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HOTEL ERENOA クチコミ・感想・情報

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HOTEL ERENOAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.13
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.70
  • 食事3.75
宿泊年月
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63件中 41~60件表示

総合3

パモジモパさんの HOTEL ERENOA のクチコミ

パモジモパさん [30代/男性] 2024年01月31日 16:45:52

フロントの女性が機嫌悪く対応して最悪。サービス業に従事してる自覚があるのか甚だ疑問。
ホテルの設備は新しいこともあり良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 13:57:41

大浴場で検索して予約しましたが、大浴場が一つのため、性別で入れ替え制とのこと。
女性は17~21時とのことで、入る時間がありませんでした。大浴場に入りたかったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:41:33

チェックイン画面でタッチペンがなかったのは不満。風呂も入れ替え制だったのが不満。部屋自体は比較的新しくてきれい。値段も良心的。チェックアウトも11時なので比較的ゆっくりできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 15:56:07

素泊まりなら問題なしだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:10:22

部屋に対してテレビが大きすぎる気がした。冷蔵庫を使用したが、臭かった。フロントの対応は、ずっと無表情で極めて機械的で声も小さく聞き取りづらかった。朝食バイキングは種類はそれほど多く無いものの、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:12:58

夜に対応してくださった方がかなり無愛想でした。GW連勤でおつかれだったのでしょうか?せめて、部屋番号はレシートに記載してること等説明していです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 10:02:37

大浴場が1つで、男女入れ替え制なのは、ホームページで明記すべき。朝風呂も実施して無いのは、大浴場の意味が無い。入れ替え制はホテルの構造上仕方ないのかも知れませんが、せめて、朝風呂が実施されていれば良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

コイサンマン5151さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

コイサンマン5151さん [40代/男性] 2022年11月17日 12:17:52

提携駐車場がないため、駐車場代が高くつく。スタッフがワンオペのため、電話対応が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 12:40:36

お風呂は換気の為でしょうが、窓が開いており、季節によっては寒くて、体を洗っている間がとても苦痛です。
換気しつつ、室温を保てるように改善頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

さぁ2142さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

さぁ2142さん [30代/女性] 2022年10月27日 15:13:55

部屋開けた瞬間すぐ
ベットで
めちゃ開けにくかった!!

予定時間変更したくて
何回も電話したのに
まったくとらない!ありえない!

お風呂は女の時間と
男の時間が入れ替わり
夜入りたかったのに
女は入れなかった!

クチコミで良かったってみた朝食も
数少なすぎて
期待した分
最悪でした。
もう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

西宮のカープファンさんの HOTEL ERENOA のクチコミ

西宮のカープファンさん [60代/男性] 2022年09月08日 18:12:18

窓が無いので少し窮屈な感じがしました。椅子が無いので、何かと不便に感じることがありました。9階のお風呂は気分良く入ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 19:46:13

男女2人で素泊まりしました。
ドアを開けたらすぐベッド、トイレとシャワー付きのお部屋でキレイでした。
部屋に加湿器と無料Wi-Fiはありませんでした。よくあるビジホと比べると、除湿機能は弱めだなと感じました(よくあるビジホはバスタオルが明け方乾燥するので)
大浴場が男女入れ替え制で女性は20時まででそれ以降は男性です。結構広めだと言っていました。一つしか大浴場がないようで、楽しみにしていましたが私は時間の都合上入れませんでした。

新しめのホテルという事で館内は全体的にキレイでした。
錦三で遊んだあと寝に泊まるならちょうどいいホテルでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合2

De NA来年は、優勝だ~60ジジイさんの HOTEL ERENOA のクチコミ

De NA来年は、優勝だ~60ジジイさん [60代/男性] 2024年02月23日 11:44:07

大浴場が、限られた時間なので、朝から大浴場が使えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 05:20:12

大浴場ありで検索にかからなくして欲しい。
時間制限ある場合は大浴場なし扱いにして。

立地にメリットある人には安く泊まれて良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 23:13:17

在室中に従業員がカードキー使って中に入ってきた。慌てて追いかけると姿消したのが怖すぎた。在室してなかったらなにか盗られてたりしたのかなと思うと貴重品を部屋に置いてなくてよかったなあ、って感じです。ホスピタリティ以外の設備などは満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 08:29:27

湯沸し器を借りれるか聞きに行くと、只今ルームサービス中、の札があり、お客もチェックインで待っていた。スタッフ少なっ!!と思った。
湯沸し器の貸し出しはナシでした。
部屋のイスが欲しい。
夜も朝もドリンクサービスがあるのは良かった。スタッフの女性が暗い表情で、あまりイイ印象はないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 01:07:54

大浴場有りで決めたのに、男女時間制だったので入れなかった。ホテル基本情報に記載するべき。
受付対応は超事務的。
アメニティは充実している。
部屋にポットが無かったのが残念。
椅子がなくベッドに座ってると、外からドアを開けたら足にぶつかったので、座る場所に気をつけないといけない。
近くで食べて飲んで、あとは寝るだけ…にはいいホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 12:02:21

部屋に椅子が無いのでPC作業がやりづらい。また、カップや電気ボットも無くて不便。その他は普通。ただ、場所が賑やかな繁華街のため、朝方までうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合2

shige1250さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

shige1250さん [50代/男性] 2022年11月23日 20:02:53

11月21日から一泊 707号室
場所は錦なので錦で思いっきり遊びたい人には良いんではないかな…
まぁ、昔よりはマシになったとはいえ錦はキャッチが屯していて良い印象は無いけど。
フロントが狭い一人づつしかチェックインできない
部屋はドア開けるといきなりでかいベッドがどかん。ベッド以外の場所がほとんど無い。
椅子もない。部屋で仕事したい人には不向き。できない事は無いがベッドに腰かけてになるから
腰悪くする。 そう言えばチェックインの時アメニティが部屋にないアナウンスが無かった。
呑みに出かけた帰りにチェックインしてる人がアメニティ選んでるの見て理解した。
B/T別だがバスタブは無い。それは問題ないけどシャワーブースのドアが微妙に閉まらない手を離した状態で2センチ位開く。手で押さえれば閉まるが手を離すとまた開く。
悪い予感しかしなかったがそのまま入浴。案の定出るころにはバスマットごと床が水浸し。
バスタオルで対応。 これ清掃の人絶対気付いてる筈だけど報告とか無いんかね?それとも直す気無いの?一泊だから我慢したけど連泊は無理ですね。
朝食おおむね美味しかった。サイズの小さなフレンチトーストは腹具合で量が調整で着て丁度良い。
美味しかったですよ。
たまたまか判らんですが食事会場のお世話してた女性一人しかその時は1階におらず、私が食事してる時はずっと電話対応…スタッフ少な過ぎんかね? 食事付きでまぁまぁ安かったけど次は選びそうにないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合1

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 19:39:24

大浴場が利用できなかった。
受付、対応に不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

63件中 41~60件表示

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