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ホテルメルディア荻窪のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から比較的近く、買い出しにも困らない。しかし、空調が一括管理で、強制的に暖房になり、シャワー後で不快適。古い調節に冷房暖房の切り替えが付いていたが、暑いままだったので問い合わせた。 部屋はすぐに変えてくれたが、すっかりくつろぎ体制で、移動も一苦労。 チェックインの時にせめて説明があれば、その時点で変更をお願いできたかもしれない。 変更後の部屋は広いが、ベッドが狭くなり、不満だったが、空調は快適。 立地が良いのでまた使えると思ったが、空調の問題があるので微妙。チェックアウトの時に一言も部屋移動について言われなかったが、引き継ぎがされていなかったのであろう。 一言有れば、印象も違っただろうが。
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この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。しかしながら、空調の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご移動でもご不便をおかけし、またチェックアウトの際にお詫びもせず大変申し訳ございませんでした。空調につきましては大規模な改修を要するため、すぐにとは申せませんが今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。
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駅から比較的近く、買い出しにも困らない。
しかし、空調が一括管理で、強制的に暖房になり、シャワー後で不快適。
古い調節に冷房暖房の切り替えが付いていたが、暑いままだったので問い合わせた。 部屋はすぐに変えてくれたが、すっかりくつろぎ体制で、移動も一苦労。 チェックインの時にせめて説明があれば、その時点で変更をお願いできたかもしれない。 変更後の部屋は広いが、ベッドが狭くなり、不満だったが、空調は快適。 立地が良いのでまた使えると思ったが、空調の問題があるので微妙。チェックアウトの時に一言も部屋移動について言われなかったが、引き継ぎがされていなかったのであろう。 一言有れば、印象も違っただろうが。
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この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
しかしながら、空調の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動でもご不便をおかけし、またチェックアウトの際にお詫びもせず大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては大規模な改修を要するため、すぐにとは申せませんが今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。