香港からです。serviceは一番です。城崎に好きになりました。また泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

出張ついでの一人旅で利用させていただきました。帰りは小雨だったのですが、傘をいただきありがとうございました。その後の街歩きで助かりました。
建物、設備、お風呂は文句なしで素晴らしく、スタッフの方々も明るく丁寧で素晴らしい旅館だと思います。食事もボリューム満点で美味しかったです。とてもリラックスすることができました。
立地だけは中心部から離れているので外湯巡りには不便ではありますが、送迎をスピーディに行っていただけるので助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

一人で止まりました。全体的に綺麗で部屋は琉球畳でくつろげました。ホテルの温泉もよかったです。若干城崎温泉の中心までは距離があります。送迎も迅速で対応してもらいました。ホテルの温泉は空いていて、ざわついた温泉街に行くより、ここでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

部屋もすごく綺麗で部屋や廊下から見る中庭も素晴らしかったです。
車で行かせて頂いたのですが停める前から出迎えてくれていて第一印象から素敵な旅館だと分かりました。
フロントの方も皆さん丁寧で担当してくれた仲居さんがもう本当に良い方でした。
何気ない会話を覚えて下さっていて連れが誕生日だったのですが当日素敵なプレゼントと手紙を下さり、歳まで覚えてくれてたのに感動しました。素敵な時間をありがとうございました。
またぜひ利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

　とにかく、演出がすばらしい。全面畳地で、スリッパのいらない館内。故山水の庭と、夜の篝火や光のページェント。みやげコーナーのお菓子類は美味しくてリーゾナブル。特に、丹波黒豆の甘納豆は気に入った。料理は最高、サービスも最高、お風呂も最高。学生を連れての合宿であったが、みな大喜びしていた。

　唯一ネックになるのが、立地。城崎温泉街から、徒歩で15分ほどの距離がある、夜は車で送り迎えもしてくれるが、外湯巡りにはどうしても不便を感じる。

　ただし、あそこまで大きく近代的に設計された旅館を、今から温泉街に建設するのは不可能。その意味で、立地とアメニティがバーター関係になっているので、立地にけちをつけるのは、ないものねだりであろう。

　機会があったら、今度は夫婦だけでこっそりうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

中庭の眺めがいいですね。
泊まってよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

到着時の駐車場からフロント、部屋への案内を通して素晴らしい対応でした。
外湯巡りの際の送迎も迅速で全く問題なし。
次回機会があれば必ず水翔苑さんを利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

設備も接客も最高でした
細やかな気遣いも感じられました

ただし階下の引き戸を閉める音　隣室のドアを閉める音が
ダイレクトに響き夜半まで寝られませんでした

こればかりはお宿のせいではないのですが
最近戸を静かに閉める方は減りましたね

戸当たりシールなどを貼られると
音はかなり軽減されると思います

お部屋は２Fなので足の悪い方は注意

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

お宿内のお風呂も大変大きく、露天風呂もあり満喫しました。アメニティも各種あったので手ぶらでも大丈夫ですね。
要望としてはドライヤーが普通のホテルについているようなタイプで乾かすのにちょっと時間がかかったので、風量のもっとあるタイプが理想です。

お部屋も広く、お料理もボリューム満点でお味も美味しく大満足でした。
仲居さんもフレンドリーで安心して過ごすことが出来ました。

また城崎に行くことがあれば利用させていただきたいです。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

とても良い温泉でしたしお料理もとても良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

駅から遠いので、雪の中どうやって行こうかと思っていたのですが、駅につき、旅館行きのバスのりばで「大西屋さん」と伝えたら、すぐに車で迎えに来てくださいました。
その後も、外湯めぐりに出かけるとき、帰るとき、朝出発するときといつでも快く車で送迎していただきました。運転手さんが温泉街のことをいろいろ教えてくださって、おかげで外湯巡りが楽しめました。

シングルの洋室でしたが、不自由はありませんでした。
宿泊される方が多かったようですが、お風呂は夜も朝も清潔で気持ちよく利用できました。お茶やコーヒー、マッサージ器が自由に利用できるのもうれしかったです。
夜寝ようと思ったら、電気あんかが入っていて、温かく眠れました。
素泊まりなのに、こんなに至れり尽くせりの宿は初めてです。

ぜひまた、ゆっくりと訪れたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

とても良かったです。少々駅から離れていますが、送迎を快くしてくださり、安心して中心地へ行けました。酔って帰ってくるときは少し歩きましたが不快になるほどではありません。
外湯めぐりも良いですが、内湯もとても広く良かったです。露天も気持ち良かった～。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

カニが食べたくて、早々と予約し当日意気揚々と主人と訪れた城崎温泉。お宿に着くと、離れの広いお部屋を用意していただいて、とても嬉しかったです！また、仲井さんもとても良い方でおもてなしの心にとても感動しました。
城崎温泉の中心まではお宿から送迎車が用意されていて、行きも帰りもとても便利でした。
お料理もこれでもか！とカニを食べることが出来、大変満足しました。朝食もとても美味しかったです！年に一度の贅沢旅と思い、遠出したかいがあったね、と主人と良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

仕事の関係でどこかに宿泊することになり、せっかく泊まるなら贅沢に温泉と思い宿泊しました。
宿泊した部屋はシングルベッドの洋室だったのですが、設備も十分すぎるくらいで、とても満足できました。
城崎といえば、外湯めぐりですが、宿泊した日は悪天候だったため、外出しませんでした。旅館の風呂に入ったのですが、とてもいい風呂でした。旅館の風呂で十分満足できました。あれなら、外湯に行かなくてもいいくらいです。
旅館の設備、サービス、料理などなど、全てが満足できるものでした。
機会があれば、また宿泊したいです。おすすめです。
あえて注文を書くなら、宿泊料に入湯税を含めてほしいです。
宿泊料はカード決算だったのですが、入湯税だけ後で別に支払うことになりました。二度手間なので、できれば入湯税は宿泊料に含めてもらえた方がありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

大満足の旅行になりました。
中庭は美しいし、お風呂も素敵！でも、お宿の良さって施設だけじゃないですよね。
こちらで働かれている方たちみなさんがすごく良かったです。
施設以上です！
きっちりマニュアル通り完璧…ってわけではなく、スタッフの方たちそれぞれが考えて動いてらっしゃるのでは。その一生懸命さや優しさに感動しました。
心のこもった、というのはこのことだと思います。

外湯めぐりには少し離れてますが、歩ける距離ですし、車でも送ってもらえます(*^^*)お迎えも電話したらすぐに来てもらえました♪

初めて城崎温泉に来ましたが、もしまた人生2回目の城崎温泉があれば、こちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

　今回豊岡で夕方から用事があり、ならば城崎温泉で、また一泊だけだと折角の温泉宿が味わえないので、１日先乗りして夕食付きで、２泊目は夕食が取れないので洋室にしました。ただ、豊岡と城崎温泉間は結構遠かったですが。
　外湯を含めて温泉・浴室の良さは十分に味わえました。夕食では但馬牛は勿論でしたがむしろ他の料理の丁寧さ・程良さに感心し、朝食もその場で温めるものが２点もあり、地のものを使っていることなども含めて、しっかりした料理人がきちんと作った料理と感じました。また担当していただいた複数のスタッフの方々の対応ぶりは一流旅館ならではでしたし、何度もの送迎も有り難かったです。レンタサイクルもとても便利でした。まあよい価格ではありましたが、それに見合った満足感を十分に感じました。
　別プランですが、２泊目も述べておきますと、まあ一泊目には比べることは出来ないです。改善出来そうな点を記しますと、洗面台代わりの流しの前に鏡が欲しい（ひげ剃り用）ことと、ハンガーがあと２つ位必要かなと思いました。あとソープ入れの調子が悪かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

仲居さんの対応に満足。また是非行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

心を癒す対応に感謝。
部屋もくつろげる作りになっていて、中庭を廊下と部屋が取り囲み、プロジェクターが
サプライズ感を高揚していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

８／２５に宿泊しました。男の一人旅でしたが、こじんまりとした部屋で一人なら十分くつろぐことができました。ホテルの方も親切で感じ良く過ごすことが出来ました。施設もきれいでかがり火が趣があって良かったです。外湯巡りや帰るとき車で送ってくれるのですが、イギリス製のクラシックカーでちょっとリッチな気分でした。また宿泊したいと思えるお宿でし
た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

家族4人お世話になりました。
チエックインより早く到着しましたが準備しお部屋に案内してくださりありがたかったです。城崎の温泉街には徒歩で少しあり暑い中はちょっと大変でしたが帰りは電話するとすぐに迎えに来てくださりました。
食事は小学生の子供にも大人顔負けの内容で家族4人とも大満足しました。
夜は花火も見れ大変楽しい時間をすごさせていただきました。
お世話になった仲居さんあっりがとうございました。
またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月