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グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.39
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.36
  • 食事4.31

総合2

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023-10-09 16:43:23

お店の方の対応はすごくよかっただけに、夕飯が残念すぎました。
バイキングではなく御膳にしたのですが、冷めたかき揚げ、だいぶ,前からおいてあったような汁に米
せめて汁と米くらいお客様きてからよそえばいいとおもいます。
前菜は次の日の朝食のバイキングにあったおかずでした。
バイキングにしたらよかったんだとおもいます。

トロッコ問題駅にも送迎していただき、従業員の方の対応がよかっただけに夕飯が残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023-10-29 18:41:55

この度は、数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にお越し頂き、誠にありがとうございました。

また今回、ご夕食に関し、ご満足頂けない結果になりましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう温かいものは温かい状態での提供、メニュー改善に努めて参ります。
これに懲りず、またお越し頂けましたら幸いでございます。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロント 助田

ご利用の宿泊プラン
<2食付き>夕食は御膳で♪■天然温泉でリフレッシュ■(夕食御膳 朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【和室(8畳+広縁)ダブルベッド1台<禁煙>】