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城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.92
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.42
  • 食事4.33
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風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 20:52:52

洋室でも床は畳敷きで和風旅館を満喫できました。外湯への送迎も一人でも対応してくれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2017年04月02日 17:34:04

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

洋室ベットルームはビジネスタイプでございますが、旅館の雰囲気を統一し、和風の洋室となっております。ご満喫していただけ誠にありがとうございました。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「素泊まり」プラン(カニシーズン)
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

デベちゃんさんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

デベちゃんさん [30代/男性] 2016年11月08日 21:52:56

宿に入る時から にこやかに出迎えて頂きました。廊下も畳敷きで気持ちよく、部屋から中庭が見え、夜には窓から能の映像が流れ 旅の情緒がたっぷりでした。内風呂も十分と堪能しました。食事もおいしくいただけました。お部屋の中には 空気清浄機がセットされており、爪切りや裁縫セットまで完備されておりました。小さな心遣いがうれしいお宿でした。また、泊りに行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年11月21日 19:36:39

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
空気清浄機(プラズマイオンクラスター)も全部屋におかせていただいており、お客様に快適にお過ごしていただければと思っております。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気N0.1】 お部屋食確約・外湯巡り券付♪但馬のブランド☆但馬牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

AROWANIA21さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

AROWANIA21さん [60代/男性] 2016年08月15日 16:14:33

外湯のある中心地から離れていて送迎が必要だった立地条件がやや不満でしたが宿泊そのものに関するサービスは申し分ありませんでした。毎年お盆の時期に近在の温泉地に帰省した次男と旅行するのが恒例となっていますが今回は竹田城⇒天橋立⇒城崎温泉⇒鳥取砂丘⇒大山と長距離移動でしたが一泊二日の旅は楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年08月15日 18:38:48

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当旅館は中心より若干離れておりまして、一番近い外湯(地蔵湯)までは、約550メートルで徒歩8分ほとでございます。中心の一の湯までで徒歩15分となります。
外湯めぐりや街中までの散策などには、16:00~22:00まで無料の送迎サービスを行っております。城崎温泉ルールで、停車場所は決まっておりますが、こちらをご利用いただきますと便利です。
ご利用いただき、ありがとうございました。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お好みチョイス料理と日本海の幸に舌鼓♪料理が1品選べるプラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

carol5372さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

carol5372さん [50代/女性] 2016年06月22日 23:10:09

ホテルの場所はメイン通りから離れていますが 外湯帰りなど22:00まででしたら電話でお迎えに着て頂ける点助かりました。
ホテルの中は非常に和のムードで美しく 素晴らしい中庭も趣がありとても
癒されました。またいつでも飲める美味しいコーヒーと黒豆茶もほんとありがたかったです。
お部屋もシングルでこじんまりとしてまた畳なので素足であるけて気持ちよかったです。
何よりもよかったのは内湯でした。外湯めぐりよりもこちらのホテルの露天風呂が最高で
温度もちょうどよく気持ちよくてずっと入っていたかったです。とても清潔で気持ちいい露天風呂でした。
ひとつ残念でしたのが おトイレのウォシュレツトが電源は入っているのですがどれを押してもまったく水が出ず 使用することができなかった点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年08月15日 18:31:36

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
外湯めぐりや街中までの散策などには、16:00~22:00まで無料の送迎サービスを行っております。城崎温泉ルールで、停車場所は決まっておりますが、こちらをご利用いただきますと便利です。
ご利用いただき、ありがとうございました。
トイレのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「素泊まり」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

michelle1976さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

michelle1976さん [30代/女性] 2016年02月21日 14:00:15

高級なホテルです。サービスがperfectです。
部屋が大きいし、布団が気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年03月27日 15:59:27

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

和室のお部屋は10畳タイプがメインとなります。洋室はビジネスタイプですので狭くなっております。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
城崎温泉の冬グルメ★かに会席付プラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

michelle1976さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

michelle1976さん [30代/女性] 2016年02月20日 16:21:04

温泉が気持ちです。サービスのコーヒーが美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年03月27日 15:58:01

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕暮れにはかがり火と能映像を演出し、ロビーではコーヒーや黒豆茶等を無料(セルフ)でご用意しております。能映像を見ながら、お寛ぎいただけます。また、中庭自体もライトアップして非日常的な空間を演出しております。お楽しみいただけ誠に光栄でございます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
城崎温泉の冬グルメ★かに会席付プラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

ヒコヒコりんさんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

ヒコヒコりんさん [50代/男性] 2016年02月07日 15:03:35

年内2度目の宿泊でした。お部屋のほうは前回と違い2回の間だったので、お年寄りには少しきつかったです。でも、ここは本当にスタッフの皆さんが親切で、温かいです。町並みから少し離れていますが、サービスでここに決めました。夕食も本当においしいですよ。6名2部屋でうかがわせてもらったのですが、混んでいる時期にもかかわらず、隣の部屋で食事させてもらい、本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年03月27日 15:56:36

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当旅館は一番近い外湯(地蔵湯)までは、旅館から約550メートル。徒歩で7分ほどの距離がございます。城崎温泉駅からですと徒歩15分ほどかかります。街中までは少し遠いですので、外湯の送迎サービスを、16:00から22:00の間行っています。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン~Anniversary~【プレゼント宿泊にも最適♪】【かにシーズン】
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

ボンショコさんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

ボンショコさん [30代/女性] 2016年01月19日 18:42:52

友人が妊婦だったんですが、体を気遣って送迎してくださったり安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年03月27日 15:53:51

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

外湯の送迎サービスは、16:00から22:00の間となります。
一番近い外湯(地蔵湯)までは、旅館から約550メートル。徒歩で7分ほどになります。
ご利用いただき有り難うございました。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
かにづくし(かにフルコース)お部屋食プラン♪冬得
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

道樂さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

道樂さん [40代/男性] 2015年11月11日 01:39:28

素泊まりプランで宿泊です。
まず、立地は温泉街から外れていますが外湯までの無料送迎バスがあり問題ないです。
駐車場も宿から近く、雨でも安心です。
部屋に風呂はありませんが、内湯が広く24時まで入れますのでこれも問題なしです。
館内は総じてきれいで気持ちよく過ごせます。
また来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年01月03日 19:03:38

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

外湯めぐりや街中までの散策などには、16:00~22:00まで無料の送迎サービスを行っております。城崎温泉ルールで、停車場所は決まっておりますが、こちらをご利用いただきますと便利です。
ご利用いただき、ありがとうございました。

当旅館の大浴場は14:30~24:00、5:30~9:30(クローズ時間)でご利用いただけます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「素泊まり」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

jia9097さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

jia9097さん [20代/女性] 2015年11月03日 19:32:51

時間がなかった中の城崎滞在だったため
観光はできませんでしたが
お風呂に食事に満足させていただきました。

ゆっくり休みが取れた際
また訪れたいと思います。
このたびは本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年01月03日 18:50:31

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

城崎温泉の観光も楽しめる場所がたくさんございます。外湯めぐりやロープウェイ、城崎文芸館や玄武洞、マリンワールドなど、またぜひお楽しみくださいませ。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 19:13:12

きれいな部屋で、掃除も行き届いてて、気持ちよく宿泊できました。お風呂もとても気持ちよく、また泊まりたいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2016年01月03日 18:48:24

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂に高評価をいただき誠にありがとうございます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「素泊まり」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

YUKIさん4720さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

YUKIさん4720さん [50代/女性] 2015年09月26日 05:20:31

久々の一人旅で利用させて頂きました。クチコミ通り大変素晴らしいお宿でした。特に中庭の風情はいつまでも眺めていたくなりました。お部屋もお風呂も言うことなし。朝ごはんもとても美味しかったです。外湯や駅周辺まで、送迎して下さるサービスは本当に助かりました。又訪れたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年10月11日 19:48:45

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕暮れにはかがり火と能映像を演出し、ロビーではコーヒーや黒豆茶等を無料(セルフ)でご用意しております。能映像を見ながら、お寛ぎいただけます。また、中庭自体もライトアップして非日常的な空間を演出しております。お楽しみいただけ誠に光栄でございます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

miboo817さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

miboo817さん [50代/女性] 2015年08月21日 00:31:26

インターハイで利用しました。外で食べるオススメの食事を丁寧におしえてくれました。外湯まではワゴンやリムジンで送迎があり、とてもよかったです。
城崎温泉の湯巡りパスについて部屋にある案内で知り、活用しようとしましたが、案内紙面にあるお店でも今は使えませんと言われ残念でした。結局、戻ってサイフを持ち行く羽目になり時間のロスになりました。このパスは、泊まったところの責任ではないですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年10月11日 19:47:18

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

城崎温泉では外湯めぐりに行かれる際に「ゆめぱ」というバーコードを発券いたしております。この「ゆめぱ」をお持ちいただきますと、外湯7ヶ所が無料でご入浴できます。また、旅館外の商店や飲食店でも使える「ゆめぱ」ですが、機械のトラブルなどで使用できない商店や飲食店もあるようでございます。ご不快残るシステムでございましたこと深くお詫びを申し上げます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり♪ゆったり和室で素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 01:09:28

中庭をかこんだ珍しいデザインが◎
細かいところのデザインも◎
特にラウンジがくつろげました。
お風呂がすいていて、よかった。あれは一つの御影石をくりぬいているのかな?
外湯まわりもいいが、静かな旅館のお風呂のほうがリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年08月16日 17:48:16

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
旅館の中心に中庭が配置されています。その中庭では夕暮れにかがり火や能の映像を演出し、ロビーにてコーヒーを飲みながら非日常の時間をお楽しみいただくことが出来ます。
大浴場内の露天風呂は一つの御影石をくり貫いて作った特注品でございます。設置された業者さんもこんな大きさはまずないとのことです。目をつけていただき光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり♪ゆったり和室で素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 15:56:11

今回は仕事もありチェックインが遅くなりましたが、写真通り、写真以上に凄く雰囲気もあり素敵な旅館でした。

遅めのチェックインなので満喫し切れなかったですが、また次ゆっくり来たいと思いました。

立地も良く、送迎も迅速で、対応も凄く良かったです。

素泊まりなので、食事なしでしたが、次またゆっくり行きたい、オススメの旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年08月16日 17:43:15

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食なしのプランでは、チェックインが遅めの23時まで大丈夫でございます。ただ、21時30分以降は夜警の対応となります。外湯も11時まで開湯していますので、またご利用くださいませ。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり♪ゆったり和室で素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 20:15:01

とてもいいお部屋でした。
温泉にも入れて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年07月05日 17:46:02

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
洋室のお部屋はビジネスタイプ(眺望)となっておりましたが、ご満足いただけ嬉しく存じます。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ベットルーム「素泊まり」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋(2階ビジネスタイプ)】

風呂5

きなこ551さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

きなこ551さん [50代/女性] 2015年06月27日 19:29:25

夫と二人で宿泊させていただきました。旅館のすべての方が、とても印象のよいおもてなしで迎えてくれました。食事も部屋食で おいしく、ゆっくりいただくことが出来ました。お世話していただいた部屋係りの方は印象もよく親切に接客して頂きとても満足しています。次回は、かにの季節に是非 利用させていただきたいと思います。お風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年07月05日 17:44:54

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。
お食事は基本的にはお部屋食と食事処(テーブル席)でのご用意も出来ます。また、ぜひご利用くださいませ。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気N0.1】 お部屋食確約・外湯巡り券付♪但馬のブランド☆但馬牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 14:08:22

先日、彼の誕生日に利用させていただきました。
口コミ等をみて評判がいいとはわかっていましたが、実際に伺ってみて想像以上に旅館の雰囲気や料理、サービスなど大変充実しており、ここにしてよかったと心から思いました。
誕生日のサプライズでケーキを別で用意していただいたのですが、仲居さんが細かくタイミングなど気にしてくださって、その心遣いにも感動いたしました。みなさんとても気さくな方で居心地がよかったです。
彼も大変喜んでくれて、ぜひまた城崎温泉に来ることがあるときはこの旅館を利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年07月05日 17:39:15

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのサービス面やお料理などのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
誕生日や記念日に有料ですがケーキをご用意することも出来ます。ご利用いただきましてありがとうございます!
今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気N0.1】 お部屋食確約・外湯巡り券付♪但馬のブランド☆但馬牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

投稿者さんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 16:55:33

施設はすごく綺麗で、立地も城崎温泉中心街から徒歩10分以内程度で良かった。

少し値の張ったプランだっただけに、料理を期待しすぎていたのかもしれないが、
料理は普通で、味も格別美味しいと思えるものはなかった。
温泉街の料理はこういったものかもしれないし、
他の旅館に劣っているかどうかはわからない。

仲居さんの対応はすごく良く、気持ちよくすごせた。
ただ、夕食の時間を18:00に部屋で予約していたのだが、
城崎温泉を散策し、17:40に部屋に帰ってきたら
仲居さんが勝手に部屋に上がり込んで夕食の準備を始めていた。
大丈夫だとは思うのだがセキュリティー面からしても、
事前に連絡してもらう等の対応は必要でないかと感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2015年07月05日 17:33:04

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理やお食事の準備などでご不快なお気持ちの残るご宿泊でございましたこと深くお詫びを申し上げます。
旅館でお部屋食でのご準備対応のセキュリティー面で、課題とさせていただきたく存じます。
大変貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気N0.1】 お部屋食確約・外湯巡り券付♪但馬のブランド☆但馬牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室モダン10畳のお部屋】

風呂5

MELTINGPOTさんの 城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 のクチコミ

MELTINGPOTさん [30代/女性] 2014年11月12日 11:42:23

女性一人で泊まりました。
接客や中庭も素晴らしく、翌日いただいたお食事もとてもおいしく大変満足しました。
しかしながら、お手軽な部屋にしたからでしょうか、壁がとても薄く隣室で話す電話の声が、とてもクリアに聞こえてきました。また、夜中に降った雨が、雨どいからうまく落ちていないのか、金具のようなところに滴り落ちたので、チンチンチン・・・。と鳴りっ放しで安眠できませんでした。あとは、ウオシュレットのボタンが反応せず、困りました。この点、改善していただけると、とてもよかったと思います。お部屋は、ちょっと残念でしたがおもてなしの心、とても感じました。いつか城崎温泉に行った際には、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑 2014年12月06日 18:42:34

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

洋室のお部屋につきましてご不快なお気持ちの残りましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたこと再度確認し改善していく所存でございます。

今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】シングル洋室「和朝食付き」プラン
ご利用のお部屋
【こじんまりとした洋室シングルのお部屋】

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