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ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢）（石川県）
5.0
投稿日：2023-08-13 20:57:49
立地5
zunzun2525さんの ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢） のクチコミ
こんな素晴らしいホテルに泊まれて幸せでした。
クラブルームアクセス付きの予約で大正解。
ヴァレーパーキング、クラブルームでのチェックイン、アフタヌーンティーのクオリティ高すぎるスイーツ、カクテルタイムのヴァイオリンの生演奏に酔いしれました。
他のホテルでもクラブルームをよく利用しますが、このお値段でこのクオリティ、あり得ません。
それに、恥ずかしいことに、落とし物をしてしまい、どこで落としたかわからないので念のためホテルに連絡したら届いてると、小さなネックレスなのに、ちゃんと届いてることの、それを快くご丁寧に配送して下さるご配慮。
金沢、素晴らしい街でしたが、この度でダントツに1番素晴らしいのはSANRAKUさんのホスピタリティです。
本当にありがとうございました。
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zunzun2525様
この度は、THE HOTEL SANRAKU KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「こんな素晴らしいホテルに泊まれて幸せでした。」との身に余るほどのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中はクラブルームをお選びいただき、プレミアラウンジKANAZAWAをご利用いただきましてありがとうございます。他の宿泊施設でもクラブルームを良くご利用されていると拝読しましたが、その中でも大変ご満喫いただけたご様子がうかがえ、心から嬉しく思います。おっしゃっていただきましたように、当館ではクラブ・スイートルームにご宿泊のお客様には、専用ラウンジのご利用やバレーパーキングサービスといった特典がございます。特にクラブラウンジでは、チェックイン・チェックアウトをはじめ、ホテルメイドのケーキやカクテルタイムの軽食など、お時間により当ホテルのシェフが腕を揮う逸品をご堪能いただける点で皆様よりご好評いただいております。zunzun2525様にもバイオリンの生演奏が流れる大人の空間で、優雅なブレイクタイムをお愉しみいただけましたら幸いでございます。
また、ネックレスについても無事ご自宅まで届きましたようで安心いたしました。さらにその際のスタッフ対応について「この旅でダントツに1番素晴らしいのはSANRAKUさんのホスピタリティです」とおっしゃっていただき大変嬉しく感激の思いでございます。このような温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。私どもは、お客様お一人お一人に寄り添ったきめ細やかなおもてなしができるよう日々心掛けております。これからもそのお言葉に恥じぬよう、誠心誠意お客様に快適なご滞在をご提供していきたいと存じます。
これからも「また利用したい」と多くのお客様におっしゃっていただけますよう日々精進して参りますので、また金沢へご来訪の際にはぜひ当館へお越しくださいませ。zunzun2525様に再びお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
打ち水で夏の暑さをしのぐ城下町より