この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。ぐっすりお休みいただけるようにお部屋も工夫をしており、調湿効果のある珪藻土を壁紙に使用、自然素材の壁紙を使用したりと環境にも優しい取り組みを行っております。

次回も東京にお越しの際は、スーパーホテルPremier池袋天然温泉にお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の宿帳の記入に関しましては、フロントが混雑している場合手書きでの記入をお願いする場合がございます。お客様のお手を煩わせてしまい申し訳ございません。
電子レンジが使えることに関しましては、表記を
分かりやすく皆様にお伝えできるようにいたします。
朝食に関しましてお声をお聞かせいただきありがとうございます。お肉とお魚どちらかを選べる出来立てメインプレートをご用意しており、サラダやフルーツをブッフェ形式でお取りいただく身体に嬉しいサスティナブル朝食でございます。

また機会がございましたら、ぜひスーパーホテルPremier池袋天然温泉にあしをお運びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度はスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
またご朝食の選べるメインプレートに関しても、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お肉・お魚の2種類から選べるメインプレートの他、果物や有機JAS認定の野菜などはブッフェ形式でのご用意でございます。焼き立てパンも大変好評いただいております。

また近くにお越しの際は、ぜひリフレッシュにお越しくださいませ。

この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度はスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
加湿空気清浄機は全室に完備しております。

温泉は奥湯河原の天然温泉をご用意しており、お客様のおっしゃる通り、弱アルカリ性低張性高温泉の泉質ですので、肌触りが良く、お肌がしっとりといたします。

お客様より頂戴しましたお声を励みとさせて頂き、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

ぜひ次回もリフレッシュしにお越しくださいませ。
この度は、貴重なお時間に口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度はスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スーパーホテルを何度もご利用しただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、お部屋やアメニティにご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
お部屋は快適にお休みいただけるよう、照明の明るさなどにも配慮した設計をしております。
浴場は手狭ではございますが、お客様のおっしゃる通り、奥湯河原の天然温泉は泉質が良く、弱アルカリ性低張性高温泉ですので、お肌がしっとりとし、体が心から温まります。

またエレベーターに関しまして、朝や温泉利用の混雑時などご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後もご宿泊のお客様にご不便が及ばぬよう改善策を検討してまいる所存でございます。

お客様より頂戴しましたお声を励みとさせて頂き、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますのて、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、貴重な時間に口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier池袋天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在を満喫して頂けたとのお言葉を賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

また、バスルームの臭いに関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました客室を早急に確認し、近隣より外気が入ってきたことが原因であろうとの結論に至りましたが、今後もご宿泊されるお客様にご不便が及ばぬよう改善策を検討してまいる所存でございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier池袋天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき感謝申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また宿泊したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を是非楽しみにお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier池袋天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿とお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアメニティや客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどの工夫でお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた件に関しましては、早急に清掃スタッフへ共有いたしました。
今回賜りましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、細心の注意を払うよう指導徹底して参ります。
お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適に安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

改めまして、このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。

ウェルカムバーの内容につきまして、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
ソフトドリンク抽出機のボタンの数量の問題上、ソフトドリンクのバリエーション上限が限られてしまいますため、アルコールをお召し上がりにならないお客様もお楽しみいただけるようなノンアルコールシロップをご用意しております。
ノンアルコールであるという表記がさらに目立つように、また飲み方のご提案のバリエーションを増やすことが出来るよう、今後も改善に努めて参りたいと存じます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
コンパクトな温泉設備でご不便をお掛けする事が多いと思いますが、奥湯河原から毎日直送している温泉で、小さいながらも本物の効能をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

その他、当ホテルのサービスをご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関しまして、客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊下さる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、笑顔でお迎えしてまいりたいと思いますので、またご宿泊いただけますと幸いです。

ご貴重なお時間を割いて、ご投稿くださいましてありがとうございました。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

また、当館の天然温泉のご利用に際し、手狭でゆっくりお寛ぎいただくことができず、大変心苦しく存じます。

お忙しい中、ご貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜ることが出来ましたら、スーパーホテルPremier池袋天然温泉のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。


スーパーホテルPremier池袋天然温泉
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