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琉球サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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琉球サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.35
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事3.97
宿泊年月
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198件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:59:19

ベッドがツイン+エキストラ仕様となっており、ゆったりと快適に就寝できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
琉球サンロイヤルホテル 2020年01月07日 11:28:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〔スタンダード〕琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔素泊まりプラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド・20平米)】

総合3

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:50:17

家族で利用したので、ベッドが多くて非常に快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
琉球サンロイヤルホテル 2020年01月07日 11:26:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけいるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〔スタンダード〕琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔素泊まりプラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル(ツイン+エキストラベッド・20平米)】

総合4

malyosiさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

malyosiさん [50代/男性] 2019年12月21日 16:04:47

部屋割りの都合でツインルームにアップグレードしていただけ、使いやすい部屋で、よかったです。お風呂はちょっと浴槽が狭く感じました。アメニティの黒糖のお菓子とペットボトルの水が、一泊め・二泊めとも置いてあったので、毎晩いただけるのか、と楽しみにしていたのですが、三泊めにはなく、ちょっとがっかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
琉球サンロイヤルホテル 2020年01月07日 11:24:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お茶菓子無料サービスの件は、申し訳ございませんでした。清掃担当者のミスだと思われます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
〔スタンダード〕琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔素泊まりプラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (12平米)】

総合3

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 22:30:40

家族5人(男3人、女2人)で宿泊しました。和室・洋室とあったので分かれて利用できると思いきや仕切りがなくオープン状態でした。エアコンの効きも弱く、扇風機を2台お借りしました(対応は迅速にしていただきました)。浴槽の底が一部破損し、応急対応はしていましたが粗雑さは感じました。カーテンの裾も短く、気を使いながらシャワーを利用しなければトイレ側の床が濡れてしまう環境でした。お食事やスタッフさんの対応は良かったのですが、部屋そのものに対してはやや不満が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
琉球サンロイヤルホテル 2019年10月23日 09:15:32

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけるご滞在が提供できず、大変申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、担当部署に申し伝え、改善するよう努めてまいりたいと存じます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★春・夏・秋・冬得】60日前までのご予約でお得に宿泊【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(43平米)】

総合4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 21:13:05

「到着が22時頃になってしまう」と連絡したからなのか、通常そうなのか分からないけれど、部屋に入ったらエアコンが動いていてとても涼しく快適だったのは有難かったです。部屋は広く、明るさもちょうどよくてゆったりすることができました。カーテンの遮光性が高いのかよく眠れました。
 水圧が低いのか、洗面所の蛇口から出る水の量が控え目なのが少しストレスでした。またwifiは飛んでいますが、遅く感じましたね。
 Google mapを見て行ったら、裏口に着いてしまいました。ホテルのせいではないですが、なおせないものですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
琉球サンロイヤルホテル 2019年09月19日 16:18:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後も快適なご滞在が提供できるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (12平米)】

総合3

ibubupapaさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

ibubupapaさん [40代/男性] 2019年07月31日 21:08:55

4人が泊まるには少し無理があるかなぁ(笑)安いから我慢します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
琉球サンロイヤルホテル 2019年08月06日 10:55:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様の旅の目的に合わせた様々なプランをご用意してまいりますので今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★春・夏・秋・冬得】60日前までのご予約でお得に宿泊【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム(24平米)】

総合4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 15:53:54

大浴場があれば尚よし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
琉球サンロイヤルホテル 2019年06月24日 11:23:07

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき感謝申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
【コンビニで使えるクオカード1,000円付】泊まるともらえるお得なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 15:52:43

設売が古いがメンテが行き届いている。兆色は美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
琉球サンロイヤルホテル 2019年06月24日 11:19:17

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご来沖の際にはお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
【コンビニで使えるクオカード1,000円付】泊まるともらえるお得なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合4

道2920さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

道2920さん [60代/男性] 2019年06月01日 21:35:22

久しぶりの沖縄滞在。立地は少しわかりにくかったが、チェックインして、テレビの不具合でルーチェンしていただき、快適に過ごさせて頂きました。朝食もおいしく頂き有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
琉球サンロイヤルホテル 2019年06月05日 14:45:02

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、テレビの不具合でご迷惑をおかけしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、お客様が快適にご滞在いただけるよう努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合3

さがり花8267さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

さがり花8267さん [60代/女性] 2019年05月24日 19:50:36

立地は便利なので以前にも利用させて頂きました。今回は3泊でしたが、洗面所の水道が、滴と言ってもいいくらいしか出ませんでした。トイレのウォシュレットも使用不能でした。エアコンも効きが悪かったです。残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
琉球サンロイヤルホテル 2019年05月27日 13:21:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お泊まりいただいたお部屋の不具合により、ご不便な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、早急に改善するよう係りの者に申し伝えております。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〔スタンダード〕琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔素泊まりプラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(16平米)】

総合4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:38:03

4月10日に宿泊しました。思っていたよりきれいなホテルでした。前日の疲れがあり朝起きるのが遅くなって、朝食が食べられなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
琉球サンロイヤルホテル 2019年05月27日 13:17:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
朝食をおとりいただけなかったのは残念ですが、次回のお楽しみということで、またのご来沖を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〔スタンダード〕琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔素泊まりプラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(16平米)】

総合3

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:46:10

部屋の中はちょっと古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
琉球サンロイヤルホテル 2019年05月13日 09:21:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〔スタンダード〕琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔素泊まりプラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合3

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 22:44:35

久しぶりの宿泊でした。
入り口がかなり狭いことと、お湯の温度があまり高くならなかった点がマイナスポイントです。朝食はおいしかったです。朝刊のサービスはとてもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
琉球サンロイヤルホテル 2019年03月29日 16:48:35

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お湯の温度が高くならなかったとのことですが、機器点検を行い、改善できるよう努めてまいりたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
再度ご来沖の機会がございましたら、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コンビニで使えるクオカード1,000円付】泊まるともらえるお得なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合3

りとるとりとん2006さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

りとるとりとん2006さん [50代/男性] 2019年03月08日 23:16:30

朝食の時間を6時30分からにしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
琉球サンロイヤルホテル 2019年03月29日 16:40:26

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様からのご要望は、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合3

りとるとりとん2006さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

りとるとりとん2006さん [50代/男性] 2019年02月17日 00:09:21

朝食の時間を6時30分からにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
琉球サンロイヤルホテル 2019年02月20日 11:18:48

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様からのご要望は、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合4

gak-ohさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

gak-ohさん [50代/男性] 2019年01月22日 16:10:04

初めての宿泊。
旭橋駅から5分以内で、大通りに面していないので、比較的静かだった。

建物や調度品は年季が入っているものの、きちんとケアされているので問題なし。ただ、ベッドサイドのBGMスイッチは、他のホテルでもそうだが、ほぼ使えないのでその旨書いておいてもいいかもしれない。

朝食はメニュー豊富で、非常に満足。クープイリチーがあったのが、ご飯派としてはポイント高かった。

ラフテーで有名な山将のすぐそばなので、空いていたらまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
琉球サンロイヤルホテル 2019年01月23日 09:21:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、BGM不具合の件は申し訳ございませんでした。点検確認を早急に行いたいと存じます。
朝食はご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後も、お客様が快適にご利用いただけるよう努力してまいりますので、今後もご来沖の機会がございましたら、ご指名賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★春・夏・秋・冬得】60日前までのご予約でお得に宿泊【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 07:46:34

ゆいレール旭橋駅、バスターミナル、泊港、国際通りへのアクセスが非常に便利でした。
朝食のバイキングも満足です。
Wi-Fiは少し不安定でしたが、有線LANポートもあるため、ルータを使ってまったく問題ありませんでした。
また沖縄本島に旅行する際は使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
琉球サンロイヤルホテル 2018年12月27日 16:05:30

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
Wi-Fiの件につきましては大変ご不便をおかけいたしました。この件に関しましては、少しでも快適な環境が構築できるよう、専門業者と調整してまいりたいと考えております。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるホテルとして、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

総合2

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 16:01:07

従業員の対応は非常に丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
琉球サンロイヤルホテル 2018年11月07日 14:03:24

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コンビニで使えるクオカード1,000円付】泊まるともらえるお得なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙レギュラーツイン(20平米)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

植木0417さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

植木0417さん [40代/男性] 2018年08月01日 22:20:09

朝食バイキングも沖縄名物を織り交ぜた多彩さがありました。部屋も風呂も老朽化を感じ、エアコンも効きがあまり宜しく感じなかったが全然許せる範囲。6人で泊まりましたが家族からは不満は出ませんでした。
それを全て払拭してあまりなかったのは従業員の方々のサービスレベルかと思います。特に食堂の黒服の方はじめ皆様がお客を気遣っているのがわかりました。
毎年は来れないけどリーズナブルだし次来る時も是非泊まりたいホテルです。有難うございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
琉球サンロイヤルホテル 2018年08月03日 09:33:05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に深く感謝申し上げます。

お客様のご意見ご感想、叱咤激励が従業員の励みとなり、今後の更なるサービス向上に繋げていきたいと考えております。

現在、客室やパブリックスペース、機器関係の修繕やリニューアルを進めているところでございます。

清潔感溢れる空間でお客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご来沖の際にはお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
※沖縄の方言で『どうもありがとうございました!またお越しください!』という意味です。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(43平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 14:42:33

2度目り利用です。
朝食バイキングが種類もあり、ホットコーヒーがおいしいです。
良い点は、
・朝刊が毎朝、部屋の中のドア付近に配布される。
・いろはすのお水が無料で毎日部屋に置いてある。
・駅近(旭橋駅)で、ホテルの駐車場をキープして頂けるのでレンタカーを借りても置き場所に困らない。
悪い点
・エアコンの冷房の空調の効きが悪い。
・設備自体が古い(仕方ないですが・・・)
フロントの方(外国人)も親切でバイキングも楽しみなので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
琉球サンロイヤルホテル 2018年05月15日 10:53:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。

朝刊、ミネラルウォーター、駅近につきましては、お客様から大変喜ばれているところでございます。

その他ご指摘事項に関しましては真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

これからも、お客様が快適にご宿泊いただけるホテルであるよう努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
※沖縄の方言で『どうもありがとうございました!またお越しください!』という意味です。

ご利用の宿泊プラン
【春・夏・秋・冬得★さき楽60】60日前までの予約で最大3,500円OFF 朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】

198件中 81~100件表示

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