この度はTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、温かいお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

当館はオープンして間もないですが、スタッフ1人1人が熱い思いをもって皆様をお迎えしております。不慣れな部分もあったかと存じますが、丁寧に接客していただけたとお喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、「とにかく豪華で、とても美味しく大満足」とおっしゃっていただけて何よりでございます。ライブキッチンでご提供しているお寿司や天ぷらのほかに、自家製のロースハムやプリントーストなど定番メニューもひとつひとつこだわってご用意させていただいております。ご朝食の限られたお時間ではございますが、ごゆっくりと心ゆくまでお召し上がりいただけましたら幸いです。

また、お部屋については埃が多かったとのご意見をいただき、お寛ぎのお時間にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。皆様に快適に過ごしていただけますよう清掃を今一度徹底し、身を引き締めて参ります。

今後もより良いサービスを提供できるように努めてまいりますので、ご投稿者様のまたのお帰りをお待ち申し上げてります。

オリジナルケーキでホカンスを満喫する城下町より