外湯巡りの帰りに迎えにきていただけて助かりました。食事処の案内マップ等がありまして参考になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

食事も美味しく、またお風呂やお部屋もとても綺麗で、良かったです！
外湯巡りもバスを出して頂いたので、少し距離があっても全然気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

妻が城崎温泉での宿泊を希望し、選ばせていただきました。
手前で工事をしていたためか、入り口が分かりにくく、一度通り過ぎてしまいました。
玄関前で荷物を下ろしたかったのですが、温泉街へのシャトルバスが待機しているため入れず、遠くはないものの駐車位置から運ぶことになったのは残念。
大きな宿ではありませんが、大変綺麗でお部屋は広々。
お食事は見た目にも楽しく、もちろんお味も良かったです。
食後は件のシャトルバスで城崎温泉街を散策。電話でお迎えをお願いするのですが、あっという間にお越しいただいてびっくりしました。
売店は品数が少なく、最終宿泊日でお土産の大量購入を目論んでいましたが、ちょっと当てが外れました。
城崎はスペースの確保が難しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

家族でゆったり過ごせました。お料理も美味しかったです。
2階の部屋だと、お食事の場所にも温泉にも遠く、エレベーターもないので、高齢の母親には少し負担になってしまったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋がゆったりしていて良かった。ご飯もおいしかったです。くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

退職し殆ど夫婦で旅行をした事がなかったのでささやかなお疲れ様会を家内がしてくれました。
外湯の送迎も何度もお世話になりお料理は大変満足しました。
楽天のポイントがもう少し付けばよかったなと感じる位です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

また行きたいです！ありがとうございました ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

2/16.17に宿泊しました。
外湯までの距離徒歩10分程度で話しながら歩けば全く遠く感じませんでした！夕朝食ともにお食事ダイニングでしたが、個室になっており
密になることも無く、周りも気にならないのでリラックスして食事ができました
カニシーズンだったので
カニのフルコース、よく食べる夫もお腹いっぱいになったと大満足でした。朝食も小鉢に数種類のおかずが入っていて栄養も満点！！といったかんじでした。
なんと言っても働いている
スタッフの方々の細やかな対応と
丁寧な接客で凄く幸せな気分になりました。
旅館に到着した瞬間から夫も
ここめっちゃいいなぁ～と感動していました。
今回は夫婦で宿泊でしたが
次は子ども達も一緒に
連れて行ってあげたいなと感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

カニを楽しみに行かせてもらいました。
お食事もとても美味しく、接客してくれた方もとても感じが良い人で楽しませていただきました。
城崎温泉街までの送迎もスムーズで大変お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

親切でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

中居の方がフレンドリーで居心地良かったです。
お料理は天ぷらがあまり美味しくなく、少し残念でしたが
お部屋も綺麗で中庭の雰囲気も素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

一人旅のため、洋室シングルルームで、部屋の評価は普通にしました。畳廊下や、夜の露天風呂は、最高に良かったです。到着時間が早かったのですが、とても気持ち良い対応をしていただき感謝しています。また、城崎温泉に伺う際にはお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

結婚した年に双方の両親と一緒に来て以来２５年ぶりに宿泊。部屋に案内してくれたのが外国の仲居さんでしたが、一生懸命説明してくれて、好感がもてました。料理も適量で美味しかったです。
ゆあがりどころやロビーでの飲み物サービスも良かったです。部屋もきれいに改装してあり（水回りは少し古い）快適でした。内湯も気持ちよかったです。温泉街への送迎もありがたいサービスです。
従業員の方々の対応も気持ちよく、機会があれば次も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

接客係の人が丁寧だったし旅館の中も雰囲気が良くて気持ち良く旅行が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

2020年7月20日に宿泊しました。サービス、お料理、お部屋などとても良かったです。大浴場、個室の食事場所なども清潔感があり、コロナウィルス対策が徹底されていると感じました。次回また宿泊させて頂きたと思っています。
サービス：私達との会話から、必要と思われる資料をさりげなく提供していただき、スタッフの方々の細やかな心遣いが大変嬉しかったです。
お料理：やさしいお味でとてもおいしかったです。
お部屋：空気清浄機、除菌ウェットティッシュ、爪切りなども設備されており、とにかく気持ち良い！の一言です。。
大浴場：脱衣所には、空気清浄機、羽のない扇風機、赤ちゃん用の簡易ベッド（かご）なども設備されておりさまざまな年代の方が利用しやすいと感じました。
個室の食事場所：天井が高く、テーブルとイスが用意されており、空気清浄機もしっかり設置されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

立地は外湯から少し離れていましたが随時車での送迎をしてくださるので全く不便に思いませんでした。
外湯は人が多くゆっくり浸かることができませんでしたが、旅館のお風呂は広くて混んでないし本当に良かったです！清潔感もあり大満足でした。
ご飯もきちんと個室が用意されていてスタッフの方の対応も全員素晴らしかったです。次回があればぜひもう一度利用したいと思います。ありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

綺麗な高級温泉宿に　ビジネスで　利用できてとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

従業員の方の気遣いがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

接客は全体的に好印象でしたが、たった1人のスタッフの為に最後がっかりさせられました。朝食の時「お布団は片付けましょうか？」と聞いてこられたので「そのままにしておいてください」と言いました。にも関わらず、部屋に戻ったら片付けられていました。
少しだけでも横になりたかったので「シーツを持ってきて下さい」とお願いしたら「チェックアウトは10時になりますので！」と言われました。いやいや間違って片付けたの自分でしょ！すいませんの一言も無かったので気が悪かったです。その方は夕食と朝食両方担当だったのですが、唯一の無愛想なスタッフでした。
他の方達の接客が非常に気持ち良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

街中の施設の説明等大変親切にしていただきました。
楽しく観光することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月