この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も清潔で安心してご宿泊できるとおっしゃっていただけるよう精進してまいります。
お忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂けたご様子が伺え、大変安堵いたしました。

小浴場ではございますが、当館自慢の天然温泉が召して頂けたようで何よりでございます。
当館の「美肌の湯」毎朝奥湯河原から片道100㎞かけて直送しているため、都内にいながら本格的な温泉がご堪能いただけたかと存じます。
疲労回復の効果もあるので日頃のお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿下さったこと、心から感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度のご宿泊に関しましては客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
当ホテルは【安全・清潔・ぐっすり眠れる】をコンセプトとしている中で、客室の臭いが原因で眠りにつけないということはあってはならない事と猛省しております。部屋の臭いにつきましては即日全清掃スタッフに周知し、このような事が二度とないよう徹底して改善に努めてまいります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

いつもスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
この度は客室トイレのウォッシュレットが使えなかったということで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
お客様から指摘いただいたウォッシュレットにつきましては、早急に修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく快適にお寛ぎいただけるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、浴場のロッカーに関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし、改善に役立たせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜ることができましたら、スーパーホテルPremiere池袋天然温泉のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルのなかからスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわる数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
天然温泉「奥湯河原の湯」を朝・夜とご利用いただき大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉は神奈川県奥湯河原より毎日直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われております。
ぜひ次回も「奥湯河原の湯」をご利用いただき、日頃のお疲れやご移動のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルのなかからスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい心苦しい思い出ございます。
安心しておくつろぎいただける部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございましたこと心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックの徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めてまいります。

客室冷蔵庫に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。手前勝手なお願いで甚だ恐縮ではございますが、挽回の機会を賜ることができましたら、スーパーホテルPremiere池袋天然温泉のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度はスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は女性のお客様専用のレディースルームでございます。
女性のお客様が使いやすいように鏡やヘアアイロンなどご用意しております。
内装もピンク色で少しかわいくなっております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

コンパクトな浴場ではございましたが、ゆっくり湯船につかっていただけたようで良かったです。
朝は比較的すいており、のんびりしていただけるかと思います。

ご朝食もお褒めいただき光栄でございます。
オーガニックの野菜をバイキングしていただけますので、健康的な朝食を召し上がっていただいて元気に一日過ごしていただければ幸いです。

お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
楽しい旅のピースの一つになり、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

いつも全国のスーパーホテルご利用ありがとうございます。

今回ご不満なくご滞在いただけたとのことで安堵いたしました。
当館の奥湯河原の天然温泉をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
美肌効果や疲労回復効果があるされております。
コンパクトな浴場ではありますが、すこしでも効能を感じていただけたら幸いです。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

平素よりスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも口コミをご投稿いただき大変嬉しく存じます。

今回もごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え安堵いたしました。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただき、お気に召していただけているようで嬉しい限りでございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくりお過ごしいただくことで心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださいませ。

当館の朝食もお楽しみいただけているご様子で嬉しく存じます。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

スタッフに関しましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後もお客様に再びおかえりいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
どうか今後ともスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

「選べる枕」「天然温泉」をご利用いただきありがとうございます。
当館はぐっすり研究所と開発した「選べる枕」が8種類ご用意しております。
宿泊されたお客様が「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできることがホテルの使命だとスーパーホテルは考えております。
そんな本物の快適睡眠を誰もが体験できるよう、日々研究を重ねているのが、スーパーホテルの「ぐっすり研究所」です。
選べる枕は高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕で「ぐっすりと」お眠りいただけていたら幸いです。
また、当館にはお客様の健康と安眠のために天然温泉「美肌の湯」をご用意しております。洗い場が５つの小さな作りですが、毎朝奥湯河原から直送しているため都会にいながら本格的な温泉をお楽しみいただけます。寒い日が続いていますのでまたぜひご利用いただき、あたたまっていただけると嬉しいです。

お忙しい中、貴重な時間を割いて、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
加えて、「また利用したい」という温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご利用いただきありがとうございます。
池袋は賑やかな街ですので不安に思われる方もいらっしゃいますが、館内では安心してご滞在いただけていたら幸いです。

今回は空きがございましたので、ダブルベッドとソファのある「ソファ付きルーム」をご用意させていただきました。広めのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スーパーホテルでは「安心・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫しております。今後も綺麗な客室で安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
毎朝奥湯河原から直送しており、疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、実感いただけていましたら幸いでございます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

スタッフの接客につきまして、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きお礼申し上げます。

ホテルに到着するまで、ご移動お疲れ様でした。
西口（北）20aの出口が一番近い出口でございます。
そちらの出口は階段ではございますが、１０分前後でご到着いただけるかと思います。
もし、次回ご宿泊いただく際にはご利用くださいませ。

ご滞在中、ゆっくりとお過ごしできたとの事で安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り、お部屋のテレビでYouTubeを見ることが可能です。
スマートフォンよりは大きな画面でお楽しみいただけましたでしょうか。

当館のスタッフに対してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
いつお越しいただいても、明るい笑顔でおもてなしできるよう努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴場・パウダールームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎいただけるよう、日々の確認を徹底し、改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり感謝いたします。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様を再びお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

今回のご宿泊、客室に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらず、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞ不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮ではございますが、挽回の機会を賜ることができましたら、スーパーホテルPremiere池袋天然温泉のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremiere池袋天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、口コミをご投稿いただきありがとうございます。

当館にご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お久しぶりの池袋はお楽しみいただけたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は池袋駅西口（北）出口から徒歩5分～10分の場所にございます。そちらのお出口から当館へ向かう途中には、スーパーやコンビニ、飲食店が多くございますので、是非お楽しみいただければと思います。

天然温泉「奥湯河原の湯」はご利用いいただけましたでしょうか。
当館の天然温泉は神奈川県の奥湯河原より毎朝直送しており、美肌・疲労回復に効果があるといわれております。是非次回も当館をご利用いただける際は、「奥湯河原の湯」にて、ご移動のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
どうか今後ともスーパーホテルPremiere池袋天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉
支配人

この度はスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただきありがとうございます。
そして、口コミをご投稿下さりありがとうございます。

ご出張大変お疲れ様でございました。
快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。

お客様が仰ったように、当ホテルでは、17時～20時までラウンジでウェルカムバーを行っております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただき大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉は奥湯河原より毎日直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われております。次回も是非、「奥湯河原の湯」にてお仕事、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルPremier池袋天然温泉　支配人

この度はスーパーホテルPremier池袋天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムバーにつきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様が仰るように、当ホテルでは17時～20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りがお楽しみいただけますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
好きなお食事を持ち込んでお飲み物と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

また当館の天然温泉はご利用いただけましたでしょうか。
毎朝奥湯河原から直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われていますので、実感いただけていましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿下さり、ありがとうございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スーパーホテルPremier池袋天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。そして、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。

「それだけの価値がある」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier池袋天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。そして、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用いただき、大変嬉しく存じます。当館の湯は奥湯河原から毎日、天然温泉を運んでおり、美肌、疲労回復に効果があると言われています。是非次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださいませ。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremiere池袋天然温泉　支配人