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グランヴィリオホテル宇奈月温泉－ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋は広く、お風呂も気持ちよく、ウエルカムドリンク、湯上りサービス、シャンプーバーなどのサービスはとてもよかったてす。食事は残念ながら口に合わず、隣の席の方も口に合わないと話していました。冬の富山なのに、お刺身がなかったことも残念でした。夕食時の床の汚れが、翌朝そのままになっており、ソファーの食べこぼしなどもそのままでした。口コミが良かっただけに、今回の宿泊は残念でなりませんでした。
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この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設、サービスに関してご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。ウェルカムドリンク、湯上りサービスは無料で好きなだけお召し上がり頂けるので、お客様から大変ご好評を得ております。またシャンプーバー、アメニティーバーでは女性用、男性用からお子様用の物まで取り揃えておりますので、ご自由にお好きな物をお選び頂けます。今回、お食事に関してご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を無駄にすることなくスタッフ間で引き継いで参ります。現在、夕食バイキングではホタルイカ等の地元の食材を増やし改善に努めております。また、組数限定とはなりますが、会席料理では富山らしいメニューを沢山取り揃えております。お刺身もご用意しておりますので次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。お客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。フロント 今村
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総合3
投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉－ルートインホテルズ－ のクチコミ
お部屋は広く、お風呂も気持ちよく、ウエルカムドリンク、湯上りサービス、シャンプーバーなどのサービスはとてもよかったてす。
食事は残念ながら口に合わず、隣の席の方も口に合わないと話していました。冬の富山なのに、お刺身がなかったことも残念でした。夕食時の床の汚れが、翌朝そのままになっており、ソファーの食べこぼしなどもそのままでした。
口コミが良かっただけに、今回の宿泊は残念でなりませんでした。
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この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設、サービスに関してご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンク、湯上りサービスは無料で好きなだけお召し上がり頂けるので、お客様から大変ご好評を得ております。
またシャンプーバー、アメニティーバーでは女性用、男性用からお子様用の物まで取り揃えておりますので、ご自由にお好きな物をお選び頂けます。
今回、お食事に関してご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を無駄にすることなくスタッフ間で引き継いで参ります。
現在、夕食バイキングではホタルイカ等の地元の食材を増やし改善に努めております。
また、組数限定とはなりますが、会席料理では富山らしいメニューを沢山取り揃えております。
お刺身もご用意しておりますので次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。
お客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 今村