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源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりのクチコミ・お客さまの声
総合2
車で宿に向かいました。車で行くと行きやすい場所でした。外観は、とても古いです。スタッフの方の対応は、良かったです。部屋からの景観も良かったです。お食事は、バイキングでしたが、美味しかったです。しかし、部屋がすごく汚かったのが、残念でした。バストイレ付きのお部屋に宿泊しましたが、バスタブの中が髪の毛だらけでした。古いホテルであっても、清掃が行き届いていたら、気持ち良く泊まれるのになぁと、残念な気持ちになりました。部屋の中の設備は、古いです。洗面台に止水栓が無かったので、ハードコンタクトレンズだと、不便だなぁと思いました。入り口にある観音扉のタンスが、開けっぱなしだったので閉めようとしたら、建て付けが悪く閉めにくい事がわかりました。お部屋によるのかもしれませんが、安く宿泊できた事はありがたかったです。しかし、バスタブに落ちていた髪の毛を見たら、清掃してるのか?不安になりました。景色の良い場所に泊まれたのに、お部屋が残念でした。
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この度は「鬼怒川温泉ホテルニューおおるり」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。清掃が行き届いてなかったようで、大変申し訳ございません。古い施設ながらも、清潔感を保てるよう日々注意しているのですが、改めて清掃・設備ともに見直し、ご不快な思いをさせてしまわぬよう再発防止に努めてまいります。是非またのご来館心よりお待ちしております。鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ
車で宿に向かいました。車で行くと行きやすい場所でした。外観は、とても古いです。スタッフの方の対応は、良かったです。部屋からの景観も良かったです。お食事は、バイキングでしたが、美味しかったです。しかし、部屋がすごく汚かったのが、残念でした。バストイレ付きのお部屋に宿泊しましたが、バスタブの中が髪の毛だらけでした。古いホテルであっても、清掃が行き届いていたら、気持ち良く泊まれるのになぁと、残念な気持ちになりました。
部屋の中の設備は、古いです。洗面台に止水栓が無かったので、ハードコンタクトレンズだと、不便だなぁと思いました。入り口にある観音扉のタンスが、開けっぱなしだったので閉めようとしたら、建て付けが悪く閉めにくい事がわかりました。
お部屋によるのかもしれませんが、安く宿泊できた事はありがたかったです。しかし、バスタブに落ちていた髪の毛を見たら、清掃してるのか?不安になりました。景色の良い場所に泊まれたのに、お部屋が残念でした。
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この度は「鬼怒川温泉ホテルニューおおるり」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
清掃が行き届いてなかったようで、大変申し訳ございません。
古い施設ながらも、清潔感を保てるよう日々注意しているのですが、改めて清掃・設備ともに見直し、ご不快な思いをさせてしまわぬよう再発防止に努めてまいります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人