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スマイルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.82
  • 食事4.03

総合4

みいちゃん26さんの スマイルホテル広島 のクチコミ

みいちゃん26さん [50代/女性] 2023-10-01 20:34:26

場所もわかりやすい所にあり、繁華街にありましたが音とかは特に気にならなかったです。お部屋もとっても綺麗でした。ドライヤーもワット数の大きいタイプですぐに乾きました。15時半頃チェックインしてお部屋に上がった時、エレベーター前に大量のゴミ置きっぱなしになってました。これは少し嫌な気分でした。また部屋に入った時に、男性の香水の匂いっぽいのが気になりました。お出かけして帰っても匂いがしたような気がします。芳香剤でしょうか。次回機会があればまた泊まってもいいホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル広島 2023-10-04 19:44:42

この度はスマイルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にもご協力下さり、感謝申し上げます。
当館のお部屋をお気に召していただけて何よりでございます。当館は去年の9月にリブランドオープンしたばかりのホテルとなっており、内装も全て新しいものとなっております。また、使用しているベッドや椅子などは全て海外製となっているため、他のホテルとは一味違う雰囲気をお楽しみいただく事ができます。
チェックインの際に廊下にゴミがあった事と香水の匂いが残っていたとの事で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回このような事が無いよう清掃スタッフの方にも指示させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
そのようなご滞在の中でも、また次回も泊まってもいいとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。次回お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
スマイルホテル広島 大澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】◎バスタブなし◎レインシャワー完備◎】
みいちゃん26さん
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