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水上温泉 あらたし みなかみのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族3人で利用しましたが、 新しいホテルで、全体に落ち着いた作りで静かでした。フロントでは、対面では無く機械でチェックイン、アウトが出来るようでしたが、親切に教えて頂きました、カードキー枚数まで機械でと言うのは、初めてでした。アメニティーは、自分で欲しいものだけ持参するので、無駄が無くて良い。スリッパ、1人用のポットもあり、各階のサーバーでお湯が汲めました。部屋に、お茶やコーヒーが置いてなかったので、手持ちの物を使いました。もしかしたら、フロントの前で売っていたのかもしれなかったです。お部屋は入り口で靴を脱ぐので、中は素足でもスリッパでも良かったです。土足の絨毯より、清潔で掃除もし易く良いと思いました。トリプルだったせいか、角部屋で広く感じましたが、その分椅子とテーブルは無し。ベランダの露天風呂は、熱々で湯気が良い感じで夜も朝も堪能しました。食事は、夜はイタリアンコースで冷たい物は冷たく、温かい物は熱く出されて、美味しかったです。 ホカッチャが自家製で美味しかったり、朝のパンケーキとフォーは、家族とシェアーして楽しみました。 大浴場は、りんご風呂もあって面白かった。部屋着が、珍しい形で上着の色も自由に選べて面白かったです。 お風呂に籠を持っていくのは良いですね。 従業員さんは、多国籍の方々が多かったようですが、細かく気を遣って下さったのでユックリ落ち着いての滞在となり、満足して帰りました。色々お世話になりました、これからも行くチャンスがあれば、お世話になりたいです。
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ご家族でのご旅行にあらたしみなかみをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙し中口コミへのご投稿までいただき嬉しい限りでございます。チェックインシステム、アメニティの簡素化にご理解いただき安堵しております。お茶やコーヒーに関しまして、フロントにも置いてはおりませんでしたので、社内で協議し改善に努めてまいります。客室露天風呂をご堪能いただけましたようで、とても喜ばしく感じております。お食事に関しましても、ご満足いただき、飲料や朝食につきましても具体的なご感想を書き込んでいただき、調理スタッフやレストランスタッフの励みになります。部屋着は、多くのお客様からもご好評いただいております。湯かごも含めておくつろぎの一助となれましたならば幸いでごさいます。外国人スタッフの応対に関しましても、暖かいお言葉本当にありがとうございます。日々お客様の為にどうすれば良いか、日本人スタッフも含めて取り組んでまいります。次回はさらにご満足いただけるよう向上して、お客様をお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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都ホテル京都八条(京都府)
5.0
投稿日:2024-04-17 21:38:33
水上温泉 あらたし みなかみ(群馬県)
投稿日:2022-12-12 12:46:13
アパホテル〈堺駅前〉(大阪府)
4.0
投稿日:2020-06-03 19:25:29
ホテルルートイン土浦(茨城県)
投稿日:2020-06-01 16:16:01
ホテルルートイン甲賀水口 -国道1号-(滋賀県)
投稿日:2020-06-01 15:35:56
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総合5
サクランボ大好きさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ
家族3人で利用しましたが、 新しいホテルで、全体に落ち着いた作りで静かでした。
フロントでは、対面では無く機械でチェックイン、アウトが出来るようでしたが、
親切に教えて頂きました、カードキー枚数まで機械でと言うのは、初めてでした。
アメニティーは、自分で欲しいものだけ持参するので、無駄が無くて良い。
スリッパ、1人用のポットもあり、各階のサーバーでお湯が汲めました。
部屋に、お茶やコーヒーが置いてなかったので、手持ちの物を使いました。
もしかしたら、フロントの前で売っていたのかもしれなかったです。
お部屋は入り口で靴を脱ぐので、中は素足でもスリッパでも良かったです。
土足の絨毯より、清潔で掃除もし易く良いと思いました。
トリプルだったせいか、角部屋で広く感じましたが、その分椅子とテーブルは無し。
ベランダの露天風呂は、熱々で湯気が良い感じで夜も朝も堪能しました。
食事は、夜はイタリアンコースで冷たい物は冷たく、温かい物は熱く出されて、美味しかったです。 ホカッチャが自家製で美味しかったり、朝のパンケーキとフォーは、家族とシェアーして楽しみました。 大浴場は、りんご風呂もあって面白かった。
部屋着が、珍しい形で上着の色も自由に選べて面白かったです。 お風呂に籠を持っていくのは良いですね。 従業員さんは、多国籍の方々が多かったようですが、細かく気を遣って下さったのでユックリ落ち着いての滞在となり、満足して帰りました。
色々お世話になりました、これからも行くチャンスがあれば、お世話になりたいです。
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ご家族でのご旅行にあらたしみなかみをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙し中口コミへのご投稿までいただき嬉しい限りでございます。
チェックインシステム、アメニティの簡素化にご理解いただき安堵しております。
お茶やコーヒーに関しまして、フロントにも置いてはおりませんでしたので、社内で協議し改善に努めてまいります。
客室露天風呂をご堪能いただけましたようで、とても喜ばしく感じております。
お食事に関しましても、ご満足いただき、飲料や朝食につきましても具体的なご感想を書き込んでいただき、調理スタッフやレストランスタッフの励みになります。
部屋着は、多くのお客様からもご好評いただいております。湯かごも含めておくつろぎの一助となれましたならば幸いでごさいます。
外国人スタッフの応対に関しましても、暖かいお言葉本当にありがとうございます。
日々お客様の為にどうすれば良いか、日本人スタッフも含めて取り組んでまいります。
次回はさらにご満足いただけるよう向上して、お客様をお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。