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グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.39
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.37
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024-02-24 19:47:31

1周年スペシャルプランでとてもお得に泊まることができました。
夕食のぶりしゃぶは、生臭ささもなく美味しかった。バイキングも種類が多く、ついつい食べ過ぎました。お風呂上がりのビールも無料でした。
お風呂の脱衣場にブラシがなくて困った、大浴場の外のシャンプーバーにありましたが…。
部屋は古いですが、きちんと清掃されてました。

2月20日から始まった「とやマネー」ですが、コンビニなどで使えると言われましたが、使える施設が殆どなくて残ったままです。ちなみにセブンイレブンとイオンモールはダメでした…。ホテルの売店は使えます。どこで使用できるか、確認しないと無駄になるので、ご注意を。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024-03-07 07:42:51

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕食や湯上り処をお気に召していただけましたご様子をうかがいまして、私どもも今後の励みにつながるものでございます。

大浴場内にブラシがなく大変申し訳ございませんでした。アメニティーバー、シャンプバーの説明を徹底するよう改善して参ります。

とやマネーの案内が誤っておりまして申し訳ございませんでした。今後、お客様に寄り添った案内が出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1周年スペシャルプラン 2食付き(夕食は飲み放題付き♪和洋バイキング)
ご利用のお部屋
【和室(10畳)ベッド2台<禁煙>】