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ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－のクチコミ･お客さまの声
ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－（京都府）
4.0
投稿日：2023-11-17 22:31:32
4.0
投稿日：2023-11-17 22:21:38
5.0
投稿日：2023-11-17 21:57:21
ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－（京都府）
5.0
投稿日：2023-02-22 13:50:17
総合4
さえら177881さんの ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－ のクチコミ
朝食はいつも通り豪華です。ただ、他の日本のホテルと同様、外国の方が非常に多く、そのマナーがときどき、気になります。朝食会場には、海老天ばかり大量に取っていく方も。お風呂ではスリッパを浴槽まで履いてくる方、風呂の中でずっと携帯を使っている方も。丁重に、それは日本ではマナー違反だと伝えましたが、なかなか大変でした。良い宿なのに、少し残念です。
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この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場や大浴場ご利用の際に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
特に大浴場の利用マナーに関しましては、チェックイン時に館内案内と共に大浴場のマナーに関する注意事項のお渡し、大浴場に張り紙で注意喚起するなどしてご案内しておりますが、マナーについてご指摘が時折あるのが現状でございます。
インバウンドのお客様が増えていく中で、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
また京都にお越しの際は、ご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内