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裏草津 蕩 クチコミ・感想・情報

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裏草津 蕩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.13
  • 食事4.28

設備・アメニティ2

投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-25 11:26:07

価格からするとそれなりの期待度があったのですが、安普請のカジュアルホテルでした。設備、料理共に見た目重視の感は否めず味、質、量にもこだわった方が良いかと感じました。特に焼酎のお湯割りは白湯かと思う程薄く、濃いめをお願いした2杯目はどなたかに確認した上での対応でしたが、濃すぎるあり様。有料の飲み物なら一般的な割合を勉強して下さい。流石にリピートはないかと思いますが、草津といえど高過ぎるかなと感じました。期待していただけに残念でした。
その他、エレベーター1基での不便さ、待ち切れず階段使用時の下から照らすスポットライトの眩しさ、露天風呂に沈められたスノコとスノコを留め置く大きな石は事故の原因、誘因になるかと心配です。
階段では目が焼け立ち眩みし、風呂では見えない湯船の底の石に足をぶつけ躓き、危険がたくさん潜んでいました。事故が起こる前に対策を考えられた方が良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏草津 蕩 2023-11-27 06:15:26

裏草津蕩へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご多忙の折当館への口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘御座いました、内容を真摯に受け止め、施設管理やスタッフの教育体制など今一度、見直し一日も早い、問題解消に向けた対策を取れるようにスタッフ一丸となり取り組んで参ります。

また、折角ご宿泊頂いたのにも関わらずご期待にそぐわない結果となってしまい。
誠に申し訳ございません。

重ねてお詫び申し上げます。

裏草津蕩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【Autumn/Winter 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【和洋室(シャワーブースのみ)】