総合5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 15:55:35
-
部屋が綺麗で、アメニティも豊富で良かったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年08月28日 05:14:38
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】夏休みにもおすすめ!注目度が高い街”吉祥寺”で寛ぎステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル(17.3平米~・禁煙)】
総合2
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投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:43:25
-
ユニットバスなので仕方ないと思いますが、雑巾臭がしました。あと
枕カバーも雑巾臭がしました。
とても不快でよく眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年08月12日 11:56:41
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら、幸甚でございます。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン(17時チェックイン/8時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 08:41:10
-
母が上京したので、こちらを利用させていただきました。
吉祥寺に住んでいたので、吉祥寺に宿泊したいとの希望だったので。
第一ホテルのときから変わらず接客がきちんとされていて安心感があります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年08月03日 09:38:26
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF◆◆注目度が高い街!”吉祥寺”で非日常ステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合2
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 08:36:00
-
夏休みの土日だったので、仕方ないかな通り思いながらも、やはり、ちょっとお高いかなと。
吉祥寺にはビジネスホテルがない、そもそも宿が少ないので仕方ないとは思うのですが…。
立川の方が同じ中央線だし、これからは立川を選ぶかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年08月02日 02:23:14
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊のご感想・ご感想を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後のより良いホテル作りに向けて参考にさせて頂きます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- <2023年4月以降のご予約>シンプルホテルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合3
風奏音都さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 風奏音都さん [50代/男性] 2023年07月15日 08:13:43
-
仕方がないとは思いますが、内向き眺望で外が見えない部屋(予約時は記述無し)でした。仕方がない事ではありますが、それなら滞在は少し考慮したので残念でした(なんとなく閉塞感がある為)。スタッフの対応は非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年07月18日 18:46:16
-
風奏音都 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望についてご説明が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルにはホテル内のレストランをご覧いただける内向きの眺望のお部屋と、住宅街側の外向きのお部屋がございます。
今後風奏音都様がご利用いただく際には、是非外向きの眺望のお部屋を事前にご要望いただけますと幸いでございます。
但し、空き状況によってはご要望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
またの機会に是非当ホテルをご利用いただけましたら、幸甚でございます。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF◆◆注目度が高い街!”吉祥寺”で非日常ステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
総合5
KOBAXさんさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- KOBAXさんさん [60代/男性] 2023年07月07日 17:03:49
-
とても綺麗なお部屋とハイクラスなサービスで大満足でした。
一つだけ贅沢を言わせてもらえば、氷をとりに行くのに部屋カードを持って移動しなければならないので、氷や自販機部屋専用のカードがあると便利かと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年07月18日 18:34:24
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、ルームキーの枚数につきましても、今後はフロントまでご相談いただければ対応させていただきます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF◆◆注目度が高い街!”吉祥寺”で非日常ステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:43:43
-
早い時間に着いたので、荷物だけ預かってもらおうかといったところ、準備ができているのでと気持ちよく部屋の鍵をくれました。
一緒に泊まるがチェックインの時間が異なることにも対応してくれて、フロントの臨機応変の対応に感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年07月18日 18:31:31
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン(17時チェックイン/8時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 14:45:44
-
お部屋が奇麗で広く、お風呂その他設備が希望どおりで非常に良かったです。
フロントの印象は事務的な感じでした。希望としてはウェルカムドリンクを部屋に置いて欲しい。
ペットボトルのお水を宿泊人数分置いて頂ければ、カードキーを持って6階に行く必要がなく助かります。
吉祥寺で宿泊の際にはまた利用したいホテルではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年07月01日 03:03:44
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き有難うございました。
また、ご多忙なところ、ご宿泊の折のご感想・ご意見を頂きまして感謝申し上げます。
頂きましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- <2023年4月以降のご予約>シンプルホテルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 22:18:08
-
アーケード街を抜けてすぐのホテルなので買い物や食事に行くのにはちょうどよい距離感でいい。
ドラックストア100均もありちょっと買い足したいものがすぐ買えてよかった。
都心だと寝る時車の音でうるさいと感じるがこちらはとても静かでよかった。
新しいホテルとあうこともありすべてがきれいだった。
KNOLLのシャンプーなのがとてもうれしかった!
ウォーターサーバーもありお水も飲み放題で助かりましたw炭酸水もあります!
なので自室4Fからアクティブルーム6Fの移動何回もしました。
そちらには衣類スチーマーなどの貸出あったのでたすかりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年06月04日 22:21:17
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
今後ご利用の機会がございましたら、6階のお部屋を予めリクエストしてくださればご準備いたしますので、何なりとお申し付けください。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
総合5
かっちゃん6291さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- かっちゃん6291さん [60代/男性] 2023年05月30日 11:59:26
-
この料金ならば、もっとホスピタリティーがあって良いと思います。宿泊特化しているのならば、ホテルの方針としてわかるように表明した方が良いと思います。事前期待度-事後納得度は価格によって変化しますので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年06月04日 22:14:29
-
かっちゃん6291 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中のサービスにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またご利用いただけましたら、幸甚でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<2023年4月以降のご予約>春休みやゴールデンウィークにも! 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 15:56:32
-
2023年5月13日宿泊しました。
ホテルの立地が良いのでたびたび泊まっています。
部屋の広さは標準的でしたが、朝食が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年05月22日 02:20:13
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
ホテルは吉祥寺駅の北口を出て頂き、徒歩約8分の場所にあります。
ご朝食をお召し上がりになられたという事で、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<2023年4月以降のご予約>春休みやゴールデンウィークにも! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合5
ミミgardenさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ミミgardenさん [70代/女性] 2023年05月11日 16:42:47
-
朝食の選べるスープがとても美味しかった。スタッフの方もとても感じが良く、部屋も清潔で次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年05月17日 20:00:54
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
重ねてスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたことを御礼申し上げます。
スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<2023年4月以降のご予約>春休みやゴールデンウィークにも! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
総合5
てんてんまる5043さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- てんてんまる5043さん [20代/女性] 2023年04月11日 17:09:54
-
綺麗なホテルと清潔な部屋でとても良かったです!
スタッフさんもとても丁寧で、今後は東急ホテルの系列に泊まろうと考えてます。お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月17日 08:29:04
-
てんてんまる5043 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<2023年4月以降のご予約>春休みやゴールデンウィークにも! 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
総合3
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:25:58
-
お部屋は広く日当たりもよくゆったり過ごせました。
また受付の方の対応も親切で有難かったです。
ですが、一番の難点は隣のお部屋の声が筒抜けでした……。
何を話しているかなんとなく分かるレベル。
たまたま声の大きな方が隣に居たのかもしれませんが、その点だけがマイナスだなとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月17日 08:27:08
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
滞在中、隣の声に関してはご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合3
茶サリンさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 茶サリンさん [50代/女性] 2023年04月04日 09:19:47
-
4/3に宿泊しました
吉祥寺に住んでいる知人のおすすめでこちらを選びました
お部屋に入ってビックリしました
デスクの下に前の方が泊まった時に置き忘れた紙のお皿が数枚置かれていました 未使用です
椅子を引けばすぐに分かる所です
掃除の方の見忘れなのか?
掃除が行き届いてないのか?
なんだか気持ちが悪かったです
立地も良く、スタッフの対応も
良いのにすごく残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月15日 09:27:57
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙なところご投稿頂き感謝申し上げます。
ご滞在中に客室の清掃でご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後清掃の際に確認を怠らない要注意致します。
お客様にご満足して頂ける様努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
フロント 須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春休みやゴールデンウィークにも!注目度の高い街、”吉祥寺”で非日常ステイ☆ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 08:28:20
-
3人での宿泊でしたが、
パイプベッドではなく、3つともセミダブルベッドで
広々と眠れました。
ホテルの内装も素敵で友人にも進めさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月14日 16:53:29
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
是非ご友人様ともご一緒にお越しください。これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】
総合4
ハニャーンさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ハニャーンさん [50代/女性] 2023年03月21日 20:05:13
-
昨年、オープンしたので部屋が新しくきれいで居心地がよかったです。吉祥寺駅からは10分以内で近くにコンビニもあり便利でした。また。利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月14日 17:03:22
-
ハニャーン 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルホテルステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 16:15:04
-
きれいで過ごしやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月14日 16:38:55
-
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ【食事なし】【2022年10月28日新規開業】
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】
総合5
ゆきろろさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
- ゆきろろさん [20代/女性] 2023年03月09日 11:20:55
-
2段ベットのあるお部屋で宿泊したのですが、上の段でもとても寝心地が良く、部屋自体も広めでとてもリラックスできました。
6階にフィットネスルームのようなものがあり、運動できるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 吉祥寺エクセルホテル東急 2023年04月14日 16:37:50
-
ゆきろろ 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブルデッキルーム(31.1平米・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ
お部屋等は満足でしたが、コインランドリーがあればよいと感じました。
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この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
有料のランドリーサービスは行なっておりますが、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを、従業員一同お待ちしております。