食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:21:47
-
全く問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 琉球サンロイヤルホテル 2022年10月27日 08:36:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたらご指名賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 21:44:04
-
朝御飯、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2022年01月26日 07:32:49
-
この度は、当館へのご宿泊ならびにお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたらご指名賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 19:25:03
-
立地はとても良いです。周囲も比較的静かです。
部屋はベッドが広いせいかやや狭く感じました。スーツケースを広げたり、コートをかけたりするスペースは不足しました。建物の陳腐化はやむを得ないかも知れませんが机の配置などを工夫し足元スペースを有効に利用したいものです。
食事は室・量ともとても良いのですが、混雑感がありました。終了した人の片付けなど上手くやればもっとスムースと思いました。
沖縄特有の玄関付近の喫煙は地域柄でしょうか、他の飲食店でも同様で、風向きを含めた分煙場所などの配慮はされて無いように感じました。以上より、上記の評価としました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 琉球サンロイヤルホテル 2020年01月28日 16:35:15
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見ご感想は、今後の運営に生かしてまいりたいと存じますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびる!またんめんそーりよー!
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 15:55:22
-
親族披露宴のため4連泊の部屋にしては、収納庫の奥行きが狭くて洋服類が整理できない。イスの下にでも収納BOXがあれば助かりまーす。りゅっくで旅するとき、洋服類はいったんホテルに置いて出かけるので、とても困りましたよ。朝食サービスが良いので選択しました、やっぱり良かった満足です。明け方寒かったので、毛布一枚はちょっとー思いました。県外からの旅人には寒くないだろうが南から北上してきたのでちょっぴり寒がりでした。それから、部屋にコーヒーかっぷのサービスをお願いしたら、毎日置いてました、ありがとうございました。お茶だけでなく珈琲もあると尚嬉しいよ。 <60代のロマンスグレーより>
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 琉球サンロイヤルホテル 2020年01月28日 16:29:32
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見ご感想は、今後の課題とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら、ご指名賜りますようお願い申し上げます。
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 22:30:40
-
家族5人(男3人、女2人)で宿泊しました。和室・洋室とあったので分かれて利用できると思いきや仕切りがなくオープン状態でした。エアコンの効きも弱く、扇風機を2台お借りしました(対応は迅速にしていただきました)。浴槽の底が一部破損し、応急対応はしていましたが粗雑さは感じました。カーテンの裾も短く、気を使いながらシャワーを利用しなければトイレ側の床が濡れてしまう環境でした。お食事やスタッフさんの対応は良かったのですが、部屋そのものに対してはやや不満が残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年10月23日 09:15:32
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけるご滞在が提供できず、大変申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、担当部署に申し伝え、改善するよう努めてまいりたいと存じます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 21:13:05
-
「到着が22時頃になってしまう」と連絡したからなのか、通常そうなのか分からないけれど、部屋に入ったらエアコンが動いていてとても涼しく快適だったのは有難かったです。部屋は広く、明るさもちょうどよくてゆったりすることができました。カーテンの遮光性が高いのかよく眠れました。
水圧が低いのか、洗面所の蛇口から出る水の量が控え目なのが少しストレスでした。またwifiは飛んでいますが、遅く感じましたね。
Google mapを見て行ったら、裏口に着いてしまいました。ホテルのせいではないですが、なおせないものですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年09月19日 16:18:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後も快適なご滞在が提供できるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 15:53:54
-
大浴場があれば尚よし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年06月24日 11:23:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき感謝申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。
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食事4
道2920さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 道2920さん [60代/男性] 2019年06月01日 21:35:22
-
久しぶりの沖縄滞在。立地は少しわかりにくかったが、チェックインして、テレビの不具合でルーチェンしていただき、快適に過ごさせて頂きました。朝食もおいしく頂き有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年06月05日 14:45:02
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、テレビの不具合でご迷惑をおかけしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、お客様が快適にご滞在いただけるよう努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 22:44:35
-
久しぶりの宿泊でした。
入り口がかなり狭いことと、お湯の温度があまり高くならなかった点がマイナスポイントです。朝食はおいしかったです。朝刊のサービスはとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年03月29日 16:48:35
-
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お湯の温度が高くならなかったとのことですが、機器点検を行い、改善できるよう努めてまいりたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
再度ご来沖の機会がございましたら、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 07:46:34
-
ゆいレール旭橋駅、バスターミナル、泊港、国際通りへのアクセスが非常に便利でした。
朝食のバイキングも満足です。
Wi-Fiは少し不安定でしたが、有線LANポートもあるため、ルータを使ってまったく問題ありませんでした。
また沖縄本島に旅行する際は使わせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2018年12月27日 16:05:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
Wi-Fiの件につきましては大変ご不便をおかけいたしました。この件に関しましては、少しでも快適な環境が構築できるよう、専門業者と調整してまいりたいと考えております。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるホテルとして、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 16:01:07
-
従業員の対応は非常に丁寧な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 琉球サンロイヤルホテル 2018年11月07日 14:03:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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- 【喫煙レギュラーツイン(20平米)】
食事4
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植木0417さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 植木0417さん [40代/男性] 2018年08月01日 22:20:09
-
朝食バイキングも沖縄名物を織り交ぜた多彩さがありました。部屋も風呂も老朽化を感じ、エアコンも効きがあまり宜しく感じなかったが全然許せる範囲。6人で泊まりましたが家族からは不満は出ませんでした。
それを全て払拭してあまりなかったのは従業員の方々のサービスレベルかと思います。特に食堂の黒服の方はじめ皆様がお客を気遣っているのがわかりました。
毎年は来れないけどリーズナブルだし次来る時も是非泊まりたいホテルです。有難うございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 琉球サンロイヤルホテル 2018年08月03日 09:33:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に深く感謝申し上げます。
お客様のご意見ご感想、叱咤激励が従業員の励みとなり、今後の更なるサービス向上に繋げていきたいと考えております。
現在、客室やパブリックスペース、機器関係の修繕やリニューアルを進めているところでございます。
清潔感溢れる空間でお客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご来沖の際にはお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
※沖縄の方言で『どうもありがとうございました!またお越しください!』という意味です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】琉球サンロイヤルホテルにメンソーレ♪〔朝食付プラン〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(43平米)】
食事4
shigamasaさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- shigamasaさん [50代/男性] 2018年02月24日 08:34:32
-
ロビーのゆったり感と、朝食の内容が良かったです。
部屋は古めな感じで、窮屈さ感じましたが、清掃は行き届いていました。
2基あるエレベータのうち、1基が3日間の滞在中、ずっと点検中の貼り紙で停止していて、その紙に多少の古さが漂っていたので、ほんとうに点検中なのかなぁ…と、いぶかしく感じました。もし節電のためでしたら、点検中の古い紙を貼るよりそうはっきりと書かれたほうが感じいい気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 琉球サンロイヤルホテル 2018年02月26日 11:18:16
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
エレベーターの件に関しましては大変ご不便をおかけしております。
点検中に不具合が見つかり、部品発注に大変時間がかっております。もう1機は稼働中でございますが、不信感を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたように、張り紙の内容を書き換えたいと存じます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
※2018年7月9日追記
受注発注の関係でかなり時間がかかってしまいましたが、エレベーターの修理(リニューアル)が無事に完了した事をご報告申し上げます。
またのご来沖を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 11:09:57
-
コスパはよかったと思います。
朝食もおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2017年12月29日 11:24:08
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
「朝食おいしく…」のお言葉は大変嬉しく思います。厨房スタッフにも伝えておきます。ありがとうございました。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
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食事4
おやじタッキーさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- おやじタッキーさん [60代/男性] 2017年12月27日 08:41:02
-
当ホテルできた頃は、那覇市内にビジネスで利用できるホテルが少なかったと記憶しています。 新築当時から、出張、プライベートで機会があるごとに利用させていただいていますが、当時と変わらず、ホテル内がきちんと整理・整備されていて、気持ちよく利用させていただいています。 古さが良い感じになってきましたが、これからも事あれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2017年12月29日 10:32:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル新築当時からご利用いただいているとの事に、大変嬉しく思うと同時に感謝の念に堪えません。
当時はご指摘のとおりホテルが少なく、繁忙時にはご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、おかげさまで沖縄県の入域観光客数は年々増加し、それとともにホテルも増えてまいりました。
これからも、沖縄観光の発展とともに、たくさんのお客様をお迎え致しますので、引き続き当ホテルをご指名賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 17:12:37
-
朝食は非常に混んでいましたが、バイキングとなっており非常に美味しかった。
部屋は良く清掃されきれいになっています。ロケーションもモノレール駅に近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2017年12月29日 09:51:04
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただき、感謝申し上げます。
これからも、お客様が快適にご利用いただけるホテルとして、スタッフ一同努力してまいりますので、今後もご利用賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏秋冬!!得/連泊プラン】我が家気分で寛いで!朝食付プラン
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食事4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 22:10:24
-
フロントの対応について、研修生と名札をつけてはいたが、やや不満。笑顔での対応をしていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 琉球サンロイヤルホテル 2017年03月02日 11:42:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、口コミへの投稿いただきましたことあわせて御礼申し上げます。
フロント担当者へのご指摘いただいた件、おっしゃる通りでございます。研修生ではございますが、笑顔でお客様に接することは第一の業務であるべきだと思います。
ご指摘いただいた内容を従業員一同徹底し、今後もお客様が気持ちよくご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご来館時はご期待に添えるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード】泊まるともらえるお得なプラン朝食付【3,000円分】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム~Single Room~】
食事4
マイケル7113さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- マイケル7113さん [50代/男性] 2016年10月31日 08:13:22
-
近隣ホテルで行われる某会総会出席のため利用。ロケーションは旭橋の駅近くで飲食店も多くいうことなし。部屋は古いがよくメンテナンスされておりまずまず。食事はバイキングで種類も豊富、生卵がおいてあるのがうれしかった。一つ問題点はフロントに1人しかスタッフがおらず、チエックインもアウトもスムーズにいかなかった。改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 琉球サンロイヤルホテル 2016年11月01日 18:00:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客さまからのお褒めのお言葉は、現場で働くスタッフの大きな励みとなり、さらに良い接客へとつながる良きモチベーションとなります。
今後もよりよいサービスが提供できるよう、従業員一同元気よく営業してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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新鮮組1967さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 新鮮組1967さん [40代/男性] 2016年05月18日 19:45:54
-
バスターミナルに近いホテルを探しました。普通です。金額相応です。朝食は、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 琉球サンロイヤルホテル 2016年05月26日 15:54:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、今後も努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら当ホテルをご指名たまわりますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーれー!
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食事4
QDさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
駅からも繁華街からもちかいので、立地的に最高でした。Wifiが届かない部屋でしたのでそこは残念でしたが、他は概ね良かったです。ビジネスシーンでの扱いでしたが!また使いたいと思います。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
モノレール駅、バスターミナル、国道からも近く、公共交通機関などご利用のお客様からもお褒めの言葉をいただいております。
WiFiにつきまして、館内のWiFi機器を再度確認いたします。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたらご指名賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!