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裏草津 蕩 クチコミ・感想・情報

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裏草津 蕩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.12
  • 食事4.26

設備・アメニティ3

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-27 17:51:02

今回はもともと素泊まりプランにするつもりだったので、ロケーションとお部屋がよければ満足、と思っていました。その点ではその通り。広い洋室は新しく清潔で、文句はありません。場所も裏草津の雰囲気ある場所で、湯畑からも近く、とても気に入りました。ただ難点はいくつもあります。まず、常に館内大浴場が非常に混んでいます。早朝でも深夜でも。客室数に比べて浴場も脱衣場も面積が狭く、またエレベーターも常に待たなければならず、構造的にアンバランスなのでしょう。大浴場のスタッフによるチェックももっと頻回にすべきです。置いてあるバスタオルは秒でなくなります。足ふきマットはすぐにぐちゃぐちゃになり、延々とそのままに放置されています。男性大浴場ではなぜかお湯が抜けているトラブルもあったらしく、もっと頻繁にスタッフが見回っていればこんなことはなくなるのではないでしょうか。また、子連れのお客様がかなりおられて、大浴場で子どもが騒いだり、夜のルーフトップバーに遅い時間に小さい子を連れてきている若いファミリーがいたりと、宿の責任ではないでしょうが、あきれる場面がかなりありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
裏草津 蕩 2023-06-29 07:00:41

この度は裏草津 蕩にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけず、大変遺憾に存じます。
今後はいただきましたご意見を基に館内巡回を強化し、より快適な宿泊が出来るよう努めて参ります。

引き続きお客様により良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また草津へお越しの際には裏草津 蕩を ご利用頂けますと幸いに存じます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

裏草津 蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】レギュラープラン【食事なし】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】