総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 12:04:53
-
息子の誕生日でこちらに宿泊しました。
チェックイン待ちの間にホテルの方に「誕生日なんです」と世間話で言ったところ、プレゼントやチェックアウトにはバースデーカードもいただき、思い出に残る誕生日となりました。
ホテルの方もみなさん気持ち良い接客で、お部屋も家族3人充分の広さで大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:33:22
-
この度は、ご家族のお誕生日という大切なご滞在ににヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご家族の記念日に私共が携われたこと、思い出作りをお手伝いできましたことに感謝し、今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
来年もぜひ素敵なお誕生日をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心からのおもてなしでお迎えしたいと思います。
またお会いできますことを、心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナールームキング(禁煙)】
総合5
nakasunagare2さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- nakasunagare2さん [50代/男性] 2023年03月02日 15:48:01
-
ホテルは大変立派な流石といったホテルです。だだし朝食の待ち時間がとんでもなく40分近く待たされました。あと駐車場もかなり待たされます。人気なので仕方ないのかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:33:16
-
nakasunagare2 様
この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、 ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきまして、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、マネージメントスタッフと共有し、今後お客様をはじめ、すべてのお客様のご期待に添い、ご満足いただけるホテルとなる為、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりの改善に努めて参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(禁煙)】
総合5
ナミテン@Fukuokaさんの ヒルトン広島 のクチコミ
- ナミテン@Fukuokaさん [30代/男性] 2023年02月28日 22:44:35
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今回初めての利用となりました。設備・部屋ともに綺麗で、ベッドも良くゆっくり休むことができました。
路面電車など公共交通機関でのアクセスが不便(電停まで距離がある)ということで、
立地「2点」としていますが、予め場所を把握しておくと気にはならないかと思います。
広島駅からの移動にはタクシーを利用しましたので、何も問題ありませんでした。
一つ見通しが甘かったのは、広島駅のコインロッカーが埋まっており、初日はキャリーケースを持って行動することとなってしまったことです。
チェックアウト後はホテルより宅配便で、自宅にキャリーケースを配送してもらいましたので、2日目は身軽に行動することができました。
往復ともに宅配便を利用するのが良いかもしれません。
朝食バイキングは美味しく、食後のコーヒーまで含めて大変満足するものでした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒルトン広島 2023年07月18日 16:47:23
-
ナミテン@Fukuoka 様
この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ヒルトン広島でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料】種類豊富な朝食ビュッフェ♪シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 18:40:48
-
流石に綺麗で素晴らしかった。
今度は、ゆっくり食事もしてみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:32:57
-
この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料&プール・ジム利用無料】広島駅から車で約10分♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコーナールームツイン(禁煙)/ラウンジ特典付】
総合5
ともえもんa18さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- ともえもんa18さん [50代/女性] 2023年02月13日 20:00:14
-
2月12日に宿泊しました。楽天トラベルから予約したおかげで、ホテル内の施設が無料で使えたり、食事も25%割引で利用でき、とてもお得に泊まれました。お部屋もとても素敵で、ベッドの品質が良くとてもよく眠れました。以前ビュッフェに行った時オススメされた鉄板焼きのお店を利用しましたが、目の前の鉄板で作っていただいた料理は、味はもちろん目でも楽しめて本当に素敵な一時でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:32:44
-
ともえもんa18 様
この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 16:23:47
-
Googleマップでの評価があまり良くないので不安でしたけど、とても綺麗で接客も良くて満足です。ただ、部屋のドライヤーが風量が弱い上にかなり熱くなってしまうのでもう少し質の高いドライヤーだと良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:32:06
-
この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料&プール・ジム利用無料】広島駅から車で約10分♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 12:48:56
-
新しいので大変綺麗でとても良かった。
ラウンジのお食事が充実していて満足です。
ロクシタンスパもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:31:58
-
この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ワンベッドスイート(禁煙)/ラウンジ特典付】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:30:06
-
クリスマスに宿泊しました。
さすが…ですね。
全てにおいて良かったです♪
とても満足で、また来年も泊まりたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:31:45
-
この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。
できる限りのご対応をいたします。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
ヒルトン広島は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料&プール・ジム利用無料】広島駅から車で約10分♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 23:12:24
-
駐車場は入庫した時間から24時間が2500円でした。エグゼクティブラウンジのアフタヌーンティーやカクテルタイムの軽食は満足できる種類がありました。また飲み物の種類も豊富でした。クラムチャウダーはお勧めです。プールはビート板、浮き輪、腕に付ける浮きもありました。更衣室にあった5秒間で水着を脱水できるマシーンは便利でした。スタッフの方々は温かい雰囲気で気さくで良かったです。またぜひ泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヒルトン広島 2023年04月05日 06:31:39
-
この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。
できる限りのご対応をいたします。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
ヒルトン広島は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19~22階&ラウンジ特典付】ワンランク上のホテルステイ♪シンプルステイ/朝食付&プール・ジム無料
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコーナールームツイン(禁煙)/ラウンジ特典付】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:52:20
-
入籍日に宿泊させて
いただきました。
最高の時間とくつろげる
日になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 19:16:12
-
間違いありません。是非、泊まってみてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料&プール・ジム利用無料】広島駅から車で約10分♪シンプルステイ(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 19:46:27
-
小さな子どもを連れて宿泊しましたが、どの従業員さんも子どもにとても親切に接してくださり嬉しかったです。レストランもラウンジもキッズチェアや子ども用カトラリーがしっかりあり、助かりました。プールもとてもキレイで広く、プール用おむつと水着の着用で子どもも利用できました。浮き輪などもあり、すごく良かったです。ベビーベッドとベッドガード、おむつゴミ箱の貸出もありました。駐車場代が高いですが、一階のエントランスと近く、広々しているので停めやすいです。
トータル的にすごく子連れに優しいホテルだと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(禁煙)/ラウンジ特典付】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 03:59:45
-
お風呂に、椅子がなく、身体を洗うのに、不便であった。又、仕切りのガラスが、透明なのも、不便と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料】種類豊富な朝食ビュッフェ♪シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:17:37
-
新しく広島にヒルトンができたと聞いたので早速行ってみました。
駅や本通りからはやや離れていますが、部屋が広くて快適でした。フロントの方も丁寧な方ばかりだったので、安心して過ごせました。
朝食もとてもおいしかったです。特にいちごのスムージーがオススメです。
広島に来たらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヒルトン広島 2022年12月01日 13:36:53
-
この度は、数あるホテルの中からヒルトン広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
当ホテルをご利用の際は、ご要望・ご希望を当ホテルスタッフにお気軽にお伝え下さい。私たちは常にお客様にご満足頂けることを一番に考え、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。是非、マイホテルとしてお気軽にご来館頂ければ幸いです。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコーナールームツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:29:34
-
お部屋が綺麗で景色も良く満足です。
チェックインの15時に行くと、3連休だったので手続きするまでに30分ほどかかりました。
プールを利用したかったけど、18時まではキッズタイムで子供がたくさんいたので諦めました。次回またリベンジしたいです。
朝食会場もかなり大混雑していました。モザイクだけでなくZATTAも使用できればいいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヒルトン広島 2024年01月10日 10:48:17
-
この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありとうございます。
せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、ご到着早々、またご滞在中にも、ご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料】種類豊富な朝食ビュッフェ♪シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
総合4
bhs6さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- bhs6さん [40代/男性] 2024年01月08日 14:49:47
-
1月4日に家族で宿泊しました。さすがヒルトン、スタッフの方、リクエストに対する対応は申し分なく、大変満足しています。
一点残念だったのが、洗面所に置いてあるコップ、4つ中1つが交換されついませんでした。コップは歯磨き粉で汚れ、水で濡れたままでした。気持ち悪いのでフロントへ連絡、その後、交換に来てくれましたが、新しいコップが入った紙袋を手渡して帰ろうとされました。どうして汚れているのを確認しようとしないのか、またどうしてこちらが汚れたコップを交換しないといけないのか、一流らしくないと思いました。
その他のサービスが100点だっただけに残念でした。
本当にこの点以外は、完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヒルトン広島 2024年01月10日 09:36:54
-
bhs6 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン広島をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
次回お越し頂きます際には、快適なご滞在をお送りいただけるよう努めて参りますので、是非再度お戻り頂き、私どもヒルトン広島の本来のサービスをご体験いただける機会を頂戴できますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料】種類豊富な朝食ビュッフェ♪シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブコーナールームツイン(禁煙)/ラウンジ特典付】
総合4
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:03:59
-
デラックスキングサイズのベッドはお子さんがいても添い寝可能なほどの広さでした。新しいホテルですが、会員登録しないとWi-Fiが使えなかったりするところは少し残念です。バスは広くて気持ちがよく、洗い場があるのが良かったです。シャワーの向きが変えられるともっとよい。タオル類は外国サイズ?で使いにくさを感じました。化粧水とかあるといいですね。
朝食は種類も豊富でおいしかったです。お客の半数以上が外国の方のようで、日本では味わえない感覚に陥りました。
スタッフの方たちも、どなたも感じよく接してくださいました。
立地は中途半端なところだとは思いましたが、市内繁華街のバス停・電停からでも徒歩15分ぐらいで、健康的に歩ける距離です。夕食も程よい距離にお店がたくさんあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン広島 2024年01月16日 08:56:19
-
この度は、ヒルトン広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン広島をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料】種類豊富な朝食ビュッフェ♪シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング(禁煙)】
総合4
YO19563466さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- YO19563466さん [60代/男性] 2023年12月18日 22:20:55
-
レストラン、バーを利用しましたが、なぜ6階にしたのかがよく分かりませんでした。近くのマンションと同じ目線で食事するのは少し違和感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン広島 2023年12月19日 10:46:42
-
YO19563466 様
この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムキング(禁煙)】
総合4
ビジネスマン1552さんの ヒルトン広島 のクチコミ
- ビジネスマン1552さん [60代/男性] 2023年12月11日 17:53:32
-
12月9日(土)に家族旅行で宿泊しました。全体を通して快適に過ごすことができました。
竣工が新しいこともあり、部屋の隅々まで綺麗で清潔感がありました。
食事は準備されている種類も豊富でしたし、これまで宿泊したホテルの中で上位であったと感じましたが、オムレツの列が長すぎて断念せざるをえなかった事が残念でした。
喫煙者なのですが、喫煙可能な場所が駐車場の一番隅の方の塀の外側にバケツが置かれているだけで屋根も囲いもなくとても寂しい限りでした。改善していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン広島 2023年12月25日 14:21:48
-
ビジネスマン1552 様
この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、ヒルトン広島でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。朝食ビュッフェには、牡蠣、穴子、地元ジャム、広島漬、瀬戸内レモンドレッシング、レモンゼリーなど、地元の特産品を多数追加いたしました。
喫煙可能な場所につきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。
今後ともヒルトン広島をご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ヒルトン広島 のクチコミ
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この度は、広島でのご滞在にヒルトン広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。
できる限りのご対応をいたします。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。
ヒルトン広島は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。