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赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.30
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.96
  • 食事4.70

総合4

cat1212さんの 赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 のクチコミ

cat1212さん [60代/女性] 2023-12-15 12:59:56

60過ぎても誕生日は特別感あり、ここで過ごしたくて予約。タブレットでのチェックインは味気ないですが簡単に済むので楽。15時10分チェックインだったのに夕食時間が6時半になり残念。機械的な説明に、違うホテルにすれば良かったかとモヤモヤしてたが、夕食時のスタッフ遠藤さんの心からのおもてなしに嫌な気分も吹っ飛びました。本当に気持ち良く美味しく頂け有り難かった!和やかな雰囲気を持つスタッフって大事です。また自分へのご褒美に、予約します。プレゼントもありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
赤湯温泉 上杉の御湯 御殿守 2024-01-04 17:43:47

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、この度は、お誕生日おめでとうございます。チェックイン時の手間を省くため、タブレットを導入しております。受付対応スタッフが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご夕食時は気持ちよくお召し上がり頂けたようで嬉しく存じます。ささやかではございますが、お誕生日のプレゼントも喜んで頂けて何よりです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】山形牛と四季の食材を味わう◇名湯を11の湯舟で堪能
ご利用のお部屋
【和室10畳◇禁煙】