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ヒルトン広島 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.36
  • 食事4.35

総合5

canaaaa105さんの ヒルトン広島 のクチコミ

canaaaa105さん [20代/女性] 2023-09-17 16:20:05

今回、2泊させていただきました。広島への旅行が決まった際に楽天トラベルにてホテルを検索したところヒルトン広島に目がとまりました。去年の9月にオープンしたばかりだとのことでヒルトンは有名なホテルでもあるため気になり宿泊を決めました。まず外観を見たときにあまりの豪華さに驚きました。広島駅からバスで向かいましたが一際大きい建物のためすぐに分かりました。広島パルコ周辺に移動してもすぐに目につくため帰りに迷うことはありませんでした。予約した時点ではデラックスキングでしたが当日到着し、チェックインの手続きをしていたところエグゼクティブキングにランクアップできるとの説明がありせっかくならと追加料金はかかりましたが、ランクアップさせていただきました。部屋が最上階にあり、部屋からの眺めはとても素敵なもので広島市内を一望できとても豪華な気分を味わえます。部屋の中も清掃が行き届いており清潔感がありました。バスルームが非常に使いやすい作りをしていました。エグゼクティブキングになるとラウンジを利用できるのですがそのラウンジがかなりレベルが高かったです。朝食も広島名物はもちろん日本食もアメリカンスタイルもあり、種類が多くエッグメニューもついてくるためとても満足しました。さらに驚いたのはアフタヌンティーとイブニングカクテルの時間があり、イブニングカクテルに関しては軽食はもちろんソフトドリンクの他にお酒もサービスになるため非常に満足しています。今回時間的にアフタヌンティーの時間には足を運べなかったためもしまた次泊まる機会があればぜひ利用したいです。今回、初めて泊まりましたがヒルトンということもあり海外の宿泊者も多数見かけました。エグゼクティブラウンジは落ち着いた雰囲気で非常にリラックスできました。ホテルの方々の接客もレベルが高くチェックイン、アウトどちらも受付の方が優しく話しかけていただき嬉しかったです。広島に旅行に行く方にはぜひオススメしたいホテルでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ヒルトン広島 2023-09-20 13:08:40

canaaaa105 様

この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけ、エグゼクティブラウンジもお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

エグゼクティブルームとスイートルームにご滞在のお客様は、ホテルの最高層階22階からのぞむ瀬戸内海のオーシャンビューや美しい山々の景観を満喫しながら 朝食、アフタヌーンティー、 夕方のカクテル&ライトスナックをお楽しみいただけます。

今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

またヒルトン広島へお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスキング(禁煙)】
canaaaa105さん
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