この度は裏草津 蕩にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のおり当館への口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご対応の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の心情を察しますと居た堪れない気持ちになるとともに、
私共の注意が行き届いておらずご不快の念を抱かせてしまったことは悔恨の念に堪えません。

お客様より頂戴しました内容を元に、今一度、各所の改善を進め
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境のご提供に努めてま参る所存でございます。

宜しくお願い致します。

裏草津 蕩　フロント