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投稿日：2024-01-13 19:27:09
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投稿日：2023-12-16 17:41:45
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投稿日：2023-12-15 12:59:56
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投稿日：2023-11-19 17:20:35
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投稿日：2023-11-11 17:13:18
総合5
cat1212さんの 天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル のクチコミ
５月に利用し良かった為リピーター。玄関先に車を寄せた途端、迎えに出て頂き省略オリエンテーション後、リニューアルした和モダンツインへ。前回プライベートルームの前で音が続き良眠出来ませんでしたが、今回は気にならず過ごせました。10階の個室食は久しぶりに夜景や飛行機発着風景を観ながらのんびり楽しめ、美味しく頂きました。大浴場もそれなりに混みましたが、広いので不安感じず。どのスタッフも会えば会釈や声掛けあり、気遣いを感じます。ただチェックイン時、部屋番号を聞いてから案内された方がありがたいし、ウェルカム玉こんにゃくは珍しくて良いのですがウェルカムドリンクあれば良かった。浴衣の前がくの字に切れていたのでクリーニング出す前にチェックしてほしい。夕食時他の客への接待と重なったのか、デザートを10分近く待ち手持ち無沙汰でした。以上、数少ない残念な点ですが、もちろんまた利用したいです。
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毎度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
前回のご宿泊では、モーター音の不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。(ご指摘をいただき現場を確認したところ、不具合が見つかりましたので修繕いたしました。)
今回は和モダンツインをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで安堵したところでございます。
夕食は前回は春のお献立、今回は冬のお献立でございました。美味しかったとのお声をいただき調理部ともども嬉しく思います。デザートのご提供ではお時間を頂戴してしまったことお詫び申し上げます。スムーズな提供ができますようサービス部と共有し改善して参る所存でおります。
また。チェックインとウェルカムサービスにつきましても貴重なお声をいただきありがとうございます。
これからも長くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
ご宿泊とご投稿をいただきありがとうございました。