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裏草津 蕩のクチコミ･お客さまの声
総合4
とても綺麗なお宿で大満足でした！写真映えもするので、とくに若い方達には良いのではないかと思います。朝夕付きのコースで予約しましたが、どちらも珍しい創作料理で美味しかったです。ただ担当いただいた中の体感半分くらいが外国人スタッフで、チェックイン時の説明や、料理の説明がカタコトの日本語で聞き取れず、よくわからない時が多々ありました。特に夕食のコースをお持ちいただくとき、日本人スタッフのほうが丁寧に説明してくださったのもあり高級感を感じ取れ、外国人スタッフとのホスピタリティの差が大きかったです。せっかく素敵なお宿なので、人員配置は少し考え直したほうが良いのではないかと思いました。
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この度は裏草津 蕩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。お食事に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様より頂戴しましたお言葉を元にスタッフ教育にも力を入れ、より一層良いサービスができるよう精進して参ります。是非また草津へご来訪される際はお立ち寄りくださいませ。裏草津 蕩フロント 茂木
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総合4
投稿者さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
とても綺麗なお宿で大満足でした！
写真映えもするので、とくに若い方達には良いのではないかと思います。
朝夕付きのコースで予約しましたが、どちらも珍しい創作料理で美味しかったです。
ただ担当いただいた中の体感半分くらいが外国人スタッフで、チェックイン時の説明や、料理の説明がカタコトの日本語で聞き取れず、よくわからない時が多々ありました。
特に夕食のコースをお持ちいただくとき、日本人スタッフのほうが丁寧に説明してくださったのもあり高級感を感じ取れ、外国人スタッフとのホスピタリティの差が大きかったです。
せっかく素敵なお宿なので、人員配置は少し考え直したほうが良いのではないかと思いました。
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この度は裏草津 蕩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様より頂戴しましたお言葉を元にスタッフ教育にも力を入れ、より一層良いサービスができるよう精進して参ります。
是非また草津へご来訪される際はお立ち寄りくださいませ。
裏草津 蕩
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