが登場いたします。 また、来年3月からはペット様ともお楽しみいただけるSUP体験も再開いたします。 きっと素敵な思い出となるかと思いますので、またご機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。 今後もお客様に更にご満足いただける施設となれるよう、スタッフ一同精進いたします。 季節の変わり目で体調を崩しやすい時期となりました。どうかお身体ご自愛くださいませ。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-11-07
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
らむ太郎2072
40代/女性|2 件のクチコミ

妹のサプライズ誕生日会にワンコ達とお世話になりました。 大切な家族の記念日に、こちらの施設を選んで 本当に良かったです。 まず、チェックイン時にLINE登録する事でフロント、テント間でやり取りが出来ましたので、サプライズのタイミングもバッチリで滞在中 とても便利でした。 サプライズを成功させたく、事前準備で何度かお電話もさせて頂きましたが、対応してくださったスタッフの方のお心遣いが素晴らしかったです。 そして楽しみだったBBQは彩りも良くて何を食べても美味しい。 特にオリーブ豚、しらす入りのアヒージョ、もっちりとしたバゲットは大絶賛でした。 手軽にキャンプ気分を楽しみたい方には食事付がオススメです。 お料理が美味しいだけでなく施設内や海の、素敵な写真がたくさん残せました。 あえて、一個だけ。中年層の私個人の少しの要望ですが、朝食メニューのベーコンが大きくて食べきれなかったので、選択制やオーダー制等で、サラダや卵があると嬉しいなぁと思いました。とても良いガスグリルが用意してあるので、焼いたパンに、焼きたての目玉焼きやスクランブルエッグをサンドしたりとか、サッパリした朝食が選択できたら 尚 嬉しいなと思いました。 家族皆んなで外泊したのはコロナ禍以来で、家族で集まり 時間も忘れて焚き火を囲い、望遠鏡で月を見ながら語り明かしました。 大切な人の節目に、グランプレミア瀬戸内さんを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。 次はオーシャンビューのヴィラに泊まってみたいです。薪サウナや supも気になりますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またスタッフの対応やBBQ等に関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 サプライズが成功されたことを、大変嬉しく感じております! 皆様にお楽しみいただけて、本当に良かったです。 また、ご朝食の内容に関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 実は朝食に関してましては、和風のメニューを増やすなどレパートリーを増やせなかと検討していたところでして、今回のご意見を、ぜひ今後の変更の際の参考とさせていただきます。 今後もお客様に更にご満足いただける施設となれるよう、スタッフ一同精進いたします。 季節が変わり寒い日も増えてきておりますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-11-04
5
レジャー
友達
2023年3月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

急なチェックイン時間の変更があったにも関わらず、たくさんの優しさとお気遣いをいただき、とても充実した時間を過ごすことができました。次もまた利用したいと思いましたし、次はもっと長時間いてゆっくり楽しみたいと思いました。ありがとうございました。20代女性 スタッフの方の細やかな心遣いにより、とても楽しく満喫した宿泊をすることができました。温泉が併設していたり、宿からの景色が綺麗で自然を感じられるのも良かったです。また行きたいと思える施設でした。ありがとうございました。20代女性 初めてのグランピングでとてもワクワクしていたのですが、想像以上で大満足でした。スタッフの方は、皆さんとても優しく、要望にも快く答えて下さりました。温泉も近くにあり、綺麗な自然の中で焚き火もでき、とても充実した1日を過ごすことができました。周りにも是非紹介したいと思える所でしたし、私たちもまた行きたいと思いました。ありがとうございました。 20代女性 温泉や、部屋が綺麗で、とてもよかったです!スタッフの方も話しやすく、丁寧に接客していただきました。一泊だけなのにとても充実した時間を過ごすことができました!また行きたいです!ありがとうございました。 20代女性


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、また皆様からのとても嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。 皆様にとって素敵なご旅行になったことを、本当に嬉しく感じております。 現在は以前よりも更にアクティビティも増え、皆様に更にご満足いただける施設となったと考えております。また、メインアクティビティのSUPもぜひお楽しみいただければと考えておりますので、またぜひご機会がございましたらご利用くださいませ。 改めて、この度は数ある宿泊施設からグランプレミア瀬戸内をお選びいただき、本当にありがとうございました。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-06-16
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

週末に家族4人とペット1匹と宿泊しました。今までテント、ログハウス等に泊まる事が多く、何も持たずに旅行に慣れず、何度も電話でスタッフさんに確認しましたが、優しく対応してくださり感謝です。泊まる部屋も10人までOKと言う事もあり、2階にベッド付き部屋三部屋、トイレも有り、景色も最高。下の階はリビング、ベッド付き部屋、トイレ、シャワールーム、乾燥機付き洗濯機まで完備。システムキッチンにコーヒーメーカー等電化製品も完備されており、別荘気分で何泊もしたかったです。食事もスタッフさんがある程度準備して下さり、説明も丁寧にしてくれます。成人した子供達も大興奮の設備完備、スタッフさんも明るく温かみのある対応で不満全く無く、次回は是非連泊希望。楽しい旅行で家族一同大変満足です。温泉もスタッフさんに勧められて行ってみて良かったと感謝ばかりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またお部屋やスタッフ、温泉に関してお褒めのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 ご家族の皆様にとって素敵なご旅行となったようで、本当に嬉しく感じております。 今後も、ご家族連れの皆様や愛犬様にも更にご満足いただけるよう、様々なイベントやアクティビティの追加を行っていければと考えております。 改めて、この度は数ある宿泊施設からグランプレミア瀬戸内をお選びいただき、本当にありがとうございました。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-06-16
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回初めてのグランピングでした。 小学生2人連れの家族4人で泊まりました。 温泉、海、グランピングで探していたらここが条件に合っていたので選びました。 まだ、新しいので全てが綺麗です。 スタッフの方の対応もまだ慣れてない感じがありましたが、親切丁寧。 SUPと乗馬体験をやりました。専用のビーチは貸し切りですが、整備されていないので足元にはガラスの破片が落ちていたり、サンダルがないと危ない感じです。SUPはスタッフの方が楽しく分かりやすく教えてくれるので、初めてでも小学生でも1人で乗れます。途中エイに遭遇できます。乗馬体験は隣のビーチに移動。車で5分。歩くのは遠い距離。夕方のビーチで30分散歩。景色最高で子ども達も大喜びで良い体験が出来ました。隣接している温泉があり、滞在中は入り放題。種類豊富で綺麗で、混雑もなくこのコロナ禍でも安心してゆっくり入れます。 テントにはエアコンがありますが、日中はなかなか効かず暑いです。持ち込みなので近くのスーパーで食材を買い、夜はテラスでBBQ。花火もできます。とても充実して満足です。せっかくのプライベートビーチがあるので、整備してもらえたらなぁとは思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またスタッフやSUPなどのアクティビティ、温泉に関してお褒めのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 また、ビーチに関して整備が不十分であったとのこと、大変失礼いたしました。 スタッフで海浜清掃を継続して行わせていただいているのですが、どうしても追いつかず、今後はビーチクリーナーなどの大型の機械の導入もぜひ検討し、さらに綺麗な海をお楽しみいただけるよう努めて参ります。 改めて、この度は数ある宿泊施設からグランプレミア瀬戸内をお選びいただき、本当にありがとうございました。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-06-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ
犬も喜ぶ!快適グランピング体験

グランピングが初めてだったのでワクワクでした。ドーム型テントはとっても広くて快適でした。わんこグッズもそろってました。ご飯はテントの横のスペースだったので寒いかな?とおもってたんですが、きちんと暖房も準備してくださっていたので寒くはなかったです。グランピングなので仕方がないかもですが、水回りの施設は共同なのでそこまで歩くことが必要です(すぐちかくですが)雨の日だったら少しめんどくさいかも。テントの横にはプライベートドックランがあり、とてもきれいだったのでわんこも喜んでました。ただ、1点気になったのが、オリーブの木がドックランにあり、実がおちていました。拾いぐいするわんこだと飼い主さんは少し気になるかなとは思いました。 なにより、横の温泉施設入り放題だったのはとってもありがたく、何回か利用させてもらいました。とっても素敵な非日常な体験ができました。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
12
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月29日に持ち込みBBQプランで利用させていただきました。 いろんなサイトですごく評価の高い施設だったので期待していたのですが、その日いたスタッフの対応があまり良くなく残念でした。 まず、チェックインの際に挨拶も笑顔もなく淡々と説明をされました。 次に、生肉を調理した後のまな板を洗う用に洗剤の貸し出しをお願いをし、部屋まで洗剤を持ってきてくれましたが、「もし食器とか洗いたいものがあればこっちで洗うんで」とだけ言われ、何故か使わせてもらうことなく洗剤をそのまま持って行かれました。 そして、部屋の電気が1つつかないものがありましたがまたそのスタッフの人に対応されるのか、、と思うと伝える気にもならなかったので そのまま過ごしました。 チェックアウトの際など、他のスタッフは愛想もよかったので、多分その人だけがあまり対応よくないのでしょうか、、? 温泉や施設の雰囲気などはすごく良かっただけに本当にそのスタッフの方だけが残念すぎました、、改善されることを願います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族4人+犬で利用しました! スタッフの皆さんがとても心配りしてくださり、部屋も広くて綺麗、専用のドッグランもとても広くて、焚き火もでき大満足でした。バーベキューや朝食もとても美味しかったです^_^ 残念だったことは、立地がフェンス隣にマンションのような建物があり、雰囲気が残念に感じたことと、海に直ぐいけるとのことでここに宿泊したのですが、初日サップが強風でできないと言われたので、海で遊ぼうと海岸に出ると、ガラスやゴミがいっぱいで海に入ることができなかったことでした。匂いまで臭く感じました。ここまで汚いなら,近くの整備されてる海水浴場をおすすめしてくれたらいいのにと思ったことと、できればせっかく歩いて1分もかからないほぼプライベートビーチがあるのだから,宿泊代が高くなってもお金をかけて整備してくれてたらいいのにと思いました。 次の日のサップトの時にはゴミもある程度拾ってくれてサップができたのでよかったです! スタッフさんの心遣いは本当にとても良くて、いいホテルに泊まっているのと変わらないほどに感じたので、立地や海の整備など、経営者側の問題だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

すべてにおいて素晴らしい! ロケーション:景色の素晴らしさはもとより、本当に静かで落ち着いた時間を過ごせました。 部屋:入室し、目の前に海が広がる風景に家族もそれだけで宿泊が楽しみになるくらいでした。 食事:大変美味しいだけでなく、量も十分すぎるくらいでした。 また朝食のジャムが美味しく、残した分を持ち帰りたいと申し出た際も快く対応してくれ、感謝です。 スタッフの対応:皆さん、若い方が多く、ハイレベルな接客ではなかったと思いますが、それ以上に親近感が持てる方が多く、気分の良い対応でした。 全てにおいて5以上の満足でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 落ち着いた時間をお過ごしいただけたとの事で、本当に嬉しく感じております。 また、ロケーションやお部屋、お食事、そしてスタッフに対しても身に余るお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。 お客さまからのお言葉が、私どもの一番の励みになります。 グランプレミア瀬戸内では、四季に合わせたお食事プランを多数ご用意させていただいております。 また次回お越しいただいた際には、更に素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同精進いたします。 改めまして、この度はグランプレミア瀬戸内をご利用いただき、本当にありがとうございました。 暑い日が続きますが、くれぐれもお体に気をつけてお過ごしください。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎 翔護
2024-08-03
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

5月26日に宿泊しました。娘の誕生祝いにと少しだけ飾りつけをしていたのを夕食準備中に気づいていただきお祝いの言葉やワインやメッセージカードまで、本当にいい思い出となりました。スタッフの方も皆さん丁寧にご対応くださり、食事も全部美味しいだけでなく映えていて、ここを選んでよかったなと思いました。日替わりイベントの鬼ごっこも最初とまどいはありましたが全力で走ることができて楽しくて参加して良かったです。今度はウサギを連れて宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族の大切な記念日に当施設をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。 ここを選んで良かったとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 グランプレミア瀬戸内では、四季に合わせたお食事プランを多数ご用意させていただいております。 9月末からはメニューが、松茸釜飯などをお楽しみいただける秋仕様に変わります。 きっとご満足いただけると思いますので、またご機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。 改めまして、この度はグランプレミア瀬戸内をご利用いただき、誠にありがとうございました。 暑さ厳しい折、どうかご自愛の上お過ごし下さいませ。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2024-07-31
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

近くの有明浜で潮干狩りをした後、宿泊させてもらいました。 夏は有明浜で海水浴が出来るのでとてもいい場所にあります。 キャンプ(テント)の豪華版。ベッドは広々ふかふかでとても寝やすい。 冷暖房完備で過ごしやすい。WiFiもあり、スピーカーで音楽かけれます。 設備や小物もおしゃれ。テントとしては快適。 持ち込みのBBQは食器やBBQソースも用意してくれますし、後片付けもスタッフがやってくれるので助かります。 焚き火も無料で用意してくれて家族のいい記念になりました。 隣の琴弾回廊というスパー銭湯にも入り放題で気持ちいいです。 キャンプと考えると至れり尽くせりで最高ですが、価格が一人2万弱と考えるとコスパは微妙です。 さらに言うとホテルと比べると当然ですが設備は色々違います。 一番困るのはテントに水回りが一切ない、というところですね。 歯磨きしたり、コンタクトはずしたり、困りましたね。 トイレから離れたテントでしたので夜中にトイレがめんどくさい。冬場はつらいだろうな。 スタッフの方もおっしゃってましたがテントなので防音がほとんどできず外の音がそのまま聞こえてきます。海沿いなので早朝から釣り人の車の音やそれに反応して宿泊客の犬が吠える、夜中に暴走族らしきバイクが走る、など騒音は結構気になりました。備え付けで耳栓があるんですけどね〜。 ただその辺はあらかじめ分かっていたことで覚悟はしてました。 本当はヴィラの方に泊まりたかったのですが予約が取れなかったので仕方がありませんね。 スタッフの方はとても親切で気持ちよかったです。 アメニティーや飲み物も充実してます。 今度はできればヴィラの方に泊まりたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
30
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お客様 この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や部屋の設備につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。 ご家族の記念になったとのお言葉が、私どもの励みになっております。 しかしながら、水回りが近くにない点や、騒音に関しまして、ご不便をおかけいたしました。 当初ご検討いただいておりましたヴィラでは、生活に必要な設備が揃っております。 お部屋から海を眺めながら、テントとはまた違った非日常をご体感いただけるかと思います。 また機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。 今後、よりお客さまにご満足いただける施設となれるよう、施設の改善を継続して参ります。 改めまして、この度はグランプレミア瀬戸内をご利用いただき、本当にありがとうございました。 暑い日が続きますが、くれぐれもお体に気をつけてお過ごしください。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎 翔護
2024-07-31
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
やちメグ
40代/男性|18 件のクチコミ

大型犬と一緒に宿泊しました。到着時からスタッフの方が大変親切で、施設も広々としていて、子どもたちも犬も大変気に入りました。 風の強い寒い日で、ドームとなりの食事スペースは隙間が多く、食事の間はかなり寒かったです。その後、温泉でゆっくり暖まり、ぐっすり眠れました。 施設内にトランポリンや遊び道具もあり、早く到着してものんびり楽しめると思います。 犬グッズも万全で、広々としたドッグランで思い切り走っても足を洗えます。 今度は暖かい季節に来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
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やちメグ様 この度は数ある宿泊施設の中からグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またスタッフの対応や温泉、ドッグランなどについてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 お子様や愛犬様も含めたご家族の皆様に、ご満足いただけるご滞在となったことを、心より嬉しく感じております。 3月からは、お子様や愛犬様ともお楽しみいただけるSUP(スタンドアップパドルボード)というマリンアクティビティも再開となります。きっと皆様にとって、素敵な思い出となるかと思いますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。 また暖かい時期にお会いできますことを、スタッフ一同心待ちにしております。 寒い日が続きます。どうか、お身体ご自愛くださいませ。 今後とも、グランプレミア瀬戸内を何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2024-02-08
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
かずかず917114
50代/女性|1 件のクチコミ

初グランピングで利用させていただきました。LINEを利用して注文できて便利でした。食事もお願いしてたので、とても美味しくいただきました。家族であんなに楽しく食事できたのは久しぶりでしたので大変満足です。愛犬ともお泊まりでき、思う存分走り回らせていただきました。とても楽しかったのか自宅に帰る道中から爆睡でした。温泉にも入りたい放題でしたので温まる事ができました。 忘れ物をしてしまったのですが、連絡すると迅速に対応していただき助かりました。 また利用したいところができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、またお食事や温泉、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご家族様・愛犬様にもご満足いただけたようで、本当に嬉しく感じております。 先週、ズワイ蟹鍋をお楽しみいただける新たなプランの販売を開始いたしました。 冬季限定のプランとなっておりますので、ぜひまた機会がございましたらご賞味くださいませ。 今後もお客様にご満足いただける施設となれるよう、スタッフ一同精進いたします。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-10-23
5
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

恋人とBBQやキャンプ的なことをやりたいけど片付けが面倒、ということでグランピングにしました。 遠距離の彼氏の地元からそこそこ近いのと、オープンからそんなに経ってないのでグランプレミアを選びました。 トイレやカウンターなどは綺麗でオシャレでした。テントの中も可愛くて好きです。 料理もとても美味しく、恋人と焼いたりするのが楽しく、贅沢な時間を過ごしました。 温泉は古いですが、グランプレミア宿泊客限定で、朝に内湯へ入れるのは良かったです。朝の時間によっては貸切状態です。 焚き火や何か借りたりなど、色々注文しましたがすぐ対応してくださり有り難かったです。 とても良い思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
24
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この度はグランプレミア瀬戸内へご宿泊いただき、また内装や清潔さ、お食事、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お相手方とのグランピングが良い思い出になったとのことを、本当に嬉しく感じております。 11月からはメニューが、松茸釜飯などをお楽しみいたける秋仕様に変わります。きっとご満足いただけると思いますので、またご機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。 今後もお客様にご満足いただける施設となれるよう、スタッフ一同精進いたします。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 グランプレミア瀬戸内 代表 川崎翔護
2023-09-19