このたびはご利用まことに有難うございます！
温泉の件に関しましてのご評価うれしく思います。　皆様に「りんご風呂」を広くご利用いただきたく今のような時間配分とさせていただいております。　ご朝食もおほめの言葉頂戴しまして恐縮ですが、より田舎らしい、温かいお料理を目指して、もっともっと品質を高めてまいります！

営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用誠に有難うございます。温泉のりんごに関しましては、365日切らさずお入れして切らさない様に努めておりまして、少しさびしく感じられたようで本当に申し訳ございません。
　その他の部門におきましてはお褒めのお言葉ばかりで恐縮ですが、これからもそのお声に甘んじず、そして「りんごのお宿」として皆様のご期待を裏切らない様に努力して参ります。
　是非皆様のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用誠にありがとうございます。　3当館では365日毎日りんごを入れ替えておりまして、その年のりんごの採れ方により、数の過不足が生じることもございまして、皆様がおいでの時にご満足いただける数ではなく、ご期待外れになってしまいまして本当に申し訳ございません。　いつきてもご期待にお応えするように努めてまいります。
　お食事へのご満足いただけたようでこちらもうれしく思っております。
　せっかくゆっくりおくつろぎいただく為にお越しいただいたのに、こちらも注意が行き届かず、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。　　ご入浴、お食事のマナーやお部屋、お食事文化の違いについても、他のお客様のご迷惑にならないような、お知らせやご案内など急務な事態と捉えております。　
　ご指摘どうもありがとうございます。
　　　　　　　営業予約課　　一戸　聡志

このたびはご利用ありがとうございます。　ホテルと、日帰り温泉の入口が二つあることでわかりにくく、多くのお客様にご迷惑をおかけしております。　これからもお客様の目線でどう映るかを意識しながら、館内のご案内表示を見直してまいります。　ご指摘ありがとうございます。
　お子様のゲームは、最近リピートのお子様も増えており、こちらがチェックインされる際に説明する前に「ハイタッチは？」と聞かれることも多くなり、驚きと嬉しさもおぼえております。
　温泉の施設もだいぶ年数が経ちましたが、特に別館の「満天の風呂」は、昭和へタイムスリップしたような錯覚になると仰っていただきます。
　ご家族用のプランや、企画など今後もっと喜んでいただけるようなものを考えてまいりますので、機会がございましたら是非またおいでくださいませ。
　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用ありがとうございます。　お風呂、お食事もご満足いただけたようでホットしておりますが、そのお言葉に甘えず、もっと上のサービスを目指して努力致します。
　宣伝の様に聞こえましたら恐縮ですが、いくらのせ放題のご朝食「のれそれ丼」が、来年1月限定で更に豪華な内容になります。　なかかな難しいとは思いますが、是非また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用誠にありがとうございます。　お褒めのお言葉も恐縮でございます。　最近はご家族でのご利用のお客様が増えてきまして、私共もお子様が楽しく館内を歩いてる姿をお見かけして、こちらが癒されております。　お風呂やサービス面でもお喜びいただきうれしく思いますが、そのお言葉に慢心せずこれからももっと喜んでいただけるおもてなしを心がけてまいります。
　ぜひまた機会がございましたら、皆様のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　営業予約課　　一戸　聡志

このたびは、おいでくださいまして有難うございます。　お風呂もお食事もお気に召していただきまして、これからも品質向上に努めます。
　お子様には思い出を少しでもご提供できればと、日々スタッフで考えておりますので、もしまた次回おいでいただける機会がごじましたら、また新鮮な企画をご用意致します。
　　　　　営業予約課　　一戸　聡志

このたびは、ご利用有難うございます。　いろいろとお気に召して下さった点があって本当にうれしく思っております。　もっともっとその項目が増えるように努力してまいります。　ぜひ皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　営業予約課　　一戸　聡志

このたびはご利用誠に有難うございます。　当館の「ハーフバイキング」は季節感と旬を大事にメニューを構成しております。　お好みのものがあって本当に良かったです。　当館ではアレルギー食品や嗜好による不可のものは、極力ご対応をさせていただいております。　これからも御要望にお応えできるように努めてまいります。
　ご意見どうも有難うございます。
　　　　　　　　　営業予約課　　一戸　聡志

このたびはご利用誠に有難うございます。　当館ではご家族連れのお客様にもより快適にお過ごしいただけるように、日々おもてなしに関する検討をすすめております。　少しでもお喜びいただけて本当にうれしく思っております。　お食事に関しましてもご好評いただきまして、特に「いくら」の「のれそれ丼」は大人気で、朝からお子様の笑顔をよく拝見しております。
　これからもご期待にそえるようにサービスの向上に努めてまいりますので、是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
　皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびは、ご利用誠にありがとうございます。　お部屋は清潔感を第一にこれからもメンテナンスを心掛けてまいります。　お食事の大満足のお言葉もったいないですが、何が一番よろしかったでしょうか？　ご対応に関しましても、うれしいお言葉本当に有難うございます。　これからも一期一会の精神でお客様をお迎えして参りますので、どうぞ機会がございましたらご利用くださいませ。　皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。　おそらく県産牛「倉石牛」のステーキをお召し上がりいただいたと思うのですが、とても柔らかく食味が素晴らしいお肉で、大人気の逸品でございます。スタッフへのお言葉も励みにさせていただく為に皆に共有させていただきます。
　皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用誠に有難うございます。　夏のひと時のリフレッシュが出来たとのことで、とても嬉しく思います。　そしてアクセス面やスタッフのご対応、お部屋の品質面などなど恐れ多いほどのお言葉も感謝申し上げます。　青森はりんごだけでなく「食材の宝庫」と自負しておりますので、その一端をお感じいただけたのでありましたら本望です。　「りんごのはさみ揚げ」は当館のオリジナルで自慢の1品でして、お気に召していただいてとても嬉しく思います。
　こちらには「じょっぱり」の他にも、まだまだお料理にあう地酒がたくさんございますので、是非また機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
　皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用誠にありがとうございます。　当館の客室も3タイプございまして、新旧さまざまではございますが、清潔感のあるメンテナンス、そして古さを感じさせない様に、リニューアルするなどを随時実践しておりますので、そう仰って下さいますと本当にうれしく思います。　これからも皆様が、ひと時でも日常を忘れて癒しを感じていただけるような時間・空間をご提供できるように努力してまいります。　お食事に関しましては、今後お子様にももっと喜んでいただけるようなメニュー構成を心掛けてまいります、貴重なご意見ありがとうございます。　温泉の蛇口の件ですが、今一度お客様目線で見直してみます。
　皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびはご利用どうもありがとうございます。　弊社スタッフのご対応に関しまして、もったいないお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。　一期一会の精神でこれからも皆様をお迎えさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　営業予約課一戸　聡志

このたびはご利用誠に有難うございます。　当館は背中にりんご畑、そして一歩道路を出ますと、コンビニエンスストアやスーパーマーケットなど、お買いものにとても便利な立地にございます。　今回はご朝食のみでのご利用下さいましたが、お褒めの言葉有難うございます。　次回は是非自慢のご夕食「ぬくもりダイニング　つがるヤーヤ堂」でのハーフバイキングもご利用下さいませ。

このたびは、２度目のご利用有難うございます。
　ご期待にお応え出来たのであれば嬉しいのですが、そのもったいないお言葉に甘んじず、おもてなしの心を忘れず精進してまいります。
　リンゴのお風呂をお子様も喜んでくださってとても嬉しいです。　当館の泉質はお肌にとても良い温泉ですので、お肌に敏感なお子様から、女性までとてもご好評をいただいております。
　ぜひ、また温泉に浸かりにいらしてくださいませ。
　皆様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびは、ご来館誠に有難うございます。
　「大満足」のお声に満足せず、日々精進してまいります。
　今度はゆっくりとプライベートでゆっくりとおいで下さいませ。
　またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志

このたびは、ご来館誠に有難うございます。　
　「大満足」のお言葉に、おごらずおもてなしの精神を忘れずつとめて参ります。　今回はご朝食のみのご提供でしたが、次回は是非ゆっくり夜のご会食もいかがでしょうか。
　またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　営業予約課　一戸　聡志