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グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.38
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.37
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024-05-16 12:00:14

従業員の方がフロントから駐車場までわざわざ道案内をしていただきました。ベッドからTVを見ようとするとテーブルセットが邪魔でリモコンの反応が悪かった。
アメニティの画像ではロキシタンシャンプーなど高級シャンプーが写っていたけど、実際はドラッグストアにあるようなものばかりで残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024-05-27 15:35:36

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋・シャンプーバーに関してのご意見ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様に不便を感じさせないような配置を目指して参ります。
また、シャンプーバーに関しまして残念と感じさせる結果となってしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。

ご満足の頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用のお部屋
【和モダン(15平米)ベッド2台【リニューアル済み】<禁煙>】