【館内】設備は新しくどこも清潔で、室内も割と広めでゆったりできました。防音の面も満室の割には気になりませんでした。スマートチェックインのシステムも楽でよかったです。【スタッフ】多国籍の方で構成されていますが、会話・対応にも全く問題はなく、頑張っている感があって心地よかったです。もちろん他のスタッフ方も丁寧に対応していただきました。【お風呂】大浴場・部屋の露天風呂ともあまり強く泉質を感じないのですが、帰宅してからも肌のしっとりさが保たれていました。もちろんしっかり温まります。部屋の露天風呂からのロケーションは立地上やむを得ないのでしょうが、4階客室でも川の向こうに建つ家々が気になりました。視界を遮るカーテンは重すぎてうまく操作できません、結局浴槽につかりながらの視界は少なかったです。【食事】ひと手間かけたフレンチでおいしかったです。量も十分ありましたが、料理よりお酒が来ない・朝食は着席してから料理が届くまで15分かかり・・・8時半に朝食を予約したのですが、10時チェックアウトまでゆっくり過ごす時間が減りもったいなかったかな。お正月でとても混雑するかと思ったのですが、満室で子供連れの方も多かったのですが、その割にはなぜか全体的にゆっくり・静かに過ごせました。自分たちのスケジュールとずれていただけかな？不思議ですが、そこが良かったです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月